فينتك جيت: مصطفى عيد
أعلن البنك الأهلي المصري، في رسالة موجهة إلى عملائه اليوم، عن احتمال تأثر بعض خدماته المصرفية بشكل مؤقت خلال الفترة المقبلة، مؤكداً أنه يعمل على مدار الساعة لاستعادة جميع الخدمات في أقرب وقت ممكن.
وقال البنك في بيانه: «السادة عملاء مصرفنا الكرام، نعتذر لتأثر بعض خدماتنا خلال الفترة القادمة. نعمل جاهدين على عودة جميع خدماتنا في أقرب وقت ممكن. نشكركم على تفهمكم».
معالجة أي مشكلات تقنية
وأكد البنك الأهلي المصري أن فرق الدعم الفني تعمل حالياً على معالجة أي مشكلات تقنية قد تؤثر في إتاحة الخدمات الرقمية والفروع، موضحاً أن الأولوية القصوى هي ضمان استمرار العمليات الأساسية للعملاء دون انقطاع.
الحفاظ على جودة الخدمة وثقة العملاء
ودعا البنك عملاءه إلى متابعة القنوات الرسمية للبنك للحصول على أي تحديثات جديدة، مؤكداً التزامه الكامل بالحفاظ على جودة الخدمة وثقة العملاء.
اقرأ ايضا: