كتب:مصطفى عيد
أعلن بنك QNB عن إطلاق الإصدار الجديد من تطبيق الموبايل بانكنج، في إطار جهوده المستمرة لتحسين خدماته الرقمية وتوفير تجربة مصرفية متطورة تلبي تطلعات عملائه.
أبرز المزايا الجديدة في التحديث:
واجهة مستخدم جديدة كليًا: تم تحديث التصميم ليكون أكثر عصرية وسهولة في الاستخدام، مما يعزز تجربة العملاء أثناء التنقل بين مختلف خدمات التطبيق.
ميزة التعرف على الوجه (Face ID): تتيح للعملاء تسجيل الدخول بشكل أسرع وأكثر أمانًا باستخدام تقنية التعرف على الوجه.
لوحة تحكم شاملة: تعرض لوحة التحكم ملخصًا تفصيليًا لحسابات العملاء، بما في ذلك المدخرات، والودائع، والقروض، وبطاقات الائتمان، لتوفير رؤية واضحة وشاملة لوضعهم المالي.
إشعار السفر: ميزة تتيح للعملاء تنشيط بطاقاتهم بسهولة أثناء وجودهم في الخارج، مما يضمن سهولة الاستخدام والراحة أثناء السفر.
تحويل الأموال المتكرر ومشاركة الإيصالات: أصبح بإمكان العملاء الآن تكرار عمليات التحويل بسهولة ومشاركة إيصالات التحويل مع الآخرين بكل بساطة.
دليل استخدام التطبيق: يوفر الدليل الجديد إرشادات واضحة مع لقطات شاشة توضيحية، مما يسهل على العملاء استكشاف والاستفادة من كافة خدمات التطبيق.
كما أكد QNB على جهوزية فريق مركز الخدمات الرقمية لتقديم المساعدة للعملاء على مدار الساعة، حيث يمكنهم التواصل عبر الرقم 19700 للحصول على أي دعم أو استفسار.
