كتب:مصطفى عيد
تحت شعار «نحو حكومة رائدة في الذكاء الاصطناعي»، تشارك حكومة أبوظبي في معرض جيتكس العالمي للتقنية 2024، الذي يقام في الفترة من 14 إلى 18 أكتوبر 2024 في مركز دبي التجاري العالمي.
ويشهد العام الحالي المشاركة الثالثة عشرة لحكومة أبوظبي، ما يعكس التزام الإمارة بالحوكمة الرقمية، وتبنّي حلول الجيل المقبل من الحلول الرقمية ودعم الابتكار.
وتتولّى دائرة التمكين الحكومي مهمة تنسيق مشاركة حكومة أبوظبي في المعرض، بين أكثر من 30 مؤسَّسة حكومية وأكاديمية، لتقديم تجربة موحَّدة لزوّار جناح الحكومة في المعرض.
وتستعرض مشاركة حكومة أبوظبي التقدُّم الذي حقَّقته الإمارة في اعتماد الحلول الرقمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والمعتمدة على البيانات التي تُطوِّر تجربة المتعاملين، وتؤسِّس لحكومة جاهزة للمستقبل.
وينقسم الجناح إلى خمس مناطق رئيسية، هي الخدمات وتجربة المتعامل، ورؤى البيانات، والتكنولوجيا المبتكرة، والتكنولوجيا المستدامة، والأمن السيبراني والثقة الرقمية. وتكشف حكومة أبوظبي، خلال مشاركتها في المعرض، عن أحدث خدماتها المدعومة بالذكاء الاصطناعي، إضافة إلى برامج تجربة المتعاملين، وتعمل على عقد شراكات تحفِّز الابتكار والكفاءة والتميُّز في الجهات الحكومية في الإمارة.
التحوُّل الرقمي
وقال أحمد تميم هشام الكتّاب، رئيس دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي: «نعمل من خلال التعاون الوثيق مع الجهات الحكومية في إمارة أبوظبي، على تسريع التحوُّل الرقمي نحو مستقبل مدعوم بالتكنولوجيا، وفق رؤية القيادة الرشيدة للإمارة، ما يسهم في بناء حكومة جاهزة للمستقبل قائمة على الذكاء الاصطناعي».
الذكاء الاصطناعي
وأضاف «عبر الاستفادة من إمكانات الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة الأخرى المعنية بالبيانات، نستطيع توفير خدمات أذكى وأسهل لتعزيز رفاهية وتجارب المواطنين والمقيمين. وتجسِّد مشاركتنا في معرض جيتكس 2024 رؤيتنا الطموحة لترسيخ مكانة إمارة أبوظبي الريادية في الحوكمة الرقمية، وتجربة المتعاملين من أجل ضمان كفاءة وفاعلية الخدمات الحكومية، ومواكبتها للاحتياجات المتغيّرة للمجتمع».
الحلول الرقمية
ويتضمَّن جناح حكومة أبوظبي في المعرض أكثر من 80 مشروعاً مبتكراً، ويشهد إطلاق عدد من المشاريع، تشمل تطبيقاً صحياً مدعوماً بالذكاء الاصطناعي، ونسخة جديدة من تطبيق «تم» توفِّر تجربة مخصَّصة للمتعاملين، وغيرهما من المشاريع والحلول الرقمية المبتكرة.
وقال الدكتور محمد العسكر، مدير عام «تم» في دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي: «نتطلَّع إلى الإعلان عن النسخة المتقدِّمة من منظومة خدمات أبوظبي الحكومية الموحَّدة (تم)، التي تعدُّ نموذجاً فريداً ورائداً يعكس الجهود الكبيرة التي بذلتها جهات حكومية عديدة في إمارة أبوظبي، ما يمكِّننا من إرساء معايير جديدة لتميُّز الخدمات والكفاءة وتجربة المتعاملين، عبر الاستفادة من الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة الأخرى».
وأضاف «يعدُّ إطلاق هذه النسخة الجديدة من (تم) تجسيداً لجهودنا في دعم الابتكار وتبنّي تقنيات الذكاء الاصطناعي، ويؤكِّد سعينا المستمر لصياغة تصوُّر جديد للخدمات الحكومية من أجل استمرار ريادة إمارة أبوظبي وفق رؤيتها الاستراتيجية».
الأمن السيبراني
وستعمل دائرة التمكين الحكومي والجهات الحكومية المشاركة في المعرض على تعزيز علاقاتها مع شركات عالمية متخصصة في مجال التكنولوجيا، إضافة إلى المشاركة في حوارات بشأن مستقبل آليات الحوكمة والأمن السيبراني وتجربة المتعاملين، وستَعقِد عدداً من الاتفاقيات الاستراتيجية الداعمة للمنظومة الرقمية في إمارة أبوظبي.
وقال سعيد الملا، المدير التنفيذي لقطاع تجربة المتعاملين في دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي: «تعمل حكومة أبوظبي على تقديم نموذج مستقبلي وفريد لتجربة المتعاملين، في ظل التزامها بتبنّي التقنيات المتقدِّمة والحلول الرقمية، وخلال مشاركتنا في معرض جيتكس العالمي للتقنية 2024 سنلقي الضوء على برامج جديدة لتجربة المتعاملين، من شأنها أن تعزِّز التفاعل بين الحكومة وأفراد المجتمع، انسجاماً مع حرصنا الدائم على ضمان تجربة سريعة وسَلِسَة ومخصَّصة وعالية الكفاءة تعزِّز من جودة حياة المجتمع في إمارة أبوظبي».
وباستمرار مسيرة دولة الإمارات العربية المتحدة نحو الريادة في مجال الحوكمة الرقمية، تعكس مشاركة حكومة أبوظبي في معرض جيتكس العالمي للتقنية 2024، التزام الإمارة بالتقدُّم في هذا المجال، واستكمال إنجازاتها وابتكاراتها استعداداً للمستقبل.
ومن خلال استمرار دائرة التمكين الحكومي في دعم ابتكارات الذكاء الاصطناعي وتوسيع تعاونها مع مختلف المؤسسات، تتمكَّن حكومة أبوظبي من الإسهام في صنع مستقبل رقمي متكامل للمواطنين والمقيمين، وتعزيز مكانة الإمارة نموذجاً عالمياً للتميُّز الرقمي.
