«جوجل» تعلن عن تحديث ثوري في خدمة البريد الإلكتروني «Gmail» بتقنيات الذكاء الاصطناعي

أعلنت جوجل عن إطلاق تحديث جذري في خدمة البريد الإلكتروني Gmail، مدعوم بتقنيات الذكاء الاصطناعي، يهدف إلى تغيير طريقة تعامل المستخدمين مع رسائلهم بشكل كبير.

تسهيل البحث الذكي عن الرسائل القديمة

يستهدف التحديث، الذي يشمل الحسابات الشخصية والتجارية، تبسيط عملية البحث داخل صندوق الوارد، وخاصةً الرسائل القديمة التي يصعب العثور عليها. ووفقًا لتقرير فوربس، ستعتمد الخدمة الجديدة على خوارزميات ذكاء اصطناعي متطورة لتحليل أنماط استخدام المستخدمين، مثل جهات الاتصال المتكررة والرسائل الأكثر تفاعلاً، لتقديم نتائج بحث أكثر دقة وسرعة.

آلية عمل الميزة الجديدة

صُمم التحديث خصيصًا للمستخدمين الذين يعانون من ازدحام صندوق الوارد، حيث سيمكنهم من العثور على الرسائل المهمة – مثل تأكيدات الحجوزات أو المراسلات القديمة – في غضون ثوانٍ. يعتمد النظام على تحليل سياق الكلمات المفتاحية وسجل المراسلات، كما يتعلم من عادات المستخدم، مثل اللغة المستخدمة ووتيرة التواصل مع جهات اتصال معينة، لتقديم نتائج مخصصة.

مخاوف الخصوصية في مواجهة التطور

على الرغم من المزايا الواعدة، يثير خبراء مخاوف بشأن استغلال البيانات لأغراض تسويقية. وتشير تقارير أندرويد بوليس إلى أن جوجل قد تستخدم المعلومات لإنشاء ملفات تعريف إعلانية، كما يحدث حاليًا مع إعلانات المنتجات التي يتم البحث عنها عبر الإنترنت.

وردًا على استفسارات فوربس، أكدت جوجل أن حماية خصوصية المستخدمين تظل أولويتها، مع منحهم خيار التحكم في بياناتهم. ويأتي هذا التحديث في سياق تنافس تقني متصاعد بين كبرى شركات التكنولوجيا، حيث تسعى جوجل، إلى جانب مايكروسوفت، إلى تعزيز خدماتها بالذكاء الاصطناعي، في خطوة ستعيد تشكيل كيفية تفاعل المستخدمين مع البريد الإلكتروني ومحركات البحث.

إطلاق ميزة “البحث الأكثر صلة”

أكدت جوجل في بيان أن الميزة الجديدة، المسماة “البحث الأكثر صلة”، ستُطرح عبر حسابات جوجل الشخصية، ويمكن الوصول إليها عبر الويب وتطبيق جيميل لنظامي Android وiOS. وسيكون بإمكان المستخدمين التبديل بين نتائج البحث التقليدية ونتائج الذكاء الاصطناعي الجديدة.

وأقرت جوجل بصعوبة العثور على المعلومات في صندوق الوارد المزدحم، مشيرة إلى أن التحديث يهدف إلى تبسيط تجربة البحث وتحسين دقة النتائج.

مستقبل Gmail في عصر الذكاء الاصطناعي

مع تسارع وتيرة التطورات التقنية، مثل ظهور جيميني، يبدو أن مقاومة التحديثات الجديدة أصبحت أمرًا صعبًا. لكن الثمن المحتمل هو تآكل الثقة بين جوجل ومستخدميها، خاصةً مع تأثير التغيير على 3 مليارات شخص. وفي ظل هيمنة الذكاء الاصطناعي، يبقى السؤال مطروحًا: هل سنتقبل هذه التحولات أم سنُجبر على التعايش معها؟

اقرأ أيضا:

• «جوجل» تزيل تطبيقات خبيثة على «أندرويد» تهدد بيانات المستخدمين
• «جوجل» تستعد لإطلاق ميزتي «Canvas» و«Veo2» لإنشاء الفيديو ضمن نموذج «Gemini» للذكاء الاصطناعي
• شركة «Google» تستعد لاستبدال «Google Assistant» بمساعدها الذكي الجديد «Gemini»
• مؤسس «Google» يطلق شركة «Dynatomics» الناشئة لتطبيق الذكاء الاصطناعي في التصنيع
• جوجل تعلن عن تحديث جديد لمنصة «Google Sheets» لتحليل البيانات مدعومة بالذكاء الاصطناعي
• تعاون بين «أكسنتشر» و«Google Cloud» لتعزيز الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي التوليدي في السعودية