توسيع دور عمال التوصيل.. DoorDash الأمريكية تطلق تطبيقًا جديدًا لتحويلهم إلى مدربين

فنتيك جيت: منار أسامة

أطلقت شركة DoorDash الأمريكية تطبيقًا جديدًا يحمل اسم “Tasks”. في خطوة تستهدف توسيع دور عمال التوصيل لديها ليتجاوز عمليات التسليم التقليدية. ويشمل المساهمة في تدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي والروبوتات.

ويتيح التطبيق الجديد للعاملين تنفيذ مهام متنوعة مقابل أجر. مثل تصوير أنشطة يومية أو تسجيل مقاطع صوتية بلغات مختلفة. بهدف تزويد أنظمة الذكاء الاصطناعي ببيانات واقعية تساعدها على فهم العالم المادي بشكل أدق.

وتعتمد الشركة على هذه البيانات في تطوير وتحسين نماذجها الخاصة. إلى جانب دعم أنظمة شركائها في قطاعات متعددة تشمل التجزئة والتأمين والضيافة والتكنولوجيا. ما يعكس توسع استخدام الذكاء الاصطناعي في مجالات تشغيلية متزايدة.

وتتضمن بعض المهام المطلوبة تصوير تفاصيل دقيقة لأنشطة يومية. مثل توثيق خطوات تنفيذ مهام منزلية بطريقة محددة، وهو ما يساعد الأنظمة الذكية على التعرف على الحركات والسلوكيات البشرية وتحليلها.

كما أدرجت الشركة مهامًا رقمية داخل تطبيق السائقين الحالي، مثل تصوير أطباق المطاعم لتحسين عرض القوائم، أو توثيق مداخل الفنادق لتسهيل عمليات التسليم، إلى جانب مهام مرتبطة بالتعاون مع شركة Waymo، تشمل التفاعل مع السيارات ذاتية القيادة.

وتسعى الشركة من خلال هذه الخطوة إلى استغلال شبكة واسعة من العاملين لديها، والتي تضم ملايين المستخدمين، لتحويلهم إلى مصدر بيانات ضخم يمكنه تسريع تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي، مع منحهم في الوقت نفسه فرصًا إضافية لتحقيق دخل مرن.

وتأتي هذه الخطوة ضمن اتجاه أوسع في قطاع الاقتصاد التشاركي، حيث بدأت شركات أخرى مثل Uber في تقديم مهام مشابهة تتيح للعاملين تحقيق دخل إضافي عبر تنفيذ أعمال صغيرة مرتبطة بتدريب النماذج الذكية.

ويتوفر التطبيق الجديد حاليًا في عدد محدود من المناطق داخل الولايات المتحدة، مع خطط للتوسع مستقبلًا لتشمل مهام أكثر وأسواقًا دولية، في ظل تصاعد الطلب على البيانات الواقعية التي تعد عنصرًا أساسيًا في تطوير أنظمة الذكاء الاصطناعي الحديثة.