شركة «UiPath» تطلق أول منصة مؤسسية من نوعها للأتمتة المعتمدة على وكلاء «الذكاء الاصطناعي»

فينتك جيت:محمد بدوي

أطلقت شركة UiPath الرائدة في مجال الأتمتة المؤسسية منصتها الجديدة.

الذكاء الاصطناعي

وتم تصميم منصة UiPath للأتمتة المعتمدة على وكلاء الذكاء الاصطناعي، لتوحيد جهود هؤلاء الوكلاء والروبوتات والبشر ضمن نظام ذكي واحد، كما أنها ترتكز على آليات تنسيق مفتوحة وآمنة، مما يتيح للمؤسسات إنشاء ونشر وإدارة وكلاء وروبوتات قائمة على الذكاء الاصطناعي بموثوقية عالية، مع توفير مستويات غير مسبوقة من القابلية للتوسع والمرونة والامتثال.

ويمكن الوصول إلى نسخة تجريبية من منصة UiPath للأتمتة المعتمدة على وكلاء الذكاء الاصطناعي عبر الموقع الإلكتروني uipath.com، مما يتيح بدء عمليات بناء وإدارة الوكلاء بكل سهولة.

وستبقى بعض المزايا قيد المراجعة، على أن يتم طرحها للاستخدام العام خلال شهر مايو.

تمهيد الطريق لاعتماد الذكاء الاصطناعي في المؤسسات

رغم ما حققته حلول الذكاء الاصطناعي الحواري والمساعدات الرقمية من نتائج جزئية، لا يزال توسيع استخدامها على نطاق مؤسسي يواجه تحديات حقيقية، من أبرزها المخاوف الأمنية ومتطلبات الامتثال، وضعف الموثوقية، وتعثر البرامج التجريبية، والاعتماد على مزود وحيد.

مجال الأتمتة

وجاءت منصة UiPath الجديدة استجابة لهذه التحديات، حيث تجمع بين خبرات طويلة في ريادة مجال الأتمتة وبنية ذكية قائمة على الوكلاء، مصممة خصيصاً لمعالجة أكثر تدفقات العمل حساسية في المؤسسات.

نماذج أكثر ذكاءً ومرونة

وقال دانيال داينز، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة UiPath: “نحن نبدأ فصلاً جديداً في رحلتنا مع إطلاق المنصة الجديدة، التي تجمع بين الذكاء الاصطناعي والأتمتة والقرار البشري ضمن منظومة واحدة، تمكن الشركات من اعتماد نماذج أكثر ذكاءً ومرونة من دون أي تعقيدات إضافية.

ومع توافر النماذج والمعدات للجميع، ينتقل الذكاء الاصطناعي إلى المهمة التالية، وهي التنسيق والذكاء المؤسسي. وهنا تكمن قوة شركة UiPath، إلا أننا نؤمن أيضاً بتمكين الإنسان، لإطلاق إبداعه وزيادة إنتاجيته وتحقيق كامل إمكاناته، وهذا هو جوهر رسالتنا”.

ما هي الأتمتة المعتمدة على وكلاء الذكاء الاصطناعي؟

تجمع الأتمتة المعتمدة على وكلاء الذكاء الاصطناعي بين تقنيات الأتمتة الروبوتية الموثوقة، ونماذج الذكاء الاصطناعي المتقدمة، والخبرة البشرية، ضمن مسارات عمل مترابطة يعمل فيها البشر والروبوتات ووكلاء الذكاء الاصطناعي بتناغم لتعزيز الكفاءة المؤسسية. وتتميز هذه المسارات بكونها ذكية، قابلة للتكيف، وخاضعة للحوكمة، مما يجعل الأتمتة قوية وجديرة بالثقة.

القدرات الأساسية في منصة UiPath للأتمتة المعتمدة على وكلاء الذكاء الاصطناعي

UiPath Maestro™ – تنسيق ذكي بين الوكلاء والروبوتات والبشر

يمثل حل UiPath Maestro طبقة التنسيق الجديدة الأساسية في المنصة، حيث يقوم بأتمتة وتحليل وتحسين العمليات المؤسسية المعقدة بشكل متكامل، مع دمج الذكاء التشغيلي ومراقبة مؤشرات الأداء لدفع التحسين المستمر. ويوفر إشرافاً مركزياً يتيح توسيع نطاق استخدام الوكلاء المدعومين بالذكاء الاصطناعي بشكل آمن على مستوى الأنظمة والفرق.

