شراكة بين «HCLTech» و«AWS» لدعم الخدمات المالية بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي وتحديث الأنظمة الأساسية

فنتيك جيت: مصطفى عيد

أعلنت شركة HCLTech، الرائدة عالميًا في مجال التكنولوجيا، عن توقيع اتفاقية تعاون إستراتيجي مع Amazon Web Services (AWS) لدفع عجلة الابتكار في صناعة الخدمات المالية بالاستعانة بالحلول المستقلة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

يجمع هذا التعاون بين الخبرة الثرية لشركة HCLTech في المجال وبين قدرات AWS الرائدة لتقديم نتائج تحويلية للمؤسسات الفاعلة في صناعة الخدمات المالية.

تصريحات الإدارة

صرح Srinivasan Seshadri، الرئيس التنفيذي لقسم النمو والرئيس العالمي لقسم الخدمات المالية في HCLTech، قائلاً: “نحن ندرك تمام الإدراك أنَّ المسيرة الرقمية ذات أهمية إستراتيجية وأنَّ الحاجة الملحّة في الوقت الراهن تتمثل في العثور على شريك يمكنه التفاعل في مختلف مراحل دورة مسيرة التحوّل”. “تواجه المؤسسات المالية ضغوطًا متزايدة لتحديث أنظمتها وتقديم تجارب استثنائية للعملاء وتلبية متطلبات الاستدامة، كما أنَّ العديد يواجه صعوبات بسبب البنية التحتية القديمة والبيانات المعزولة والمتطلبات التنظيمية المعقدة، وأود أن أشير إلى أنَّ تعاوننا مع AWS يعالج هذه التحديات عن طريق توفير حلول فعالة وخبرات مُوجهة خصوصًا لخدمة قطاع الخدمات المالية، إضافةً إلى تسريع وتيرة التوجه نحو مستقبل يعتمد على الأنظمة المستقلة”.

حلول تعتمد على الذكاء الاصطناعي

ستُطلق HCLTech مجموعة من الحلول الجاهزة والمتوافقة مع معايير الصناعة، بهدف تحديث مراكز الاتصال، وتعزيز التفاعل الرقمي، وتنظيم أعمال المنصّات الأساسية في مجالات الخدمات المصرفية وإدارة الثروات والتأمين. كما ستقدّم HCLTech استشارات إستراتيجية للعملاء المؤسسيين، بالإضافة إلى حلول جديدة في مجالي إدارة الثروات والخدمات المصرفية مدعومة بتقنيات AWS، ما يعزّز التزامها بتقديم خدمات مالية مستقلة على نطاق واسع.

شهادات من الشركاء

في معرض تعليقه على العلاقة البنّاءة مع HCLTech وAWS، صرح Vikram Dewan، الرئيس التنفيذي لقسم المعلومات في Jefferies، قائلاً: “يثمر تعاوننا الفاعل مع HCLTech وAWS مستويات جديدة من المرونة والابتكار، ما يساعدنا على تحديث المنصات المالية الأساسية وإطلاق عنان الإمكانات الكاملة للحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي بما يصب في مصلحة أعمالنا”.

صرح Scott Mullins، المدير الإداري لقسم الخدمات المالية العالمية في AWS، قائلاً: “يجمع هذا التعاون الإستراتيجي بين خبرة AWS الثرية في مجال الخدمات المالية والبنية التحتية السحابية القابلة للتطوير، ومنهجية HCLTech الاستشارية ونماذج تقديم الخدمات المرنة، لمساعدة عملائنا على تسريع وتيرة التحول الرقمي”. “نحن نتعاون معًا لتمكين المؤسسات المالية من تعزيز سبل الابتكار وتجارب العملاء، في ظل الحفاظ على معايير الأمن والامتثال التي يتطلبها قطاع الخدمات المالية”.

يعتمد هذا التعاون على العلاقة الطويلة الأمد بين HCLTech وAWS لمساعدة المؤسسات المالية على تحديث أنظمتها الأساسية وتعزيز تجارب العملاء بالاستعانة بحلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها:

• «دبي الإسلامي» و«HCLTech» يعقدان شراكة استراتيجية لتعزيز الابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي
• «أبوظبي الأول» يحقق نتائج قياسية خلال 9 أشهر مع نمو صافي الأرباح 24% إلي 4.4 مليار دولار