«ملاك البابا»: وسائل الدفع الرقمية ساهمت في زيادة إيرادات أكثر من 75% من «التجار»

فنتيك جيت: ريهام علي

قالت ملاك البابا، نائب الرئيس و المدير العام لشركة Visa فى مصر، إن الاقتصاد المصري يمر بمرحلة إعادة تشكيل شاملة في طريقة التعاملات التجارية، حيث باتت كفاءة المعاملات وسرعتها عوامل حاسمة لزيادة الإيرادات وتحفيز الاستهلاك. وأوضحت أن التحول نحو الدفع الرقمي يقلل الاعتماد على النقد، ويعزز الشفافية، ويسهّل تتبع المبيعات، ما يفتح المجال أمام نمو مستدام للاقتصاد.

حلول دفع آمنة

وأضافت في تصريحات لبوابة التكنولوجيا المالية «فنتيك جيت FinTech Gate» أن Visa تلعب دورًا محوريًا في هذا التحول من خلال توفير حلول دفع آمنة وسلسة مثل المدفوعات اللاتلامسية، وTap to Phone، إلى جانب أدوات الحماية من الاحتيال. وأكدت أن هذه الحلول لا تساهم فقط في تقليل وقت المعاملة، بل تمنح التجار بيانات دقيقة حول أنماط الشراء تساعدهم على اتخاذ قرارات تسويقية أكثر ذكاءً.

برامج ولاء مبتكرة

وأشارت البابا إلى أن ملاحظة أكثر من 75% من التجار حققوا زيادة في إيراداتهم بعد اعتماد الدفع الرقمي يعكس أن التحول الرقمي لم يعد خيارًا تقنيًا، بل أصبح رافعة حقيقية للنمو. وأكدت أن Visa تواصل الاستثمار في برامج التوعية والتثقيف، إلى جانب إطلاق برامج ولاء مبتكرة وتحسين تجربة الدفع بما يعزز ولاء العملاء ويرفع معدلات الشراء.

وأكدت أن المنافسة في السوق المصري لم تعد تقتصر على امتلاك وسيلة دفع رقمية، بل بات من الضروري امتلاك أدوات لفهم العملاء وتحفيز ولائهم. وأوضحت أن برامج الولاء وتحليل البيانات أصبحت محركًا رئيسيًا لزيادة التفاعل وتحقيق نمو الإيرادات.

منصة متكاملة

وتابعت البابا أن Visa، بفضل خبرتها العالمية وحضورها المحلي، تقدم حلولًا متقدمة تجمع بين تقنيات الدفع وبرامج الولاء المدمجة، بالإضافة إلى أدوات تحليل بيانات متطورة تمنح التجار رؤى معمقة عن سلوك العملاء، مثل تقرير “أهمية قبول المدفوعات الرقمية: فهم مشهد المدفوعات الرقمية في مصر” بالتعاون مع شركة 4Sight Research & Analytics.

واختتمت بالتأكيد على أن استجابة Visa لهذه الاحتياجات تنبع من قناعة راسخة بأن الجمع بين البيانات والولاء يحقق نموًا مستدامًا، مشيرة إلى أن المنظومة الرقمية للشركة في السوق المصري تمثل منصة متكاملة لإدارة وتطوير الأعمال وتعزيز الشمول المالي.

اقرأ ايضا:

«ملاك البابا»: التحول الرقمي في «مصر» يفتح آفاقاً غير مسبوقة لنمو المدفوعات الإلكترونية

«ملاك البابا» مدير عام «فيزا» في «مصر»: «التجارة الإلكترونية» وقنوات «التواصل الاجتماعي» تعيد تشكيل طرق البيع والدفع في «مصر»

ترشيح «ملاك البابا» لجائزة «Women in Payments» للإلهام فى مجال المدفوعات لعام 2025