شركة «Kana» الأمريكية تجمع 15 مليون دولار لإطلاق وكلاء ذكاء اصطناعي لقطاع التسويق

فنتيك جيت :منار أسامة

أعلنت شركة Kana، الناشئة في سان فرانسيسكو، خروجها من مرحلة العمل السري وجمع 15 مليون دولار في جولة تمويل تأسيسية بقيادة صندوق Mayfield، لتطوير منصة وكلاء ذكاء اصطناعي موجهة لقطاع التسويق.

وتقدم الشركة حزمة من الوكلاء القادرين على تنفيذ مهام تشمل تحليل البيانات، استهداف الجمهور، إدارة الحملات، التخطيط الإعلامي، تعزيز تفاعل العملاء. كما إضافة إلى تحسين المحتوى ليتوافق مع تطبيقات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.

ويقود الشركة كل من توم تشافيز (الرئيس التنفيذي) وفيفيك فايديا (الرئيس التقني)، وهما يتمتعان بخبرة تتجاوز 25 عاماً في تقنيات التسويق. وسبق لهما تأسيس شركات بارزة مثل Rapt التي استحوذت عليها Microsoft عام 2008، وKrux التي استحوذت عليها Salesforce في 2016. إضافة إلى إطلاق استوديو الشركات الناشئة super{set} الذي احتضن Kana لمدة تسعة أشهر قبل الإطلاق الرسمي.

وتعتمد المنصة على وكلاء “مرتبطين بشكل مرن” يمكن تخصيصهم لحظياً ودمجهم مع أنظمة التسويق التقليدية، بما يسمح بتنفيذ مهام متعددة في وقت متزامن. فعلى سبيل المثال، يمكن للنظام تحليل موجز حملة إعلانية، تحديد الأهداف، اختيار الجمهور المناسب. وسحب بيانات من مصادر السوق والمخزون لتحسين الخطة، إلى جانب تتبع الأداء وإعداد التقارير بصورة آلية.

كما توفر Kana ميزة توليد بيانات اصطناعية لتعزيز مصادر البيانات الخارجية، ما يساعد الشركات على تقليل تكاليف شراء البيانات. وسد الفجوات المعلوماتية، وتسريع اختبار الاستراتيجيات عبر المنصات المختلفة.
كما أكدت الشركة أنها تبقي العنصر البشري ضمن دائرة القرار، بحيث يمكن للمسوقين مراجعة إجراءات الوكلاء، تقديم ملاحظات. وتعديل آليات العمل وفق تغير الاحتياجات.

وتخطط Kana لاستخدام التمويل الجديد في توسيع فرق الهندسة والمنتج والتسويق، فيما ينضم الشريك الإداري في Mayfield. نافين تشادها، إلى مجلس إدارة الشركة.

في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها:

• شركة «Terraton» الأمريكية تجمع 11.5 مليون دولار لتوسيع منصتها لإزالة الكربون
• مختبر «Sarvam» الهندي يطلق نماذج ذكاء اصطناعي ضخمة مفتوحة المصدر لدعم الابتكار المحلي
• شركة «Ramco Systems» الهندية تُطلق وكيل ذكاء اصطناعي «Chia» للمؤسسات لتحسين تجربة العملاء