فينتك جيت: ريهام علي
أعلن بنك مصر عن تعرض عدد من خدماته لعطل تقني طارئ، ما تسبب في تأثر بعض العمليات المصرفية المقدمة للعملاء في الوقت الحالي.
وأوضح البنك على صفحته الرسمية على الفيسبوك أن العطل يؤثر على تقديم بعض الخدمات، مؤكدًا أنه يعمل على حل المشكلة في أسرع وقت ممكن. إلا أنه لم يُوضح طبيعة الخلل التقني أو تفاصيله.
وقدم البنك اعتذار لعملائه. مشيرا إلى أن فرق الدعم الفني تعمل على معالجة الأمر بشكل فوري لضمان إعادة الخدمة إلى وضعها الطبيعي في أقرب وقت.
وأكد بنك مصر التزامه بتقديم خدمات مستقرة وموثوقة، وتقديره لتفهم عملائه خلال فترة معالجة هذا العطل المؤقت.
في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها:
- «بنك مصر» يوقّع بروتوكول تعاون مع «NextEra Education» لإطلاق برنامج «01Talent» لتأهيل الكفاءات الرقمية
- «بنك مصر» و«القومي للمرأة» يوقعان بروتوكول تعاون لتعزيز الشمول المالي وتمكين المرأة
