«زووم» تطلق مرحلة جديدة من الذكاء الاصطناعي المخصص للمؤسسات مع «إنفيديا»

فينتك جيت: محمد بدوي

تتعاون شركة «Zoom» للاتصالات مع «إنفيديا» لتقديم ذكاء اصطناعي أسرع وأجود وأكثر قابلية للتخصيص للمؤسسات. وتتوسع بنية Zoom الموحدة لتشمل تقنيات «نيموترون» NVIDIA Nemotron المفتوحة لدعم الجيل الثالث من رفيق الذكاء الاصطناعي AI Companion 3.0 في قطاعات حيوية كالقطاع الصحي والمالي والحكومي.

كما يتوسع هذا الإطار ليشمل نهج نموذج اللغة الهجين من الجيل الأحدث، وهو بنية ذكاء اصطناعي متطورة يمكنها توجيه الاستعلامات بذكاء بين نماذج اللغات الصغيرة المحسّنة المملوكة لشركة Zoom، لخفض زمن الوصول وتعزيز جودة مهارة أو مهمة معينة، وبين نماذج اللغات الكبيرة المحسّنة أيضاً، بدقة كبيرة، لمهام الاستدلال المعقد. وسيسرع النموذج الهجين الجديد إنتاجية المؤسسات وتجارب التعاون فيما بينها، مع ترشيد التكلفة وتحسين الجودة واختصار زمن الوصول.

بنية موحدة للذكاء الاصطناعي

كما يستخدم إطار عمل الذكاء الاصطناعي من Zoom بنية موحدة لاختيار أفضل نموذج ذكاء اصطناعي لكل مهمة بذكاء. ومن خلال هذا النهج، كما يمكن لرفيق الذكاء الاصطناعي Zoom AI Companion الاستفادة من الخدمات والبرمجيات والبنية التحتية المتقدمة للذكاء الاصطناعي من «إنفيديا»، وغيرها من النماذج، مما يوفر قدرات متطورة مع تحسين التكلفة للعملاء.

ويشمل ذلك نموذج اللغة الكبيرة الجديد من Zoom، والذي يتضمن 49 مليار معامل، والمبني على NVIDIA Nemotron والمطور باستخدام أدوات NVIDIA NeMo لتحقيق التوازن الأمثل بين السرعة والتكلفة والدقة. كما تتيح هذه البنية المبتكرة لعملاء المؤسسات والهيئات الحكومية الاستفادة من ابتكارات النماذج المفتوحة والمغلقة على حد سواء، مما يوفر في التكلفة، ويحقق آليات عمل أسرع بالذكاء الاصطناعي، وقدرات تفكير أعمق، وتعاونًا أكثر كفاءة ضمن AI Companion.

تسريع الابتكار

كما تهدف هذه المبادرة المشتركة إلى دعم التطور التالي لبنية الذكاء الاصطناعي الموحدة من Zoom، والتي تدمج بشكل حيوي نماذج مثالية، منها نموذج التفكير القائم على تقنية “لاما نيموترون سوبر” Llama Nemotron Super، لتحقيق التوازن المثالي بين الدقة والأداء والتكلفة. وقد أثبت نهج Zoom للذكاء الاصطناعي الموحد والمدمج، الذي يترقب حصوله على براءة اختراع، قدرته على تقديم أداء عالي الجودة للنسخ والترجمة والتلخيص بشكل فوري. ويعزز هذا النهج الجديد أداء Zoom الاستثنائي من خلال ابتكارات «إنفيديا» في النماذج المفتوحة.

تصريحات المسؤولين

وقال إكس دي هوانغ، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في Zoom:
“زدنا سرعتنا وعززنا عملية اتخاذ القرارات في النماذج منخفضة التكلفة باستخدام وحدات معالجة الرسومات ومجموعة برامج الذكاء الاصطناعي من «إنفيديا»، مما يساعد على تحسين القدرات الأساسية لـ AI Companion وتمكين جداول زمنية أسرع لطرح المنتجات في السوق.”

وأضاف:
“بفضل تقنيات NVIDIA Nemotron المفتوحة، نسرع تطوير قدراتنا في مجال التوليد المعزز بالتجارب المخزنة للمؤسسات، مما يتيح لـ AI Companion العمل بسلاسة مع مختلف تطبيقات التكنولوجيا في بيئة العمل مثل حلول Microsoft 365 وMicrosoft Teams وGoogle Workspace وSlack وSalesforce وServiceNow.”

ومن جانبها، قالت كاري بريسكي، نائب رئيس برمجيات الذكاء الاصطناعي التوليدي في «إنفيديا»:
“يتيح دمج NVIDIA Nemotron في Zoom AI Companion للمؤسسات تجربة بيئة عمل عالية الأداء والتخصيص بشكل يعزز الإنتاجية. ولا يزال تعاوننا مع Zoom في بدايته لتوفير حلول ذكاء اصطناعي ذكية وفعالة للعملاء.”

الذكاء الاصطناعي المسؤول

تلتزم Zoom بتوسيع آفاق الذكاء الاصطناعي بمسؤولية، وتخطط لاستخدام نماذج تفكير NVIDIA Nemotron لتحسين عملية اتخاذ القرار وإدارة المهام متعددة الخطوات خلال الاجتماعات والدردشات وأثناء التعامل مع المستندات وغيرها.

كما ستمكّن هذه النماذج AI Companion من “التفكير” بشكل أعمق، وأتمتة سير العمل، وتقديم مساعدة ذكية في جميع أقسام المؤسسة. كما يمهد هذا التعاون الطريق لنشر الذكاء الاصطناعي بشكل أوسع في المستقبل، مما يسمح لـ Zoom بتوسيع قدراتها لتشمل قطاعات مثل المالية والرعاية الصحية والحكومة، حيث تعد خصوصية البيانات أمرًا بالغ الأهمية.

تؤكد زووم أنها لا تستخدم أي ملفات صوت أو فيديو أو دردشة أو مشاركة شاشة أو مرفقات أو أي اتصالات أخرى للعملاء لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها أو بجهات خارجية.

في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها. على سبيل المثال، نستعرض أهمها في القائمة التالية:

• شركة «ShelterZoom» تجمع 6 ملايين دولار لتعزيز أمن الوثائق الرقمية
• «زووم» تنهي قريباً دعمها لأنظمة «iOS 13» و «iOS 14»
• «زووم» تكشف عن «AI Companion 3.0» في مؤتمر «Zoomtopia 2025»