تطبيق «توكلنا» السعودي يوفر 1000 خدمة حكومية لأكثر من 34 مليون مستخدم

فينتك جيت:وكالات

أكد الدكتور عصام بن عبدالله الوقيت، مدير مركز المعلومات الوطني في الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، أنّ التحول الرقمي المدفوع بالبيانات والذكاء الاصطناعي أصبح ركيزة عالمية محورية تؤثر في الاقتصادات والحكومات والمجتمعات والأفراد.
وأوضح أن هذه التقنيات تساهم في إعادة تشكيل الاقتصاد العالمي، وتعزيز الابتكار، وإزالة الحدود بين الدول، إضافةً إلى تغيير عميق في أنماط الحياة والعلاقات الدولية.

تطبيق “توكلنا” نموذج للتحول الرقمي

خلال مشاركته في جلسة بالمؤتمر الختامي لمبادرة (GREAT FUTURES) بالتزامن مع الاجتماع الخامس لمجلس الشراكة الاستراتيجي السعودي – البريطاني برئاسة ولي العهد السعودي الأمير محمد بن سلمان ورئيس وزراء بريطانيا كير ستارمر، أشار الوقيت إلى أنّ التطبيقات الشاملة أصبحت من أبرز الأمثلة التي غيرت قواعد اللعبة في مجال الخدمات الرقمية.

وأوضح أنّ تطبيق “توكلنا” – الذي تطوره وتشغله “سدايا” – يخدم أكثر من 34 مليون مستخدم، ويتيح الوصول إلى أكثر من 1000 خدمة حكومية ورقمية عبر أكثر من 140 مزود خدمة.

منصة “أبشر” وتقليل البصمة الكربونية

أضاف الوقيت أنّ من النماذج الناجحة الأخرى في التحول الرقمي السعودي منصة “أبشر”، التي أسهمت في تقليل الحاجة إلى المراجعات الحضورية، ما أدى إلى خفض الازدحام وتسهيل الإجراءات الحكومية.
كما أوضحت دراسة سابقة أن “أبشر” بين عامي 2018 و2020 ساعدت في خفض استخدام 560 مليون ورقة، وتقليل انبعاثات الكربون بـ500 مليون كيلوجرام، وتوفير أكثر من 17 مليار ريال سعودي سنويًا.

البيانات قلب التحول الرقمي

شدد الوقيت على أنّ البيانات الوطنية تمثل القلب النابض للتحول الرقمي، إذ تمكّن الحكومات من صياغة سياسات مدروسة، وتعزيز الحوكمة الرقمية، واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.

وأشار إلى أن “سدايا” أطلقت الاستراتيجية الوطنية للبيانات والذكاء الاصطناعي ضمن رؤية السعودية 2030، بهدف الارتقاء بالمملكة إلى موقع ريادي عالميًا بين الاقتصادات القائمة على الذكاء الاصطناعي.

إنجازات سعودية في المؤشرات الدولية

حققت السعودية قفزات ملحوظة في تقارير دولية، حيث:

ارتفعت إلى المركز 41 عالميًا في تقرير مخزون البيانات المفتوحة 2024 (ODIN)، متقدمة 28 مرتبة عن 2022.

صعدت من المركز 15 إلى التاسع بين دول G20 في مجال البيانات المفتوحة.

قفزت 25 مركزًا في مؤشر تطور الحكومة الإلكترونية 2024 لتصبح الرابعة عالميًا، والأولى إقليميًا، والثانية بين دول مجموعة العشرين في مؤشر الخدمات الرقمية.

البنية التحتية الرقمية والشراكات الدولية

أوضح الوقيت أن “سدايا” تدير بنك البيانات الوطني الذي يضم أكثر من 385 نظامًا متكاملًا لدعم معالجة البيانات وتسريع تبادلها وتحسين جودتها.

كما تحتوي منصة البيانات المفتوحة على أكثر من 12 ألف مجموعة بيانات متاحة للباحثين والمبتكرين وصناع السياسات.

وأشار إلى أن السعودية تدير البنية التحتية الرقمية الحكومية الأساسية عبر “سدايا”، والهيئة الحكومية الرقمية، إضافةً إلى دور الهيئة الوطنية للأمن السيبراني في حماية البيانات والأصول الرقمية.
وأكد أن الشراكات الدولية ضرورية لتعزيز الابتكار والتحول الرقمي العالمي، بما يسهم في بناء مستقبل أكثر شمولية وابتكارًا.

اقرا ايضا:

«سدايا» تواصل جهودها لتعزيز الوعي بنظام حماية البيانات الشخصية بالسعودية

«سدايا» تعزّز استعداد الطلاب والطالبات لمنهج الذكاء الاصطناعي بحملة معرفية وتفاعلية

«سدايا» السعودية تفتح باب التسجيل في معسكر «بناء وكلاء الذكاء الاصطناعي»

«سدايا» أول جهة حكومية في منطقة الشرق الأوسط تنال شهادات اعتماد الأمن السيبراني من منظمة «CREST» العالمية