مسارات عمل موثوقة قائمة على الوكلاء

توفر شركة UiPath، نموذج تحكم مضبوط، يضمن عمل وكلاء الذكاء الاصطناعي ضمن حدود واضحة تحكم الأداء والأمان والموثوقية.

وتضم المنصة أدوات حوكمة قوية، وتقييمات فورية للثغرات، وضوابط صارمة للوصول إلى البيانات، مما يعزز الحماية داخل البيئات المؤسسية.

ومن جهته، قال راغو مالباني، الرئيس التنفيذي لشؤون التكنولوجيا في شركة UiPath: “نستهدف دقة تتجاوز 95% في أداء الوكلاء عند كل إطلاق، لأن الموثوقية عنصر محوري في خارطة تطوير أداة Agent Builder، ونحن نركز على تقديم وكلاء يتمتعون بمستوى أداء يضاهي الإنسان، لكن ضمن ضوابط واضحة ومأمونة”.

قوة الأداة في متناول جميع المطورين – من البرمجة المنخفضة إلى البرمجة الكاملة

تمنح منصة UiPath كلاً من المتخصصين التقنيين في مجال الأعمال والمطورين المحترفين أدوات مرنة وسهلة الاستخدام، بدءاً من بيئات ذات متطلبات برمجة منخفضة وصولاً إلى إمكانات البرمجة الكاملة.

ويمكن للمطورين تصميم وكلاء بسرعة باستخدام UiPath Agent Builder من خلال UiPath Studio، مع إمكانية تخصيص الأداء عند الحاجة. وهذا يعني أن محترفي الأعمال التقنيين والمبرمجين المتمرسين يمكنهم تطوير أتمتة متقدمة وقابلة للتوسع تلبي متطلبات المؤسسات المتغيرة واحتياجات الأعمال المعقدة.

وقال غراهام شيلدون، الرئيس التنفيذي لشؤون المنتجات في شركة UiPath: “يمكن من خلال Agent Builder، لمجتمعنا المكون من أكثر من ثلاثة ملايين مطور في جميع أنحاء العالم دمج الوكلاء مباشرة في مسارات العمل الحالية.

كما وفرنا للمطورين العاملين بالبرمجة الكاملة إمكانيات تخصيص أوسع، ما يفتح آفاقاً جديدة لاحتمالات غير مسبوقة”.

إطار مفتوح ومتعدد الوكلاء لتلبية احتياجات المؤسسات

تتكامل منصة UiPath مع أطر عمل خارجية لتشغيل الوكلاء، مثل LangChain وAnthropic وMicrosoft، مما يتيح إنشاء أنظمة متعددة الوكلاء قادرة على إدارة تدفقات عمل معقدة ومترابطة عبر أقسام مختلفة.

كما تعاونت الشركة مع Google Cloud لتطوير بروتوكول مفتوح جديد يدعى Agent2Agent (A2A)، يمكن وكلاء الذكاء الاصطناعي من التفاعل والتنسيق وتبادل المعلومات بأمان عبر منصات وأنظمة مختلفة، بما يكسر الحواجز بين الأنظمة ويعزز قابلية التوسع في استراتيجيات الأتمتة المؤسسية.

وأشار هاريسون تشيس، الرئيس التنفيذي لشركة LangChain، إلى أهمية هذا التعاون، قائلاً: “نهدف إلى تمكين المطورين من مختلف التخصصات من بناء وكلاء ذكاء اصطناعي بسهولة.

وقد لاحظنا أن قابلية مراقبة أداء الذكاء الاصطناعي عنصر أساسي في هذا التوجه، ونحن متحمسون لدمج LangSmith مع UiPath لمساعدة عدد أكبر من المطورين على نشر الوكلاء بثقة.

