حذرت الهيئة القومية للبريد المصري من مكالمات ورسائل نصية تستهدف اختراق حسابات العملاء.
وأوضحت أنه وردت في الآونة الأخيرة شكاوى من بعض المواطنين التي تفيد ورود مكالمات هاتفية ورسائل نصية إليهم من أشخاص يدَّعون أنهم تابعون للبريد المصري ويطلبون منهم بيانات تفصيلية عن حساباتهم الشخصية وبطاقاتهم المالية.
وأشارت في بيان لها إلى أن جميع هذه المكالمات ليست تابعة للبريد المصري، مؤكدة أنها لم ولن يُطلب من العملاء أي بيانات تفصيلية خاصة بالبطاقات المالية عبر الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى.
وأعلنت الهيئة عدم مسئوليتها عن هذه المكالمات، ويشدد على ضرورة عدم إعطاء أية معلومات خاصة بالحسابات مثل الأرقام المسجلة خلف البطاقة أو تاريخ انتهاء البطاقة أو الرقم السري أو رقم البطاقة الشخصية أو أكواد الدفع التي تصل برسائل نصية من البريد المصري للعملاء لتأمين معاملات الشراء من المواقع الإلكترونية؛ إلى أي شخص حفاظًا على البيانات الشخصية وحساباتهم المالية.
كما تحذر جميع المواطنين من هذه المكالمات الهاتفية التي تستهدف اختراق الحسابات المالية، ويهيب بعدم التفاعل مع هذه المكالمات، كما يوضح أنه يتم اتخاذ التدابير القانونية اللازمة حيال هؤلاء الأشخاص لقيامهم بالنصب والاحتيال على المواطنين واختراق حساباتهم المالية وانتحالهم صفة مؤسسة حكومية والتحدث باسمها.
وتدعو هيئة البريد المصري جميع العملاء إلى عدم التفاعل مع مثل هذه المكالمات، وفي حال ورود أي استفسارات أو شكاوى يرجى الاتصال بالخط الساخن 16789.
الروابط:
بروتوكول تعاون بين “البريد” و”أمازون” لتسهيل حركة التجارة الإلكترونية في مصر
تابعان لهيئة البريد المصرية.. برنامج win وتطبيق Yalla يفوزان بجائزة الإبتكار والإبداع في إفريقيا
البريد المصري يشارك في معرض القاهرة الدولي للكتاب بحزمة من الخدمات