«مارك زوكبيرج» أمام المحكمة بسبب اتهامات لمنصات التواصل الاجتماعي بتعزيز الاستخدام القهري والتأثير النفسي على الأطفال

فنتيك جيت :منار أسامة

كشف مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة Meta، أنه تواصل مع تيم كوك، الرئيس التنفيذي لشركة Apple، لمناقشة «رفاهية المراهقين والأطفال» المستخدمين لمنصات التواصل الاجتماعي، وذلك خلال شهادته في محاكمة بارزة تتعلق بسلامة المستخدمين الشباب.

وجاءت تصريحات زوكربيرج أمام محكمة لوس أنجلوس العليا ضمن قضية تصفها أوساط قانونية بأنها «لحظة التبغ الكبرى» لصناعة التواصل الاجتماعي. في إشارة إلى اتهامات للشركات بتصميم منصاتها بطريقة قد تسبب أضراراً نفسية للمراهقين.

وأكد زوكربيرج أنه كان يسعى إلى بحث فرص تعاون محتملة مع أبل في هذا الملف، مشدداً على اهتمامه بسلامة صغار السن على منصات الشركة، وفي مقدمتها إنستجرام.

وتطرقت جلسات المحاكمة إلى تأثير بعض فلاتر التجميل الرقمية التي تروج لمعايير جمالية معينة، وسط مزاعم بأنها تسببت بأضرار نفسية خاصة للفتيات المراهقات. وأقر زوكربيرغ بأن الشركة ناقشت آراء خبراء بشأن هذه الفلاتر، لكنه أوضح أن القرار النهائي استند إلى مبدأ حرية التعبير. معتبراً أن الأدلة المتاحة لم تثبت علاقة سببية مباشرة بالأضرار المزعومة.

كما نفى أن يكون هدف الشركة زيادة الوقت الذي يقضيه المستخدمون على إنستجرام، رغم عرض رسائل داخلية سابقة تضمنت مناقشات حول مؤشرات التفاعل. وأكد أن الشركة تستخدم أهدافاً داخلية لقياس الأداء مقارنة بالمنافسين، لكنها تركز على بناء خدمات تساعد المستخدمين على التواصل.

وتناولت الجلسات أيضاً مسألة المستخدمين دون السن القانونية، حيث أشار زوكربيرغ إلى أن بعض الأطفال يزوّرون أعمارهم عند التسجيل. مؤكداً أن الشركة تحذف الحسابات التي يتبين أنها تعود لمستخدمين دون 13 عاماً. واعتبر أن التحقق من العمر قد يكون أكثر فاعلية إذا تم على مستوى أنظمة التشغيل ومتاجر التطبيقات. في إشارة إلى شركات مثل أبل وجوجل.

وتواجه «ميتا» في القضية اتهامات بأنها صممت منصاتها بطريقة تعزز الاستخدام القهري وتؤثر سلباً على الصحة النفسية للمراهقين، بينما تنفي الشركة هذه الادعاءات. مؤكدة أن السؤال الجوهري أمام هيئة المحلفين يتمثل في ما إذا كان إنستجرام عاملاً أساسياً في معاناة المدعية النفسية.

وتُعد هذه المحاكمة واحدة من عدة قضايا كبرى مرفوعة هذا العام ضد شركات تواصل اجتماعي، من بينها TikTok وSnap. في إطار تصاعد الضغوط القانونية والتنظيمية على القطاع بشأن حماية الأطفال والمراهقين.

في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها:

• 9.4 % نمواً في المعاملات الرقمية لـ«جمارك أبوظبي» خلال 2025
• «مارك زوكربيرج» يشتري منزلًا فاخرًا في «ميامي» وينضم إلى مليارديرات «وادي السيليكون» في «فلوريدا»