كتب:مصطفى عيد
أعلنت أمازون عن إطلاق خدمة إعلانية جديدة تحمل اسم Amazon Retail Ad Service، تتيح لتجار التجزئة الخارجيين استخدام أدواتها الإعلانية في متاجرهم الإلكترونية.
الخدمة الجديدة، التي تعتمد على تقنيات AWS، تمكن التجار من عرض إعلانات “ذات صلة سياقية وفي الوقت والمكان المناسبين” في نتائج البحث، وصفحات المنتجات، ومناطق أخرى في مواقعهم الإلكترونية، وفقًا لتصريحات أمازون.
يمكن للعملاء النقر على الإعلانات وإتمام عمليات الشراء مباشرةً في متجر التاجر الإلكتروني، مما يهدف إلى تحسين تجربة التسوق وتوسيع نطاق الإعلانات باستخدام خبرات أمازون التي تمتد لأكثر من عقدين في مجال الإعلانات.
حاليًا، الخدمة في مرحلة الاختبار التجريبي مع عدة تجار، مثل iHerb، وOriental Trading Company، وWeee!، بالإضافة إلى إطلاقها مع شركة Tilly’s، مع خطط لتوسيعها قريبًا لتشمل المزيد من التجار.
ميزات الخدمة
تتيح الخدمة لتجار التجزئة التحكم في تصميم الإعلانات، وتحديد أماكن ظهورها على مواقعهم وتطبيقاتهم، وعدد الإعلانات المعروضة. كما يمكنهم اختيار ما يراه العملاء بعد النقر على الإعلان، سواء كانت صفحة المنتج، عرضًا سريعًا، أو إضافة المنتج مباشرةً إلى سلة التسوق.
علاوة على ذلك، يستطيع تجار التجزئة تقديم الإعلانات للعلامات التجارية التي تستخدم بالفعل خدمات Amazon Ads، مما يخلق اتصالًا سلسًا بين التجار والمعلنين. يمكن للمعلنين العثور على التجار المشاركين من خلال لوحة تحكم أمازون أو عبر واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، مما يتيح لهم إنشاء وإدارة الحملات بسهولة ومتابعة التقارير من خلال عمليات مألوفة لديهم.
فوائد الخدمة
يساعد هذا النهج المركزي في توفير الوقت والموارد مع توسيع نطاق الوصول.
كما يستفيد المعلنون من استخدام نفس التقنيات الإعلانية ونماذج التعلم الآلي التي أثبتت نجاحها في متجر أمازون.
أما التجار المشاركون، فيمكنهم اختيار توفير إعلاناتهم عبر منصة Amazon Ads، مما يسهل على المعلنين اكتشاف فرص جديدة لتوسيع نطاق حملاتهم.
وأكدت أمازون أن هذه الخدمة تبسط إدارة الحملات الإعلانية عبر منصات متعددة، مع تقارير موحدة تتيح فهمًا أسرع لأداء الحملات وتحسينها بسهولة.
وقالت بولا ديسبينز، نائبة رئيس قياس الإعلانات في أمازون: “تساعد خدمة Amazon Retail Ad Service تجار التجزئة في تعزيز تجربة التسوق من خلال إعلانات ذات صلة عالية توجه العملاء في رحلة التسوق، وتساعدهم على اكتشاف المنتجات واتخاذ قرارات شراء مستنيرة.
لقد صممنا هذه الخدمة لتكون مفيدة للتجار، المعلنين، والمتسوقين على حد سواء”.