كتب:مصطفى عيد
أعلنت شركة “فيزا”، الرائدة في تكنولوجيا الدفع، عن تحقيق إنجازات مهمة في مكافحة الاحتيال خلال موسم التسوق للعطلات.
وتمكنت الشركة من منع محاولات احتيال مشتبه بها بنسبة تزيد عن 85% على مستوى العالم خلال يوم Cyber Monday مقارنة بالعام الماضي.
وأشارت “فيزا” إلى أن نهاية الأسبوع التي تزامنت مع انطلاق موسم التسوق شهدت ارتفاعًا بنسبة 200% في محاولات الاحتيال على مستوى العالم، مدفوعة باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي من قبل المحتالين.
ومع ذلك، تصدت الشركة بفعالية لهذه التهديدات بفضل استثماراتها الضخمة في التقنيات الحديثة.
على مدار الخمس سنوات الماضية، استثمرت “فيزا” ما يزيد عن 11 مليار دولار في تقنيات مبتكرة لمواجهة الاحتيال. وأثناء انشغال المتسوقين بالبحث عن أفضل العروض سواء عبر المتاجر التقليدية أو الرقمية، عملت أنظمة الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي المتطورة من “فيزا” بجدية لصد محاولات الاحتيال.
وقال بول فابارا، رئيس قسم المخاطر وخدمات العملاء في فيزا: “على الرغم من أن المحتالين يستخدمون الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد، فإننا أيضًا نعتمد عليه بشكل أكبر، وهذا يحقق نتائج رائعة.
كما رأينا خلال انطلاقة موسم التسوق للعطلات، تستمر ’فيزا‘ في إحباط المزيد من محاولات الاحتيال، مما يعزز مهمتنا في أن نكون الوسيلة الأكثر أمانًا للدفع والاستلام للجميع وفي كل مكان.”
أطلقت “فيزا” هذا العام أداة Visa Account Attack Intelligence Score، التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي التوليدي لصد محاولات الاحتيال قبل وقوعها، بغض النظر عن مكان وطريقة التسوق.
وفي إطار جهودها لتعزيز وعي المستهلكين، نشرت “فيزا” الشهر الماضي تقريرها السنوي بعنوان “تهديدات العطلات”، الذي يسلط الضوء على اتجاهات الاحتيال التي يجب الحذر منها خلال موسم التسوق.
كما قدمت الشركة نصائح عملية تساعد المتسوقين على التسوق بأمان.
في العام الماضي، تمكنت “فيزا” من منع معاملات احتيالية مشتبه بها بقيمة 40 مليار دولار.
وعلى الرغم من نجاحها الكبير في تعزيز أمن المدفوعات، تحث الشركة المتسوقين على اتخاذ الاحتياطات اللازمة للبقاء يقظين تجاه التهديدات المحتملة.
