«جروك» يتسبب فى أزمة جديدة.. وشكوى من «ليفربول» و «مانشستر يونايتد» بعد نشر منشورات مسيئة على منصة «X»

فينتك جيت: مصطفى عيد

قدمت أنديتي كرة القدم الإنجليزيتين، ليفربول ومانشستر يونايتد، شكوى إلى منصة X التي يملكها إيلون ماسك، بعد أن نشرت خاصية الذكاء الاصطناعي Grok منشورات مسيئة حول اللاعب دييغو جوتا وكوارث هيلزبورو وميونيخ الجوية.

وأظهرت التحقيقات أن المنشورات المسيئة تولدت عندما طلب بعض المستخدمين من الأداة إنشاء محتوى كريه يخص الفريقين.

وفقًا لتقرير صحيفة The Athletic، طلب أحد المستخدمين من Grok “كتابة منشور بذيء عن ليفربول خاصة جماهيره ولا تنس هيلزبورو وهيزيل. لا تتردد”، فاستجابت الأداة بتهمة جماهير ليفربول بالتسبب في “الازدحام المميت” في استاد هيلزبورو عام 1989. الذي أودى بحياة 96 شخصًا، في حين أكدت تحقيقات 2016 أن الوفيات كانت نتيجة فشل الشرطة وخدمات الإسعاف.

كما طلب مستخدم آخر أن يسخر Grok بطريقة مسيئة من دييغو جوتا، لاعب ليفربول والمنتخب البرتغالي، الذي توفي في حادث سيارة بإسبانيا العام الماضي. وقد تضمنت الردود الأخرى من الأداة إساءات أوسع للفريق وجماهيره.

وفي حالة مشابهة، طلب مستخدم استهداف جماهير مانشستر يونايتد بمحتوى مسيء. فتطرّق Grok إلى كارثة ميونيخ الجوية عام 1958 التي أودت بحياة 23 شخصًا من فريق النادي. جميع هذه المنشورات تم حذفها لاحقًا بعد تقديم الشكاوى.

وردت Grok على بعض المستخدمين على منصة X، مؤكدة أن ردودها جاءت “بشكل صارم لأن المستخدمين طلبوا مني صراحة كتابة منشورات مسيئة” ولم يكن لديها نية لإحداث ضرر. وأضافت: “أتبع التعليمات دون رقابة إضافية. وتمت إزالة المنشورات من X بعد الشكاوى.”

من جانبها، وصفت الحكومة البريطانية هذه المنشورات بأنها “مقززة وغير مسؤولة”، مؤكدة على ضرورة التزام خدمات الذكاء الاصطناعي بالقوانين. بما في ذلك منع المحتوى غير القانوني والكراهية والإساءة.

وصرّح متحدث باسم وزارة العلوم والابتكار والتكنولوجيا البريطانية لقناة BBC: “هذه المنشورات تتعارض مع القيم البريطانية والآداب العامة. وسنستمر في اتخاذ إجراءات حاسمة إذا لم تلتزم خدمات الذكاء الاصطناعي بضمان تجربة آمنة للمستخدمين.”

وكانت Grok قد أوقفت في يناير الماضي وظيفة إنشاء الصور لمعظم المستخدمين، بعد احتجاجات واسعة على استخدام الأداة لإنشاء محتوى جنسي وعنيف. ما عرّض ماسك لتهديدات بعقوبات وإجراءات تنظيمية وربما حظر X في المملكة المتحدة.

في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها:

• نمو سريع لروبوت «جروك» يعيد رسم خريطة المنافسة في سوق الذكاء الاصطناعي الأمريكية رغم العواصف التنظيمية
• «ماليزيا» تتخذ إجراءات قانونية ضد منصة «إكس» بعد حظر روبوت الدردشة «جروك»
• «ماسك» يهاجم بريطانيا ويتهمها بـ«الفاشية» بعد أزمة صور جروك وتهديد حجب منصة «إكس»