فينتك جيت:صفية منير
وقّعت غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة عقد خدمة الحج السياحي بالمشاعر المقدسة للموسم الجديد، في إطار الإجراءات التنظيمية المبكرة للحج طبقًا للضوابط والنظم المصرية والسعودية، ضمن سعي الغرفة لتوفير أفضل الخدمات لحجاج شركات السياحة.
اختيار شركة الراجحي لخدمات الحج
وقع اختيار الغرفة على الشركة السعودية “الراجحي لخدمات الحج” للفوز بالتعاقد لمدة ثلاث سنوات بدءًا من الموسم المقبل، لتقديم خدمات الضيافة لجميع برامج الحج السياحي بكافة مستوياته في المشاعر المقدسة.
وجاء توقيع العقد بعد مفاوضات مطوّلة بين الطرفين للاتفاق على بنود التعاقد، خاصة ما يتعلق بالخدمات المقدمة لحجاج السياحة، حيث أبدى الجانب السعودي استجابة كبيرة لمطالب الغرفة.
مراسم التوقيع وحضور القيادات
شهد توقيع العقد كل من أحمد إبراهيم رئيس لجنة السياحة الدينية بغرفة الشركات، والمهندس عبد الوهاب الراجحي رئيس مجلس إدارة شركة الراجحي لخدمات الحج “الراجحي للخدمات التجارية المساندة (متين المناسك)”، بحضور يسري السعودي عضو مجلس إدارة الغرفة وعضو اللجنة العليا للحج والعمرة، ووليد خليل نائب رئيس لجنة السياحة الدينية وعضو اللجنة العليا.
كما جرى حوار مثمر مع الوفد السعودي برئاسة أحمد سمير نائب الرئيس التنفيذي لشركة الراجحي حول تفاصيل العقد وما يتضمنه من خدمات.
إشادة بمرونة الشركة السعودية
أشاد أعضاء غرفة السياحة بالمرونة الكبيرة التي أبداها مسؤولو الشركة السعودية واستجابتهم لمطالب الغرفة.
وأكد مسؤولو “الراجحي” سعادتهم بالفوز بخدمة حجاج السياحة، متعهدين ببذل أقصى جهد لتقديم أفضل الخدمات، ومعبرين عن تقديرهم لمصر ومكانتها الخاصة لديهم.
كما أشاروا إلى أن اختيار الغرفة للشركة للعام الثاني على التوالي يعكس رضاها عن أدائها في الموسم الماضي، مؤكدين التزامهم بتحسين الخدمات خلال الموسم الجديد.
مباحثات مستمرة وتطوير التعاقد
بدأت المباحثات بين غرفة السياحة والشركة السعودية فور انتهاء موسم الحج الماضي، وتم إدخال تعديلات على التعاقد بما يتماشى مع التطورات الأخيرة في النظم والضوابط المنظمة للحج في مصر والسعودية.
وقد بذل الجهاز الإداري للغرفة، برئاسة أسامة عارة المدير التنفيذي، جهدًا كبيرًا في التجهيز للتعاقد تحت إشراف لجنة السياحة الدينية وبالتنسيق مع مسؤولي الشركة السعودية. واختتمت المفاوضات بتوقيع العقد في مقر الغرفة بالدقي.
حضور موسّع ومناقشات تفصيلية
سبق توقيع العقد جلسات تفاوض استمرت عدة ساعات بمقر الغرفة، بمشاركة عبد الله سمباوة رئيس مشاريع الاستثمار والنمو بشركة الراجحي، وإبراهيم فيلالي رئيس العمليات، ومن جانب الغرفة ساهر سليم مدير إدارة السياحة الدينية، وأحمد قطب مسؤول الأمانة العامة.
وتم خلال الجلسات استعراض تقارير موسم الحج الماضي لتلافي السلبيات وتعزيز الإيجابيات.
كما أشاد مسؤولو الغرفة بالخدمات المتميزة التي قدمتها “الراجحي”، ودورها في التدخل السريع لحل أي مشكلات طارئة.
استعدادات مبكرة لموسم الحج الجديد
اتفق الطرفان على استمرار المباحثات خلال الفترة المقبلة، على أن تبدأ إجراءات الحج السياحي مبكرًا وفقًا للضوابط المصرية والسعودية، مع اتخاذ خطوات استباقية بالتنسيق مع شركات السياحة.
وأكد الجانبان التزامهما بتوفير أقصى درجات الراحة للحجاج والتحسين المستمر في مستوى الخدمات المقدمة.
