شركة «AWS» تطلق منصة ذكاء اصطناعي متكاملة لدعم قطاع الرعاية الصحية

فنتيك جيت :منار أسامة

أعلنت شركة Amazon Web Services (AWS) عن إطلاق منصة جديدة باسم Amazon Connect Health، تهدف إلى تمكين مؤسسات الرعاية الصحية من أتمتة المهام الإدارية المتكررة، مثل جدولة المواعيد، والتحقق من بيانات المرضى، وإعداد الوثائق الطبية، بالإضافة إلى تسهيل عمليات مراجعة التاريخ الطبي وترميز الحالات الطبية.

وتأتي المنصة متوافقة مع معايير HIPAA لحماية البيانات الصحية، وتتيح التكامل مع أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية (EHR). كما يجعلها قابلة للاستخدام مباشرة ضمن بيئة عمل الأطباء والمستشفيات دون الحاجة إلى تغيير البنية التحتية الحالية.

وتشمل الشراكات الحالية مع مزودي برامج السجلات الصحية، ومقدمي خدمات دمج البيانات، وشركات إدارة تفاعل المرضى.
وتعد هذه الخطوة جزءًا من استثمارات AWS المتزايدة في قطاع الرعاية الصحية الأمريكي الذي يُقدر حجمه بنحو 5 تريليونات دولار. بعد نجاح الشركة في إطلاق منتجات سابقة مثل Amazon Comprehend Medical لمعالجة البيانات الطبية غير المنظمة. وAmazon HealthLake للبنية التحتية المتوافقة مع معايير FHIR، وHealthOmics لتسهيل التدفقات المعلوماتية البيولوجية.

المهام المعقدة

وتتميز منصة Amazon Connect Health بقدرتها على تشغيل وكلاء ذكاء اصطناعي لأداء المهام المعقدة نيابة عن البشر ضمن إطار تنظيمي آمن. وهو ما يمثل أول تطبيق رئيسي لوكلاء الذكاء الاصطناعي في بيئة متوافقة مع القوانين الصحية. كما تشمل المميزات الحالية التحقق من هوية المرضى وإعداد الوثائق بشكل تلقائي، فيما تتوفر قريبًا خيارات جدولة المواعيد، واستخلاص رؤى عن المرضى. إضافة إلى الترميز الطبي وميزات إدارية أخرى. وتبلغ تكلفة الخدمة 99 دولارًا شهريًا لكل مستخدم، بما يغطي حتى 600 حالة شهريًا. وهو ما يكفي لمعظم أطباء الرعاية الأولية الذين يتعاملون مع نحو 300 حالة شهريًا.

كما تأتي هذه الخطوة في ظل توجه شركات التكنولوجيا الكبرى نحو تقليل العبء الإداري على الكوادر الطبية عبر الذكاء الاصطناعي. حيث سبقتها مبادرات مثل ChatGPT Health من OpenAI وClaude for Healthcare من Anthropic. مع التركيز على التوافق مع معايير حماية البيانات الصحية واستخدام أدوات لدعم الأطباء داخل بيئة العمل بدلاً من المستهلكين فقط.

كما تمثل منصة AWS الجديدة فرصة للمؤسسات الطبية لتبني حلول ذكاء اصطناعي تساعد على تحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل الوقت المستغرق في الإجراءات الإدارية. ما يعزز قدرة الطواقم الطبية على التركيز على تقديم الرعاية للمرضى.

في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها:

• شركة «xAI» الأمريكية توظف قائد شبكات مراكز البيانات في «AWS» لتطوير بنية تحتية ضخمة للذكاء الاصطناعي
• شركة «Qaws.Ai» تستحوذ على «Samas Gamify» لتعزيز حلول التوظيف بالذكاء الاصطناعي في السعودية
• شركة «SK» الكورية تتعاون مع «AWS» لبناء أكبر مركز بيانات للذكاء الاصطناعي في كوريا