«معهد تكنولوجيا المعلومات» و«GIZ» يوقعان مذكرة تفاهم لإطلاق مبادرة وطنية لتأهيل الشباب على منصة «ServiceNow»

فينتك جيت: ريهام علي

شهد الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مراسم توقيع مذكرة تفاهم بين معهد تكنولوجيا المعلومات (ITI) والوكالة الألمانية للتعاون الدولى (GIZ) مصر. بمشاركة عدد من الشركات العالمية الرائدة وهي كابجيميني «Capgemini»، ومركز ديلويت للابتكار «Deloitte Innovation Hub»، وفودافون للحلول الذكية «Vodafone Intelligent Solutions – Vois». لإطلاق مبادرة وطنية لتأهيل الكوادر الشابة في مجال تكنولوجيا ServiceNow، بهدف تعزيز قدراتهم التقنية وتأهيلهم لسوق العمل المحلي والعالمي وتوفير فرص عمل للمتميزين.

تفاصيل المبادرة

يُعد هذا البرنامج الأول من نوعه في مصر الذي يقدم تدريباً معتمداً على تقنيات ServiceNow. والتي تُستخدم داخل المؤسسات لإدارة الخدمات في مجالات مثل تقنية المعلومات والموارد البشرية والعمليات التشغيلية. وتتميز المنصة بقدرتها على رفع كفاءة الأداء وتسريع الإنجاز وتقليل التكاليف من خلال توحيد الأنظمة في بيئة رقمية متكاملة.

تتعاون الجهات المشاركة لتنفيذ المبادرة عبر تدريب عملي مباشر يعتمد على نموذج تكاملي للتدريب من أجل التشغيل. حيث يشارك القطاع الخاص في اختيار الكوادر الشابة من الخريجين المتميزين وتقديم الدعم الفني والاستشاري لضمان توافق التدريب مع متطلبات السوقين المحلي والعالمي. وتوفير فرص العمل للمتميزين في هذه الشركات.

تتولى «GIZ» مصر توفير الرخص الدولية والمحتوى التدريبي الرسمي لمنصة ServiceNow. بينما يقوم معهد تكنولوجيا المعلومات (ITI) بتصميم وتنفيذ البرامج التأهيلية المتخصصة وفق أحدث المناهج التقنية.

أهداف التعاون

أكد الدكتور عمرو طلعت أن هذا التعاون يجسد نموذجًا ناجحًا للشراكة بين القطاع الحكومي والخاص والمؤسسات الدولية. في ضوء رؤية وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتمكين الشباب وبناء مجتمع رقمي مبتكر يعتمد على التكنولوجيا الحديثة. مضيفًا أن تأهيل الشباب للالتحاق بسوق العمل المحلي والعالمي يمثل أحد أبرز أولويات الوزارة.

وأوضح أن استراتيجية الوزارة لبناء القدرات الرقمية تستهدف تنمية المهارات الرقمية لدى الشباب لتعزيز قدرتهم التنافسية على المستويين المحلي والدولي. مع التركيز على توسيع قاعدة المهارات في مختلف التخصصات التكنولوجية لتلبية متطلبات سوق العمل.

آراء الشركاء

قالت الدكتورة هبة صالح، رئيس معهد تكنولوجيا المعلومات: “تعزيز دور شركاء الصناعة في تنمية المهارات الرقمية بالشراكة مع المعهد من خلال برامج تدريبية مصممة لتلبية متطلبات سوق العمل يعزز جاهزية الكفاءات المصرية للمنافسة عالميًا. ويسد الفجوة المهارية المتزايدة، لا سيما في مجال منصة ServiceNow، ويمكّن الشباب من فرص عمل نوعية في مجالات التكنولوجيا المتقدمة”.

وأكد هولجر إيلي، مدير التعاون التنموي بالسفارة الألمانية في القاهرة: “للتحول الرقمي فوائد عديدة لكل الفئات بما فيهم النساء والشباب والمجتمعات المهمشة. ومن خلال التعاون الإنمائي. نعمل على تحويل هذه الإمكانات إلى واقع ملموس وجعل الاقتصاد الرقمي شاملاً لجميع فئات المجتمع”.

وقال المهندس حسام سيف الدين، النائب التنفيذي للرئيس والرئيس التنفيذي لشركة كابجيميني مصر: “تفخر شركة كابجيميني بدورها في هذه المبادرة الوطنية التي تُجسّد نموذجًا رائدًا للتعاون بين القطاعين العام والخاص لتمكين الشباب المصري بالمهارات التقنية مثل ServiceNow. وإعداد جيل جديد من الكفاءات القادرة على قيادة مسيرة التحول الرقمي وتعزيز النمو الشامل في مصر”.

وأضاف المهندس أحمد سالم، الرئيس التنفيذي للعمليات في مركز ديلويت للابتكار: “نؤمن بأن الشباب المصري يمتلك إمكانات هائلة، ومتى توفر له الدعم والتدريب، يمكن تحويل مصر إلى مركز تكنولوجي ورقمي رائد في المنطقة. التدريب على منصة ServiceNow يتماشى مع رؤية مصر 2030 ويساهم في التنمية الاقتصادية الرقمية”.

وأشار المهندس تامر قنديل، رئيس قطاع التكنولوجيا بشركة فودافون للحلول الذكية مصر: “توقيع هذا الاتفاق يمثل خطوة متميزة في التعاون مع الوزارة والمعهد وشركاء الصناعة لتطوير الكوادر المصرية وتأهيلها للانضمام إلى سوق العمل. مع التركيز على منصة ServiceNow لتلبية الطلب المتزايد على هذه التكنولوجيا وخلق فرص عمل نوعية للشباب“.

في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها:

• تخرج 1800 متدرب من معسكر الذكاء الاصطناعي الصيفي بمعهد تكنولوجيا المعلومات بالتعاون مع «إنفيديا» العالمية
• طلاب معهد تكنولوجيا المعلومات يحققون إنجازًا عالميًا في جائزة ديوان الدولية للعمارة 2025
• شراكة استراتيجية جديدة بين «معهد تكنولوجيا المعلومات» و«هيئة قناة السويس» لتعزيز الابتكار وبناء القدرات الرقمية