شركة «ParlexAI» المصرية للذكاء الاصطناعي تستهدف نموًا 400% بالإيرادات خلال 2026.. وتخطط للتوسع بالخليج
«في عالم تتسارع فيه التحولات التكنولوجية يومًا بعد يوم، يظهر رواد الأعمال الذين لا يكتفون بمواكبة الاتجاهات. بل يسعون لصياغتها من الأساس»
محمد محسن، المؤسس المشارك لشركة «ParlexAI»، هو أحد هؤلاء الرواد الذين فهموا أن الذكاء الاصطناعي لا يكتفي بأن يكون ميزة تجريبية أو أداة داعمة. بل يمكن أن يصبح العمود الفقري لتشغيل المؤسسات المالية.
ومن قلب التحديات التنظيمية واللغوية في السوق العربي، انطلقت «ParlexAI» لتقدم منصة متكاملة تتجاوز حدود الحلول التقليدية. وتعيد تعريف معنى الأمان والامتثال والكفاءة التشغيلية.
وفي هذا الحوار، يستعرض محمد محسن قصة تأسيس الشركة، التحديات التقنية، استراتيجيات التوسع. ورؤيته المستقبلية للذكاء الاصطناعي في المنطقة، لنكشف كيف يتحول الطموح إلى واقع ملموس«
حوار| مصطفى عيد
وإلى نص الحوار…
* كيف بدأت فكرة تأسيس «ParlexAI»، وما الفجوة التي لاحظتموها في سوق حلول الذكاء الاصطناعي قبل الانطلاق؟
• بدأت فكرة ParlexAI من احتكاك مباشر مع مؤسسات مالية وشركات كبرى كانت تعتمد على حلول ذكاء اصطناعي “جاهزة”. لكنها غير مناسبة لطبيعة السوق العربي ولا للمتطلبات التنظيمية الخاصة بالمؤسسات المالية والبنوك. الفجوة الأساسية تمثلت في الاعتماد على أدوات عامة لا تفهم السياق المحلي أو اللهجات العامية العربية، ولا تراعي متطلبات الامتثال. كما تتعامل مع الذكاء الاصطناعي كميزة إضافية، وليس كبنية تشغيلية أساسية داخل المؤسسة.
* ما المشكلة الأساسية التي تعمل «ParlexAI» على حلها اليوم، وكيف تختلف التجربة عن الحلول التقليدية؟
• نعمل على حل مشكلة تحويل الذكاء الاصطناعي من أداة تجريبية أو داعمة إلى نظام تشغيلي مؤسسي متكامل، وParlexAI هي منصة شاملة لإدارة المحادثات. وتحليل البيانات التشغيلية، وأتمتة التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة، مع ربط مباشر وآمن بأنظمة المؤسسات والبنوك، وبقابلية عالية للتوسع.
* ما أبرز التحديات التقنية التي واجهتكم خلال تطوير المنصة، وكيف تعاملتم معها؟
• أبرز التحديات كانت بناء منظومة ذكاء اصطناعي قادرة على العمل بكفاءة على مستوى مؤسسي، مع الحفاظ على الدقة، والسرعة، والأمان، والامتثال التنظيمي. وتعاملنا مع هذه التحديات من خلال تطوير بنية تجمع بين نماذج لغوية مخصصة، وطبقات أمان متعددة، ونظام Orchestration يتحكم في منطق القرار وليس مجرد الرد. كما قمنا بتطوير نموذجنا اللغوي الخاص ليكون ملائمًا لطبيعة ومتطلبات عملائنا، بعد أن ثبت أن النماذج العامة لا تفي بهذه المتطلبات بالشكل الكافي.
* إلى أي مدى تمثل حماية البيانات والامتثال التنظيمي أولوية في تصميم منتجات «ParlexAI»؟
• حماية البيانات ليست ميزة إضافية، بل هي نقطة البداية في تصميم المنصة، وتم بناء ParlexAI منذ اليوم الأول لتتوافق مع متطلبات البنوك والمؤسسات المالية. من خلال تشفير البيانات، والفصل الكامل بين البيئات، والتحكم الدقيق في أماكن تخزين ومعالجة المعلومات.
* ما حجم النمو الذي تستهدفه «ParlexAI» في الإيرادات خلال 2026؟
• نستهدف تحقيق نمو قوي خلال عام 2026 بنسبة تصل إلى 400%، اعتمادًا على تحويل عدد من المشاريع التجريبية الحالية إلى عقود طويلة الأجل. إلى جانب التوسع في عدد المؤسسات المتعاقدة وزيادة متوسط العائد من كل عميل.
* هل تشمل مستهدفات 2026 التوسع في أسواق جديدة خارج السوق المحلي أو الإقليمي؟
• نعم، يمثل عام 2026 مرحلة توسع إقليمي أوسع، مع تركيز خاص على أسواق الخليج. مستفيدين من تشابه التحديات التنظيمية واللغوية في هذه الأسواق.
* ما أبرز أهدافكم التشغيلية والاستراتيجية في 2026؟
• تركز أهدافنا الأساسية في 2026 على ترسيخ ParlexAI كمنصة تشغيل أساسية داخل المؤسسات، تتولى تنفيذ عمليات التشغيل بشكل كامل. خصوصًا في مجالات التحصيل، التوصيات الذكية لخدمة الشراء بالتقسيط، تنبيهات الحماية والإحتيال وخدمات دعم العميل عبر القنوات المختلفة. وتوسيع قدرات التحليل التنبئي، بالإضافة إلى تعميق التكامل مع الأنظمة البنكية والمالية.
* كيف تخططون لتوسيع انتشار المنصة في الأسواق العربية والخارجية؟
• يعتمد توسعنا بشكل أساسي على الشراكات الاستراتيجية، نعمل حاليًا على عدد من الشراكات مع كبرى شركات الـ FinTech في الإمارات والسعودية. وسيتم الإعلان عنها قريبًا، ما يتيح لنا التعاون مع عدد كبير من المؤسسات المصرفية والبنكية وشركات التمويل في البلدين، إلى جانب ذلك، لدينا تواصل مباشر مع مؤسسات كبرى في عدة دول، ونفضل دائمًا النمو العميق والمدروس على التوسع السطحي.
* هل لديكم خطط لجولات تمويل مستقبلية؟
• نعم، ندرس حاليًا جولة تمويل قادمة تركز على مستثمرين استراتيجيين يمتلكون خبرة حقيقية في مجالات التكنولوجيا المالية والذكاء الاصطناعي المؤسسي، وليس فقط توفير رأس المال.
* ما رؤيتكم لمستقبل الذكاء الاصطناعي في المنطقة خلال خمس سنوات؟
• نحن نشهد حاليًا طفرة تشبه إلى حد كبير طفرة اختراع الهواتف الذكية، فخلال السنوات الخمس المقبلة ستتغير طرق التواصل وأداء المهام اليومية بشكل جذري. وستنتقل العديد من المهام لتُنفذ بالكامل بواسطة الذكاء الاصطناعي. كما سنشهد تحول الذكاء الاصطناعي من مرحلة “التجارب” إلى كونه بنية تحتية هامة. خاصة في القطاعات المالية والحكومية، وستنجح الشركات التي تبني حلولًا متوافقة، وآمنة، ويعتمد عليها.
* ما أبرز المزايا التي تميز منصتكم عن حلول الذكاء الاصطناعي العامة؟
• ParlexAI هي منصة AI Banking تم بناؤها منذ البداية كحل مخصص للمؤسسات المالية والبنوك وشركات التمويل، وتراعي المنصة سرية البيانات، ومعايير الأمان، ومتطلبات الامتثال، والتشريعات التنظيمية، كما تفهم السياق التشغيلي المصرفي، مما يجعلها قادرة على تنفيذ مهام وعمليات لا تستطيع الحلول العامة القيام بها.
* ما القطاعات المالية الأكثر استفادة من حلولكم في 2026؟
• البنوك والمؤسسات المصرفية، شركات التمويل الاستهلاكي، مزودو خدمات الدفع، وشركات التحصيل وخدمة العملاء المؤسسية.
* كيف تقيسون تأثير حلولكم في تقليل التكاليف التشغيلية؟
• نقيس ذلك من خلال مؤشرات واضحة، مثل تقليل الاعتماد على الموارد البشرية، تقليص زمن الاستجابة، وتحسين معدلات الإغلاق والتحصيل.
* ما أبرز التحديات التي تواجه تبني الذكاء الاصطناعي في المؤسسات المالية بالمنطقة؟
• أبرز التحديات هي قلة الحلول المصممة خصيصًا للمؤسسات المالية، والتي تراعي المتطلبات التشريعية ومعايير الأمان والامتثال، والاعتماد على حلول عامة غير مناسبة لطبيعة هذا القطاع الحيوي.
* هل لديكم خطط لدخول قطاعات غير مالية؟
• نعم، نخطط للتوسع في قطاعات مثل التأمين والخدمات الحكومية، ولدينا بالفعل مفاوضات قائمة مع عدد من الجهات في هذه القطاعات، نظرًا لتشابه تحديات البيانات والامتثال وحجم التفاعل مع العملاء.
* ما خطتكم لتعزيز الأمان في ظل تزايد الهجمات السيبرانية؟
• نطبق مبدأ “الأمان بالتصميم”، مع إجراء اختبارات دورية، ومراجعات مستمرة، وتحديثات بنيوية عميقة وليست سطحية.
* هل لديكم تعاونات حالية مع مؤسسات مالية كبرى؟
• لدينا تعاونات ومشاريع قائمة مع ثماني مؤسسات مالية وبنوك من أكبر المؤسسات في القطاع، ونركز على بناء شراكات طويلة الأمد.
* ما نسبة النمو المستهدفة في عدد العملاء؟
• نستهدف تحقيق نمو بنسبة 400% في عدد المؤسسات المتعاملة معنا بنهاية 2026، على أن يتبع ذلك نمو أكبر وأكثر استقرارًا خلال 2027.
* كيف تتعاملون مع المخاطر التنظيمية؟
• من خلال العمل المباشر مع فرق الامتثال لدى العملاء، وبناء حلول مرنة وقابلة للتكيف مع أي تحديثات تنظيمية، كما يتمتع فريقنا بخبرات سابقة في في تطوير مختلف الأنظمة لدي المؤسسات المالية والمصرفية، مما يمنحنا فهمًا عميقًا لمتطلبات العملاء والجهات التشريعية.
* هل تدرسون شراكات استراتيجية؟
• بالتأكيد، الشراكات عنصر أساسي في استراتيجيتنا لتعظيم القيمة. وقد أطلقنا بالفعل عددًا من الشراكات، وسيتم الإعلان عنها تباعًا خلال هذا العام.
* هل «ParlexAI» منفتحة على الاستحواذ أم تركز على الاستقلال؟
• نركز حاليًا على بناء شركة قوية ومستقلة، مع الانفتاح على أي سيناريو يحقق قيمة حقيقية للمنتج والعملاء.
* ما رسالتك لرواد الأعمال الشباب في مجال الذكاء الاصطناعي؟
• لا تبنِ منتجًا مبهرًا فقط، بل ابنِ حلًا يُستخدم فعليًا، الذكاء الاصطناعي الحقيقي هو الذي يعمل في أصعب البيئات، وتحت أعلى القيود، ويقدم قيمة حقيقية للعميل وللمجتمع.
في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها:
- محمد محسن مؤسس «ParlexAI» للذكاء الاصطناعي متحدثاً رئيسياً في مؤتمر «AWS Cloud Innovate Cairo 2025»
- «محمد محسن» مؤسس «ParlexAI» يشارك في مؤتمر «AI Retreat Version 4» للذكاء الاصطناعي لتعزيز الأتمتة والذكاء الصوتي
