«أمازون» تطلق أداة ذكاء اصطناعي جديدة لدعم البائعين

المصدر:وكالات

أطلقت «أمازون»، أداة ذكاء اصطناعي جديدة لمساعدة البائعين على حل مشكلاتهم المتعلقة بالحسابات وجلب بيانات المبيعات والمخزون، تحت إسم «Amelia أميليا» .

وقالت أمازون إن الأداة الجديدة لا تزال في مرحلة تجريبية لبائعين مختارين بالولايات المتحدة، تمهيدًا لطرحها على نطاق أوسع في وقت لاحق من هذا العام.

ووصفت شركة التكنولوجيا الأمريكية، أداة الذكاء الاصطناعي الجديدة بأنها خبير مبيعات متكامل يعتمد على الذكاء الاصطناعي، وأنه ستكون متاحة من خلال نظام «Seller Central» لوحة التحكم الداخلية للتجار من جهات خارجية.

وتعد «Amelia» هي أحدث أداة ذكاء اصطناعي توليدي طرحتها «أمازون» في السوق، حيث تسعى إلى الاستفادة من الضجة التي أثارها «ChatGPT» من «OpenAI»، وأدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة التي أعلنت عنها آبل وجوجل.

وكانت «أمازون» قد أطلقت سابقاً مساعد تسوق مدعوماً بالذكاء الاصطناعي يسمى «Rufus» وهو روبوت دردشة للشركات، يقدم خدمة ذكاء اصطناعي توليدي لعملاء الشركة.

كما تخطط أمازون لتحديث مساعدها الصوتي أليكسا بميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي. وتعرض أيضاً الآن ملخصات تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي لمراجعات المنتجات.