منصة «بلينكيت» الهندية للتجارة السريعة تلغي شعار التوصيل خلال 10 دقائق بعد التدخل الحكومي
فنتيك جيت :منار أسامة
أزالت منصة التجارة السريعة بلينكيت الهندية الإشارة إلى التوصيل خلال 10 دقائق من جميع منصاتها، وذلك عقب تدخل حكومي ركّز على تأثير جداول التوصيل السريعة على سلامة وظروف عمل عمال التوصيل.
وبدأت الشركة في استبدال الشعار السابق برسائل تسويقية تبرز عدد المنتجات التي يتم توصيلها إلى منازل العملاء، بدلاً من الالتزام بزمن تسليم محدد. ورغم ذلك، لا تزال المنصة تعرض في بعض المناطق أوقات توصيل قصيرة قد تصل إلى نحو 8 دقائق، وفقاً لما يظهر على التطبيق والموقع الإلكتروني.
كما جاءت هذه الخطوة بعد اجتماع ضم وزير العمل الهندي وكبار التنفيذيين في شركات توصيل الطعام والتجارة السريعة، من بينها منصات كبرى في السوق المحلي. وتركزت المناقشات حول مدد التوصيل وتأثيرها على بيئة العمل والضغوط التي يتعرض لها العاملون ضمن نماذج العمل المرن.
الالتزامات الصارمة
وخلال الاجتماع، أوصت الجهات الحكومية الشركات بتجنب الالتزامات الصارمة بزمن تسليم ثابت. لما قد يسببه ذلك من مخاطر تتعلق بسلامة العاملين وصحتهم، خاصة في ظل الاعتماد المتزايد على نماذج التوصيل فائقة السرعة.
وتزامن التدخل الحكومي مع احتجاجات نظمها عمال التوصيل على مستوى البلاد في نهاية العام. حيث عبر المشاركون عن مخاوف تتعلق بالأجور، والأمان الوظيفي، والضغوط الناتجة عن أهداف التسليم المرتبطة بالوقت.
كما شهدت نماذج التوصيل السريع نموا متسارعا في الهند خلال السنوات الأخيرة. مع تنافس المنصات على تقليص زمن التسليم إلى دقائق معدودة، وهو ما جذب انتباها تنظيميا متزايداً مع توسع القطاع.
وفي السياق ذاته، تشير التوقعات إلى أن منصات أخرى للتجارة السريعة وتوصيل الطعام قد تعيد النظر في رسائلها التسويقية المرتبطة بزمن التوصيل. في ظل استمرار النقاشات الحكومية حول تنظيم هذا القطاع وضمان التوازن بين سرعة الخدمة وحماية العاملين.
في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها:
- «زوهو» الهندية تدشن أول مركز بيانات لها في الإمارات باستثمارات 100 مليون درهم
- «فودافون آيديا» الهندية تعلق مستحقات قضية الإيرادات مؤقتًا وتبدأ خطة سداد مرحلية حتى 2041
- شركة «Bluecopa» الهندية تجمع 7.5 مليون دولار في جولة «Series A» لتوسيع حلول أتمتة العمليات المالية
