الرئيس التنفيذي لمجموعة «كونتكت القابضة»: الذكاء الاصطناعي سيعيد تشكيل السوق والتحول الرقمي في مصر خلال الفترة المقبلة

فينتك جيت:ريهام علي ومصطفى عيد
توقّع جون سعد، الرئيس التنفيذي لـ كونتكت المالية القابضة، أن تشهد السنوات القليلة المقبلة انتقالًا واضحًا من مرحلة التحول الرقمي وتكنولوجيا الخدمات المالية (Fintech) إلى مرحلة أكثر تقدمًا تتمثل في التحول بالذكاء الاصطناعي (AI Transformation)، مشيرًا إلى أن السوق خلال السنوات الماضية كان يركز بشكل أساسي على التحول الرقمي، إلا أن المرحلة المقبلة ستفرض واقعًا جديدًا تقوده تطبيقات الذكاء الاصطناعي.

الشمول الاستثماري

وأوضح خلال مشاركته في القمة السنوية لأسواق المال التكنولوجيا المالية الطريق إلى الشمول الاستثماري. أن التجربة التي مرت بها الشركات خلال مرحلة التحول الرقمي كشفت عن وجود منحنى تعلم واضح. تمثل في كيفية تفكير الشركات عند بناء منظوماتها التشغيلية بالكامل. حيث كان التحدي الأساسي يتمثل في التفكير بمنهجية Digital First ثم الانطلاق من هذا الأساس لبناء منظومة رقمية متكاملة. وأشار إلى أن الشركات التي نجحت في خلق النظام الرقمي الصحيح وبناء Digital Ecosystem متكامل. كانت هي الأكثر قدرة على تحقيق النمو والاستدامة.

وأضاف أن وجود الذكاء الاصطناعي اليوم يضع الشركات أمام منحنى تعلم جديد، مشابه لما حدث في مرحلة التحول الرقمي. حيث لن يكون التحدي في استخدام الذكاء الاصطناعي في تطبيقات محدودة أو مهام جزئية فقط. بل في كيفية التفكير في الذكاء الاصطناعي كجزء أساسي من المنظومة التشغيلية بالكامل، وليس مجرد أداة لتحسين الكفاءة أو تسريع بعض العمليات.

وأكد سعد أن الذكاء الاصطناعي يمتلك قدرات تتجاوز بكثير مجرد تسهيل العمل أو أتمتة مهام معينة. موضحا أن الذكاء الاصطناعي قادر على إحداث اضطراب حقيقي (Disruption) في الأسواق، وإعادة تشكيل نماذج الأعمال، وطريقة تقديم الخدمات. واتخاذ القرار داخل المؤسسات، مشيرًا إلى أن الاعتماد على الذكاء الاصطناعي في «جيوب» محددة فقط لن يكون كافيًا لتحقيق الاستفادة القصوى منه.

التطورات المتلاحقة

وتوقع أن تشهد الفترة المقبلة تسارعا كبيرا في وتيرة التحول، خاصة مع التطورات المتلاحقة في تقنيات الذكاء الاصطناعي على أساس شهري على المستوى العالمي. لافتا إلى أن هذه التطورات السريعة تدفع الأسواق إلى مسارات جديدة ومختلفة تمامًا عما اعتادت عليه سابقًا.

وأشار الرئيس التنفيذي لشركة كونتكت المالية القابضة إلى أن السوق المصري يتواجد حاليا في المنطقة الصحيحة وفي التوقيت الصحيح للاستفادة من هذه التحولات العالمية. مؤكدًا أن الزخم العالمي في تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي يمثل فرصة كبيرة للأسواق الناشئة، ومنها مصر. لتبني حلول متقدمة وتحقيق قفزات نوعية في مختلف القطاعات.

كما أضاف أن ما يشهده العالم حاليا في مجال الذكاء الاصطناعي يمثل بداية مرحلة أكبر وأكثر عمقا. متوقعا أن تصبح تنمية وتوظيف الذكاء الاصطناعي أحد المحركات الرئيسية للنمو والتنافسية خلال السنوات المقبلة، سواء على مستوى الشركات أو الاقتصادات. واختتم جون سعد تصريحاته بالتأكيد على أن المرحلة القادمة ستكون مرحلة مفصلية. وأن الشركات التي تبدأ مبكرًا في التفكير الاستراتيجي في الذكاء الاصطناعي. وبناء منظومات تعتمد عليه بشكل متكامل، ستكون الأقدر على قيادة السوق وتحقيق ميزة تنافسية مستدامة.

في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها:

• الرئيس التنفيذي بـ«البنك الزراعي المصري»: رفع وعي العملاء وتكامل الأدوار الرقابية ضرورة لمواجهة الاحتيال المصرفي
• «وليد حسونة» الرئيس التنفيذي لـ«ڤاليو»: مستقبل التطبيقات المالية في مصر يبدأ من العدالة الرقمية وحماية الهوية
• «إبراهيم أباظة» نائب الرئيس التنفيذي للشئون المالية والعمليات بـ«EGBANK»: التحول التكنولوجي في القطاع المصرفي يشكل عنصرا رئيسيا في كفاءة البنوك