«بسمة راضي»: المؤسسات المالية تحتاج أنظمة تقرأ البيانات لحظيًا وتكشف الأنماط غير المرئية

فينتك جيت: ريهام علي

قالت بسمة راضي، رئيس قطاع علوم البيانات بشركة بلتون القابضة والعضو المنتدب لشركة روبن، إن القطاع المالي في مصر والمنطقة يشهد واحدة من أكثر الموجات تطورًا في تاريخه، تقوم على إعادة بناء منظومة اتخاذ القرار بالكامل اعتمادًا على البيانات والتحليلات المتقدمة والذكاء الاصطناعي.
وأوضحت أن السنوات الأخيرة شهدت تحولًا واسعًا في طريقة رؤية المؤسسات للبيانات، فلم تعد مجرد مدخلات فرعية أو تقارير إدارية، بل أصبحت عنصرًا محوريًا يحدد قدرة الشركة على النمو، ومدى استعدادها للمنافسة، وحجم المخاطر التي تستطيع تحملها، ودرجة جودة الخدمة التي تقدمها لعملائها.

وأضافت راضي أن هذا التحول لم يأتِ من فراغ، بل نتيجة لطبيعة السوق الذي أصبح أكثر ديناميكية وسرعة وتعقيدًا، ما جعل القرارات التقليدية القائمة على الحدس أو الخبرة وحدها غير كافية.
وأكدت أن المؤسسات المالية باتت تحتاج إلى أنظمة قادرة على قراءة البيانات فور تولّدها، وتحليل سلوك العملاء لحظيًا، واكتشاف الأنماط غير المرئية، وإنتاج توصيات دقيقة تدعم فرق العمل في الاستجابة السريعة للمتغيرات والتحديات.

وأشارت إلى أن شركة روبن، بوصفها الذراع التقني المتخصص لبلتون، تعمل على تطوير بنية تحليلية متقدمة تتجاوز مجرد جمع البيانات أو تخزينها، لتصل إلى مرحلة بناء منظومة ذكاء فعالة قادرة على التنبؤ بالاتجاهات وتقليل المخاطر وتعظيم كفاءة العمليات. وأوضحت أن ما تقوم به الشركة اليوم هو إعادة صياغة العلاقة بين المؤسسة وبياناتها بحيث تتحول كل عملية وكل معاملة وكل تفاعل من العملاء إلى معلومة قابلة للاستفادة والتطوير والتنبؤ.

ولفتت راضي إلى أن القطاع المالي العالمي يتحرك بخطوات متسارعة نحو نماذج تشغيل تعتمد على الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، مؤكدة أن المؤسسات التي تتأخر في تبني هذه التكنولوجيا ستجد نفسها خارج نطاق المنافسة في المستقبل القريب. وشددت على أن من يمتلك القدرة على قراءة البيانات بدقة واستغلالها بكفاءة سيكون الأقدر على تطوير منتجات وخدمات مرنة تتوافق مع احتياجات العملاء وميولهم، وسيكون الأكثر قدرة على تقديم تجارب رقمية فائقة تتسم بالسرعة والشفافية والاعتمادية.

وأكدت أن رحلة التحول الرقمي الحقيقي لا يمكن أن تتحقق دون الاستثمار الجاد في بناء بنية بيانات قوية، وخلق بيئة تشغيلية تعتمد على النماذج التنبؤية، وإعادة هندسة العمليات المالية بشكل يدعم القرارات الذكية، ويتيح للإدارة رؤية أكثر وضوحًا وعمقًا للمشهد المالي. وأضافت أن روبن تسعى إلى بناء هذا المستقبل من خلال نماذج تعتمد على فهم سلوك العملاء، وتحليل مخاطر الائتمان بدقة، وتقديم أدوات متقدمة للتحليل الفوري تساعد المؤسسات على إدارة محافظها بكفاءة أكبر.

وأكدت راضي على أن المستقبل لن يكون بالضرورة لصاحب أكبر حصة سوقية أو أوسع انتشار جغرافي، وإنما لصاحب القدرة الأكبر على بناء عقل رقمي للمؤسسة، عقل يعتمد على البيانات بوصفها أصلًا استراتيجيًا ووقودًا للنمو.
وأوضحت أن بلتون عبر روبن تتحرك بثبات لقيادة هذا التحول، وإحداث نقلة نوعية في صناعة البيانات المالية في مصر والمنطقة، بما يدعم قدرة المؤسسات على اتخاذ قرارات أسرع وأكثر دقة، ويؤسس لمرحلة جديدة من الشفافية والكفاءة والابتكار في القطاع المالي.

في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها: