«الرئيس التنفيذي لأورانج»: مراحل جديدة العام المقبل لتوسيع خدمات النيابة العامة عبر My Orange

فينتك جيت: ريهام علي
أكد المهندس هشام مهران، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة أورانج مصر، أنه سيتم خلال العام المقبل تطبيق مراحل إضافية ضمن مشروع التحول الرقمي بالتعاون مع النيابة العامة، بهدف توسيع باقة الخدمات الحكومية المتاحة عبر تطبيق My Orange، وجعل تجربة المواطن أكثر سهولة وتكاملاً.

تعاون مؤسسي موسّع

وأوضح خلال المؤتمر الصحفي الذي عقده اليوم أن ما تم إطلاقه مؤخرًا يمثل المرحلة الأولى فقط من مشروع كبير يجري العمل عليه منذ فترة طويلة بين أورانج والنيابة العامة وE-Finance والبنك الأهلي المصري، في إطار دعم رؤية مصر 2030 للتحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية.

وأشار الرئيس التنفيذي إلى أن المرحلة الأولى شملت إتاحة مجموعة واسعة من الخدمات تشمل: خدمات نيابة المرور،و خدمات نيابة الأسرة و خدمات النيابة الجنائية

خدمات الاستعلامات والتظلمات بالاضافة الى استخراج المستندات الرسمية إلكترونيًا مشيرا الى أن كل هذه الخدمات متاحة بالكامل عبر تطبيق My Orange دون الحاجة لمراجعة أي جهة حكومية أو الانتقال لأي مقر إداري.

نقلة نوعية للمواطن

وأوضح أن إتاحة خدمات النيابة العامة عبر تطبيق My Orange أحدثت نقلة نوعية في تجربة المواطن مع الخدمات الحكومية، قائلا “اليوم يستطيع المواطن الدخول إلى التطبيق ليجد جميع بياناته الأساسية جاهزة، ثم يختار الخدمة التي يحتاجها بسهولة سواء كانت خدمات المرور أو الأسرة أو الجنائية. ومن تلك اللحظة تُنجز جميع الخطوات رقميًا بالكامل، دون الحاجة لأي معاملات ورقية أو زيارات ميدانية. وحتى المستندات أو الإخطارات المطلوبة يتم توصيلها مباشرة إلى عنوان المواطن في الوقت المحدد، دون أي عناء أو انتظار.”

فوائد ملموسة

وأضاف مهران أن هذا التحول الرقمي خفّض بصورة كبيرة الوقت الذي كان يهدره المواطن في التنقل بين الجهات الحكومية، وساهم في تقليل الضغط على المحاكم والنيابات، والحد من الازدحام، وترشيد استهلاك الوقود، بما ينعكس إيجابًا على جودة حياة المواطنين وكفاءة المرافق العامة.

وأشار إلى أن هذه المنظومة الجديدة تحقق فوائد مزدوجة؛ فهي توفر تجربة خدمة أسهل وأسرع وأكثر شفافية للمواطن، وفي الوقت ذاته تدعم جهود الدولة في بناء بنية رقمية حديثة ترفع كفاءة الخدمات الحكومية وتعزز مسار التحول الرقمي المستدام.

في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها:

• مصادر: شركات «فودافون» و«إتصالات» و «أورانج» و «وي» تقدمت بطلبات لرفع أسعار خدماتها
• «أورانج بيزنس» تطلق منصة الذكاء الاصطناعي التوليدي السيادية «Live Intelligence» بدول الخليج
• الحكومة المصرية تبحث مع «أورانج مصر» تعزيز التعاون في الخدمات الرقمية بمشروع تطوير المجمعات الاستهلاكية والمنافذ التموينية «كاري أون»