«جاشنمال» تطلق منصتها الرقمية بحلتها الجديدة لعملائها في الإمارات

فينتك جيت: محمد بدوي

أعلنت جاشنمال اليوم عن إطلاق منصتها الرقمية بحلتها الجديدة، في أكبر تطور تشهده تجربة التجارة الإلكترونية الخاصة بها منذ إطلاق الموقع لأول مرة خلال فترة جائحة كوفيد-19.

يقدّم الموقع الجديد تجربة رقمية أكثر عمقًا وتفاعلًا، تجمع بين السرعة وسهولة الاستخدام مع سرد قصصي أغنى للمنتجات ولمسة تحريرية مميزة. لذا أُعيد بناؤه بالكامل ليعمل بسلاسة على أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة. ليعكس تطورجاشنمال كعلامة تجزئة تجمع بين الفخامة والوصول لشريحة أكبر من العملاء، ويساعد العملاء ليس فقط على التسوق بسرعة أكبر. بل على التصفح بثقة والاكتشاف بوعي وهدف.

وعلق شوجا جاشنمال، الرئيس التنفيذي لمجموعة جاشنمال: “كانت طموحاتنا واضحة جدًا. أردنا إزالة التعقيد وابتكار تجربة رقمية تُشعر المستخدم بالهدوء والسلاسة وتكون مفيدة بالفعل. وفي الوقت نفسه تقوم بسرد قصص العلامات التجارية والمنتجات التي يثق بها عملاؤنا بشكل أفضل. إنها خطوة مهمة في رحلتنا الرقمية المستمرة. إذ تتيح لنا خدمة عملائنا بشكل أفضل مع الحفاظ على القيم والمعايير التي لطالما ميّزت جاشنمال”.

لذا أضاف سافيتار جاغتياني، الرئيس التنفيذي للمنتجات في مجموعة جاشنمال: “يمثل هذا الإطلاق تحولًا جذريًا في الطريقة التي نتعامل بها مع التجربة الرقمية في جاشنمال. فكل قرار اتخذناه استند على سؤال بسيط: هل يسهّل ذلك على العملاء العثور على المنتج المناسب وفهمه بوضوح واتخاذ قرار الشراء بثقة؟ إذ يمنحنا هذا الإطلاق أساسًا قويًا لمواصلة تطوير أساليب العرض والتصميم وخدمة العملاء على المدى الطويل”.
تجربة تسوق أسرع، أوضح وأكثر تفاعلًا.

فهم المنتجات بشكل أفضل

jashanmal.com يتميّز الموقع الجديد بواجهة محسّنة مستوحاة من كبرى متاجر التجزئة العالمية الراقية ويوفر سهولة التنقل وخطوط أنيقة وصور عالية الدقة بحجم أكبر، ومساحات أوسع للسرد القصصي. أي أن تساعد اللافتات التحريرية والتصاميم التي تقودها العلامات التجارية وتسلسل المحتوى المحسّن العملاء على فهم المنتجات بشكل أفضل ومقارنة الخيارات واتخاذ قرارات واثقة.

ولمساعدة العملاء على الوصول إلى المنتجات المناسبة بسرعة أكبر، تسلّط خاصية “الاختصارات” في صفحات عرض المنتجات الضوء على الاحتياجات الشائعة ونقاط البداية. مما يقلل وقت التصفح ويساعد المتسوقين على تضييق نطاق الخيارات ضمن التشكيلات الكبيرة دون الشعور بالإرهاق.

أما للعملاء الذين يعرفون ما يبحثون عنه بالفعل، فتوفّر خاصية “اشترِ الآن” مسارًا أكثر مباشرة من صفحة المنتج إلى إتمام الشراء. كما تسهّل تجربة سلة التسوق المعاد تصميمها مراجعة الاختيارات وتعديل الكميات والمتابعة بوضوح قبل إكمال عملية الشراء.

كذلك تحسين الاكتشاف وسرد قصص العلامات التجارية وتعزيز الثقة يولي الموقع الجديد أهمية أكبر للاكتشاف والإلهام. إذ تجمع صفحة “الجديد” المخصصة أحدث المنتجات في مكان واحد. ومن ثم توفّر صفحات العلامات التجارية المحسّنة سردًا أغنى وتشكيلات مختارة بعناية وسياقًا أوضح حول العلامات التي تقدمها جاشنمال.

خاصية “قائمة الرغبات”

وتدعم خاصية “قائمة الرغبات” تسوقًا أكثر تأنّيًا من خلال إتاحة حفظ المنتجات والعودة إليها لاحقًا. مما يسهّل المقارنة والتخطيط والشراء وفق الوتيرة التي يفضلها العميل.
وفي الخلفية، جرى تحسين عناوين المنتجات لتعزيز الوضوح والاتساق عبر الفئات الرئيسية. مما يسهل فهم المنتجات واكتشافها. كما أُعيد تصميم تجربة “حسابي” لتمنح العملاء طريقة أبسط لإدارة الطلبات والتفضيلات والبيانات الشخصية بعدد خطوات أقل.
متوفر الآن
jashanmal.com أصبح موقع بحلته الجديدة متاحًا اعتبارًا من 20 ديسمبر 2025، لعملاء جاشنمال في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.

في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها:

• مجموعة جاشنمال تطرح بطاقات هدايا جديدة فى الإمارات
• «طيران الإمارات» تتعاون مع «جيت أفينيو» وتطبيق «سكاي واردز إيفريداي» للارتقاء بتجارب التسوق..ميل مكافأة لكل 3 دراهم
• دبي تطلق أكبر مهرجان للتخفيضات على كبرى العلامات التجارية تصل إلى 90%