شركة «NIQ» الأمريكية تُطلق النسخة التجريبية من القدرات التحليلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي الجديدة

فينتك جيت: مصطفى عيد

أطلقت شركة NIQ الرائدة عالميًا في مجال استخبارات المستهلكين، قدرات تحليلية جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي بنسختها التجريبية ضمن خدمة Ask Arthur على منصة NIQ Discover. توجّه هذه التجربة المطورة المستخدمين خلال عملية تحليل شاملة؛ ما يساعدهم على تحديد النقاط الجوهرية في البيانات، وفهم أسباب حدوث الاتجاهات، وتحويل الرؤى إلى صيغ واضحة وقابلة للمشاركة مع توصيات بالخطوات التالية.

في ظل تزايد تعقيدات البيانات التي تواجه المؤسسات، فإنَّ القدرة على الانتقال سريعًا من مرحلة الرؤى إلى مرحلة التنفيذ باتت أمرًا جوهريًا. كما تساعد خدمة Ask Arthur على تقليص فترة العمليات التحليلية التي كانت تستغرق أيامًا أو أسابيع إلى دقائق، وذلك عن طريق إبراز العوامل الرئيسية المؤثرة في تغيرات الأداء، واستخلاص رؤى مستنيرة تيسر سبل اتخاذ القرار مباشرةً داخل منصة Discover، وعن طريق الربط بين التحليل والتفسير وصياغة البيانات في تجربة موحدة، سيتمكن المستخدمون من الانتقال بسلاسة من مرحلة فهم مجريات البيانات إلى مرحلة تحديد الخطوات التالية الواجب اتخاذها.

صرح Troy Treangen، الرئيس التنفيذي لقسم المنتجات في NIQ، قائلاً: “تمثل هذه القدرات التحليلية الجديدة خطوة مهمة إلى الأمام على صعيد كيفية دمج الذكاء الاصطناعي مباشرةً في آليات العمل التحليلية الذي يعتمد عليه عملاؤنا يوميًا”. “تتيح خدمة Ask Arthur للمؤسسات إطلاق العنان لقوة الذكاء الاصطناعي التوليدي في مجال التحليلات؛ المعتمدة على قاعدة بيانات NIQ الموثوقة، والمدعومة بخبرات مستمدة من آلاف التحليلات الواقعية، وعن طريق الجمع بين الذكاء الاصطناعي وبين عمق بيانات NIQ وموثوقيتها، فإننا نمكّن العلامات التجارية وتجار التجزئة من الانتقال من مرحلة الرؤى إلى مرحلة اتخاذ إجراءات واثقة بسرعة أكبر من أي وقت مضى.”

بالاقتران مع البيانات العالمية الموثوقة لشركة NIQ وخبرتها العميقة في الصناعة، تدمج خدمة Ask Arthur التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي مباشرةً في آليات العمل التي يعتمد عليها العملاء يوميًا، ما يساعد العلامات التجارية وتجار التجزئة على الحصول على رؤية شاملة لسلوك المستهلكين بالاعتماد على Full View™‎ وتحويل الرؤى إلى قرارات واثقة.

ستصب شركة NIQ، في المرحلة التجريبية، تركيزها على تحفيز اعتماد العملاء للخدمة، وجمع الآراء والتعليقات الواقعية، ومواصلة تحسين التجربة عن طريق إطلاق ميزات إضافية وتحديثات تدريجية. كما ستسهم الرؤى المستخلصة من تجربة العملاء الفعلية في رسم ملامح المرحلة التالية من عملية تطوير Ask Arthur، في ظل سعي NIQ إلى تعزيز قدراتها المدعومة بالذكاء الاصطناعي داخل منصة Discover.

ستشهد الأشهر المقبلة طرح قدرات جديدة من شأنها توسيع نطاق محفظة Ask Arthur؛ بما في ذلك تقديم تجربة تفاعلية تعتمد على الدردشة. ومع مرور الوقت، ستواصل خدمة Ask Arthur تطورها لتصبح عميل ذكاء اصطناعي أكثر ذكاء؛ حيث ستعمد إلى اتخاذ قرارات استباقية لمساعدة المستخدمين على الكشف عن الرؤى بسرعة أكبر، والتعامل مع البيانات المعقدة بمنهج قوامه الوضوحٍ التام.

يمثل إطلاق النسخة التجريبية هذا أول محطة رئيسية في مسيرة تطور Ask Arthur، في غمار استمرار NIQ في تعزيز قدراتها المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما يساعد العملاء على الانتقال بسرعة أكبر من مرحلة البيانات إلى مرحلة اتخاذ القرار.

تُعدّ NielsenIQ شركة استخبارات استهلاكية رائدة، إذ تقدم رؤية متكاملة لسلوك الشراء عند المستهلكين وتكشف عن مسارات جديدة للنمو، إذ نسجل حضورنا العالمي في أكثر من 90 بلدًا، مستهدفين ما يقرب من 85% من سكان العالم، إلى جانب أن معدل الإنفاق العالمي لهؤلاء المستهلكين يصل إلى أكثر من 7.2 تريليونات دولار أمريكي. كما تقدم شركة NIQ،‏ Full View™‎ بالاستعانة بتحليل شامل لعالم البيع بالتجزئة ورؤى المستهلكين الأكثر شمولاً، والتي تُقدَّم مع تحليلات متقدمة عبر منصات متطورة.

في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها:

• شركة « NIQ» تتوقع ارتفاع القوة الشرائية لجيل «إكس» إلى 23 تريليون دولار بحلول عام 2035
• «شركة Quince الأمريكية للتجارة الإلكترونية» تجمع 500 مليون دولار وترفع تقييمها فوق 10 مليارات دولار
• شركة «Newo» الأمريكية تحصد 25 مليون دولار في جولة تمويل «Series A» لتطوير منصتها الذكية لتحويل «المحادثات» إلى «إيرادات»