«بيوند ون» تتعاون مع «تيموي تك» لإثراء تجربة المحتوى الرقمي لـ 3.5 مليون من عملاء الهاتف المحمول في السعودية وسلطنة عُمان
فينتك جيت:محمد بدوي
أعلنت “بيوند ون”، المزوّد العالمي للخدمات الرقمية والشركة المالكة لعمليات فيرجن موبايل وفرندي موبايل في الشرق الأوسط، عن شراكتها مع المزود العالمي للتكنولوجيا “تيموي تيك” (TIMWETECH)، لتوفير محتوى رقمي متطور لمستخدمي الهواتف المحمولة في أنحاء المملكة العربية السعودية وسلطنة عُمان.
وبموجب الاتفاقية التي تم توقيعها خلال المؤتمر العالمي للهواتف المحمولة في برشلونة، سيتم دمج منصة “تيموي تيك” للخدمات الرقمية ضمن شبكات “بيوند ون” التابعة – فيرجن موبايل السعودية وفرندي عُمان.
ففي الأسواق التي لا يزال فيها معدل استخدام بطاقات الائتمان أقل من 30%*، تعالج هذه الشراكة تحدياً رئيسياً أمام الشمول الرقمي، من خلال مواكبة الطلب المتزايد من العملاء على خيارات الترفيه المتكاملة عبر تمكين 3.5 مليون مشترك من الوصول إلى المحتوى الرقمي وإجراء المدفوعات مباشرة عن طريق حساباتهم الهاتفية.
وسيتمكن العملاء من الاشتراك في خدمات البث والألعاب والترفيه – بما في ذلك الفيديو عند الطلب، والمستجدات المباشرة للفعاليات الرياضية، والمسابقات التفاعلية، وأدوات الإنتاجية المدعومة بالذكاء الاصطناعي – دون الحاجة إلى معاملات مصرفية تقليدية، وهي ميزة هامة لعملاء “بيوند ون” المدفوعة مسبقاً.
وقال هاني الكخن، الرئيس التنفيذي لشركة “بيوند ون” في الشرق الأوسط وإفريقيا: “تُحدث هذه الشراكة تحولاً جذرياً في كيفية وصول عملائنا إلى التجارب الرقمية. ففي الاقتصادات سريعة النمو، غالباً ما تعمل حسابات الهواتف المحمولة كأداة مالية أساسية للمستخدمين.
ومن خلال ربطها مباشرة بالمحتوى الرقمي، فإننا نزيل الحواجز المعقدة، ونعمل على تبسيط خيارات الوصول إلى الخدمات التي يمكنها تثقيف وتسلية المستخدمين، وتحسين جودة الحياة. وهذا يتماشى تماماً مع مهمتنا لإنشاء منظومة رقمية أكثر شمولاً في الأسواق سريعة النمو”.
ووفقاً للاتفاقية، سيستفيد عملاء فيرجن موبايل وفرندي من خدمة الفوترة المباشرة من مزود الخدمة، مما يسمح لهم بالاشتراك ودفع رسوم الخدمات باستخدام الرصيد الحالي للهاتف المحمول بنقرتين فقط.
وبالنسبة للشريحة الكبيرة من عملاء “بيوند ون” الذين يستخدمون خدمات الدفع المسبق، فإن هذا يبدد تعقيدات أنظمة الدفع المنفصلة، مع الحفاظ على الشفافية والتحكم بصورة كاملة.
ويتضمن اعتماد المنصة حماية قوية للمستهلك، مع تأكيدات إلزامية عند الاشتراك بنقرتين، وشروط واضحة للاشتراك، والكشف اللحظي عن الاحتيال باستخدام الذكاء الاصطناعي. ومن المتوقع أن تعمل تدابير الأمان المعززة هذه على تقليل الرسوم غير المصرح بها، مقارنة بأنظمة الفوترة التقليدية للجهات الخارجية.
وقال ديوجو سالفي، الرئيس التنفيذي لشركة “تيموي تك”: “نجلب تقنياتنا المتطورة لخدمات القيمة المضافة إلى بيوند ون لتقديم تجربة سلسة وآمنة لملايين مستخدمي الهواتف المحمولة.
وستعمل منصتنا بفاعلية عبر العلامات التجارية الموثوقة لشركتي فيرجن موبايل وفرندي، مما يضمن تجربة عملاء متسقة مع توسيع خيارات المحتوى بشكل كبير”.
تتيح الشراكة أربع فوائد رئيسية:
1. توسيع نطاق المحتوى:
بدءاً من الربع الثالث من 2025، سيتمكن العملاء من الوصول إلى خدمات الترفيه المتميزة، بما في ذلك خدمات البث الإقليمية/ العالمية، والمنصات التعليمية، واشتراكات الألعاب، مباشرة عبر مزودهم الموثوق لخدمات الهاتف المحمول
2. دعم الشمول المالي:
يمكن لمستخدمي الدفع المسبق الاشتراك على الفور في الخدمات الرقمية المتميزة دون الحاجة إلى بطاقات الائتمان أو حسابات النطاق، مما يجعل التجارب الرقمية المتقدمة في متناول السكان غير المستفيدين من الخدمات بالقدر الكافي.
3. تعزيز حماية المستهلك:
شروط واضحة للاشتراك، وإشعارات تلقائية حول الإنفاق، وأدوات إدارة مبسطة تمنح العملاء سيطرة كاملة على إنفاقهم الرقمي
4. إطلاق أسرع للخدمات:
سيتم طرح الخدمات الرقمية الجديدة بنسبة تصل إلى 50% أسرع، مع تكامل تلقائي لمزودي خدمات الترفيه الجدد، مما يضمن للعملاء دائماً الوصول إلى أحدث خيارات المحتوى
سيتم اعتماد المنصة فوراً، مع طرح تدريجي بدءاً من الربع الثالث من 2025. ولا تقتصر مزايا هذا التكامل الاستراتيجي على تعزيز قدرات “بيوند ون” على ربط خدمات الاتصالات بالمحتوى الرقمي المتميز، بل يتيح أيضاً فرص جديدة للإيرادات في الاقتصاد الرقمي المتنامي في الشرق الأوسط – كل ذلك مع الحفاظ على التجربة السلسة التي يتوقعها العملاء من علامتي فيرجن موبايل وفرندي.
الروابط
«بيتكوين» تستعيد جزء من خسائرها وترتفع إلى 88 ألف دولار مع تعافي سوق العملات الرقمية
ورشة عمل مُشتركة لـ «الاتحادية للضرائب» و«مايكروسفت» حول «تسريع الابتكار باستخدام الذكاء الاصطناعي»
البطولة الرمضانية لقطاع الاتصالات تنطلق السبت المقبل في نسختها الـ17 بشعار «شجع فريق شركتك»