كما أن تعاوننا مع UiPath في تطوير Agent Protocol يضمن تكامل وكلاء LangGraph بسلاسة ضمن أتمتة UiPath، مما يوسع نطاق استخدامها ويتيح للمطورين بناء مسارات عمل متكاملة وعابرة للمنصات”.

معالجة ذكية للوثائق على نطاق مؤسسي

يقدم الحل الجديد IXP (Intelligent Xtraction & Processing)، من شركة UiPath، إمكانيات تصنيف واستخلاص ذكية متعددة الوسائط للبيانات غير المنظمة، بالاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي.

وتم تصميم هذا الحل لمعالجة سيناريوهات معقدة مثل تسوية المطالبات وإنشاء القروض والسجلات الإلكترونية المجمعة، مما يجعله قابلاً للتوسع ومناسباً لاحتياجات مختلف المؤسسات.

ابتكار في أتمتة وأداء واجهات المستخدم القائمة على الوكلاء

تقدم شركة UiPath في هذا الإصدار الجديد وكيل واجهات المستخدم UI Agent لأجهزة الحاسوب، المتوفر حالياً بنسخة تجريبية خاصة، وهو وكيل ذكي يعتمد على اللغة الطبيعية لفهم احتياجات المستخدم وتخطيط المهام متعددة الخطوات وتنفيذها بشكل مستقل عبر مختلف الواجهات.

وأضاف مالباني في هذا السياق: “أتاح لنا دمج خبراتنا العميقة في أتمتة واجهات المستخدم مع أحدث تقنيات الأتمتة المعتمدة على الوكلاء، ابتكار UI Agent، الذي لا يكتفي بمحاكاة النقرات، بل يفهم احتياجات المستخدم، ويخطط مسبقاً، ويتخذ القرار وينفذه بشكل ذاتي. هذه خطوة كبيرة نحو تطوير وكلاء قادرين على التفاعل بكفاءة وذكاء مع واجهات المؤسسات الواقعية”.

تسارع اعتماد المنصة في مختلف القطاعات

شهدت منصة UiPath للأتمتة المعتمدة على وكلاء الذكاء الاصطناعي، منذ إطلاق نسختها التجريبية في يناير 2025، نمواً متسارعاً، شمل:

● إنشاء آلاف الوكلاء المستقلين، مع أكثر من 75,000 دورة تشغيل ناجحة

● تسجيل أكثر من 11,000 في دورات مطوري الأتمتة المعتمدة على الوكلاء عبر الأكاديمية

● أكثر من 450 شريكاً بدأوا أو استكملوا التدريب على الأتمتة المعتمدة على الوكلاء

● منح أكثر من 30 شريكاً شارة Fast Track (1) للأتمتة المعتمدة على الوكلاء

● تحديد وإنشاء مئات حالات الاستخدام للعملاء

وقال لورنس فونغ، مدير التحول الرقمي وتقنية المعلومات في شركة “كاثاي”: “عززت شراكتنا مع UiPath ريادتنا الرقمية في قطاع الطيران من خلال الاستفادة من كامل قدرات الأتمتة والذكاء الاصطناعي والذكاء التوليدي.

وتمثل الأتمتة المعتمدة على وكلاء الذكاء الاصطناعي قفزة نوعية جديدة في مسيرة التحول الذكي، حيث تتيح للمؤسسات التوسع بسرعة، واتخاذ قرارات أكثر ذكاءً، والتكيف بسرعة مع تغيرات السوق.

هذه مرحلة متقدمة من التنسيق الذكي، حيث لا يقتصر دور الذكاء الاصطناعي على دعم العمل، بل يعيد رسم ملامحه بالكامل”.

اقر ايضا:

«إي آند الإمارات» و «UiPath» تطلقان خدمة أتمتة العمليات الروبوتية المدارة في الإمارات

«راية لتكنولوجيا المعلومات» تشارك في قمة «FDC» بأحدث الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي

اطلاق منصة «HumAIn Assets» رسميا بقدرات «الذكاء الاصطناعي» و«الإبداع البشري»

«ماستركارد» تطلق برنامج «Agent Pay» لتوسيع مستقبل التجارة الذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي