شركة «Phis» الأمريكية تجمع 35 مليون دولار لتطوير وكيل تسوق ذكي يعتمد على الذكاء الاصطناعي

فنتيك جيت :منار أسامة

نجحت شركة Phia الأمريكية الناشئة، المتخصصة في تطوير وكيل تسوق يعتمد على الذكاء الاصطناعي، في جمع تمويل جديد بقيمة 35 مليون دولار، في جولة استثمارية جاءت بعد أقل من عام على تأسيس الشركة، ما يعكس ثقة المستثمرين في نموذجها السريع النمو.

وتركّز Phia على إعادة ابتكار تجربة التسوق الإلكتروني من خلال تطبيق للهاتف المحمول وإضافة لمتصفح الإنترنت، تتيح للمستخدمين مقارنة الأسعار واقتراح بدائل أقل تكلفة، بما في ذلك المنتجات المعاد بيعها أو المستعملة، إلى جانب توصية بمنتجات مشابهة من علامات تجارية أرخص.

وسجلت الشركة نموا لافتا منذ انطلاقها، حيث حققت زيادة في الإيرادات بلغت 11 ضعفا، ووصل عدد مستخدميها النشطين شهريا إلى مئات الآلاف. كما انضم إلى منصتها أكثر من 6,200 شريك من متاجر التجزئة.
ويعتمد نموذج أعمال الشركة على الحصول على نسبة من المبيعات التي تتم عبر التطبيق. في إطار شراكات مع العلامات التجارية، مع تقديم بيانات تسويقية تظهر قدرتها على زيادة متوسط قيمة الطلبات. وتحسين جذب العملاء الجدد، وخفض معدلات الإرجاع.

الحضور القوي

وتستفيد الشركة من الحضور القوي لمؤسستيها على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يتابع محتواهما ملايين المستخدمين. ما أسهم في تعزيز انتشار التطبيق وجذب شريحة واسعة من جيل الشباب.

وتسعى Phia إلى توظيف التمويل الجديد في استقطاب مهندسين متخصصين في تعلم الآلة، بهدف تطوير ما تصفه بـ«وكيل تسوق متكامل». يقدم تجربة مخصصة بالكامل للمستخدم، تشمل اقتراحات للملابس بناء على الذوق الشخصي والمقاسات والمحتوى الموجود في خزانة المستخدم.

وفيما يتعلق بالبيانات، أكدت الشركة التزامها بحماية خصوصية المستخدمين، موضحة أن أي بيانات يتم جمعها تستخدم بشكل مجمع ومجهول. وبهدف تحسين تجربة البحث والوصول إلى أفضل المنتجات بأسرع وقت ممكن.

وتراهن الشركة على أن وكلاء الذكاء الاصطناعي سيكون لهم دور محوري في مستقبل التجارة الإلكترونية. من خلال تقليص الخطوات المعقدة في التسوق وتحويلها إلى تجربة أكثر سلاسة وتخصيصًا، بما يعيد المتعة إلى عملية الشراء عبر الإنترنت.

في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها:

• «إنترتينر» تتبنى الذكاء الاصطناعي في تطبيقها المحدث بالتعاون مع «أمازون ويب سيرفيسز»
• «مجلس دو للشباب» و «أكاديمية سيسكو للشبكات» يطلقان برنامجا تدريبيا جديدا في الذكاء الاصطناعي وعلوم البيانات
• شركة «Sipfront» النمساوية تجمع 1.8 مليون يورو لتوسيع حلول ضمان جودة الذكاء الاصطناعي الصوتي للشركات