«وزير الاتصالات المصري»: نتبنى نهجًا عمليًا لتوظيف الذكاء الاصطناعي لتحسين جودة الخدمات العامة 

فنتيك جيت ريهام علي 

أكد المهندس رأفت هندي، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. أن مصر تتبنى نهجًا عمليًا يركز على توظيف تطبيقات الذكاء الاصطناعي لتحسين جودة الخدمات العامة على نطاق واسع. مشيرًا إلى أن الأثر الأبرز لهذه التطبيقات يتمثل في توسيع نطاق الوصول إلى الخدمات الأساسية. لا سيما في قطاعي الرعاية الصحية والتعليم.

تسخير التقنيات للكشف المبكر عن الأمراض ودعم الطلاب عبر «معلم ذكي»

وأوضح هندي أن مصر تعمل على تسخير تقنيات الذكاء الاصطناعي في دعم الكشف المبكر عن سرطان الثدي والاعتلال السكري. إلى جانب إطلاق تطبيق «معلم ذكي» لدعم طلاب المرحلة الثانوية في مختلف محافظات الجمهورية. بما يعزز جودة العملية التعليمية ويوسّع نطاق الاستفادة منها.

مشاركة مصرية في AI Impact Summit 2026 بنيودلهي

جاء ذلك خلال مشاركته في جلسة نقاشية وزارية بعنوان «من الإتاحة إلى التأثير: كيف يُحوّل الذكاء الاصطناعي الاقتصادات والخدمات العامة». ضمن فعاليات AI Impact Summit 2026. التي تستضيفها جمهورية الهند بمشاركة رفيعة المستوى من قادة الحكومات وصنّاع القرار وخبراء التكنولوجيا من مختلف دول العالم.

وشارك في الجلسة كل من سينا لوسون. وزيرة كفاءة القطاع العام والتحول الرقمي في توجو، ونيزار باتريا. نائب وزير الاتصالات والشؤون الرقمية في إندونيسيا. حيث تناولت المناقشات الدور المحوري للذكاء الاصطناعي في دفع النمو الاقتصادي، والارتقاء بجودة الخدمات العامة، وتعظيم العائد التنموي لهذه التقنيات. إلى جانب بحث التحديات التي قد تحد من تعظيم أثرها المجتمعي.

وصول خدمات الذكاء الاصطناعي للمجتمعات الأكثر احتياجاً

وأشار وزير الاتصالات إلى أن هذه الخدمات لم تعد تقتصر على المدن الكبرى، بل امتدت إلى المجتمعات الأكثر احتياجًا، بما يمكّن الأطباء من الاكتشاف المبكر للأمراض، ويدعم العملية التعليمية، ويخفف الضغط على مقدمي الخدمات.

وأضاف أن تقديم أدوات الذكاء الاصطناعي بطريقة ديمقراطية يمكّن الحكومات من تقديم خدمات أفضل بوتيرة أسرع وتكلفة أقل وعدالة أكبر، مؤكدًا أهمية تطوير البنية التحتية للذكاء الاصطناعي وبناء قدرات وطنية مستدامة في هذا المجال.

وأوضح أن نجاح التجربة المصرية يستند إلى ثلاث ركائز رئيسية، تتمثل في:

أولًا، تبني إطار حوكمة يضع حماية المواطن في المقام الأول؛

ثانيًا، بناء قدرات وطنية في مجال الذكاء الاصطناعي تعكس اللغة والاحتياجات والسياق المحلي؛

ثالثًا، إقامة شراكات قوية بين الحكومة ومنظومة الذكاء الاصطناعي الوطنية والشركاء الدوليين.

الذكاء الاصطناعي كأداة لتعزيز قدرات المهنيين وليس بديلاً عنهم

وشدد هندي على أن الذكاء الاصطناعي لا يحل محل الأطباء أو المعلمين أو غيرهم من المهنيين، بل يعزز قدراتهم، ويوسّع نطاق تأثيرهم، ويرفع من جودة النتائج التي يحققونها.

الذكاء الاصطناعي كأداة لتعزيز قدرات المهنيين وليس بديلاً عنهم

وأشار إلى أنه إذا كان هناك معيار جامع لقياس نجاح الذكاء الاصطناعي بحلول عام 2030، فإنه يتمثل في نسبة المواطنين الذين يحصلون على خدمات عالية الجودة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، موضحًا أن المعيار الحقيقي لا يكمن في عدد النماذج المطورة أو قدرات الحوسبة المتاحة أو حجم الاستثمارات المعلنة، وإنما في عدد الأفراد الذين يلمسون أثر هذه التقنيات في التعليم، والرعاية الصحية، والعدالة، والزراعة، والخدمات الحكومية.

وأضاف أن أهمية هذا المؤشر تنبع من ثلاثة اعتبارات رئيسية:

أولًا، لأنه يجعل التكنولوجيا وسيلة لتحقيق الأثر في حياة الإنسان لا غاية في حد ذاتها؛

ثانيًا، لأنه يكشف الفجوات العالمية في الحوسبة والبنية التحتية وتوافر النماذج باللغة المحلية وأطر الحوكمة؛

ثالثًا، لأنه يؤطر الذكاء الاصطناعي كأداة للتنمية الشاملة لا وسيلة للهيمنة.

وأكد هندي أن مصر تمضي بخطى ثابتة في هذا النهج، من خلال التوسع في نشر تطبيقات الذكاء الاصطناعي في القطاعات ذات الأولوية، بما في ذلك الصحة والتعليم والزراعة والعدل وأدوات الحوكمة الرقمية، بما يضمن تعظيم الأثر المجتمعي لهذه التقنيات.

وحضر الجلسة السفير كامل جلال، سفير مصر لدى جمهورية الهند، والدكتورة هدى بركة، مستشار وزير الاتصالات لتنمية المهارات التكنولوجية، وسماح عزيز، رئيس الإدارة المركزية للعلاقات الدولية بوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

صياغة خارطة طريق مشتركة لحوكمة الذكاء الاصطناعي دولياً

يُذكر أن قمة تأثير الذكاء الاصطناعي تستضيفها العاصمة الهندية نيودلهي. بمشاركة عدد من قادة الدول ورؤساء الحكومات، إلى جانب ممثلي الحكومات وكبرى الشركات التكنولوجية والمنظمات الدولية والمستثمرين والمبتكرين. بهدف بلورة خارطة طريق مشتركة لحوكمة الذكاء الاصطناعي دوليًا، وتعزيز التعاون لتوظيف تقنياته في خدمة التنمية الشاملة. ودعم الابتكارات المتمحورة حول الإنسان، وضمان توزيع أكثر عدالة لعوائد التقدم التكنولوجي، خاصة لدول الجنوب العالمي.

كما تتولى وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات منصب الرئيس المشارك لمجموعة عمل «ديمقراطية موارد الذكاء الاصطناعي» ضمن أعمال القمة. في تأكيد على الدور المصري الفاعل في صياغة الأطر الدولية المنظمة لاستخدامات الذكاء الاصطناعي.

روابط ذات صلة:

«وزير الاتصالات المصري» يشارك في قمة تأثير الذكاء الاصطناعي«AI Impact Summit 2026»بالهند