منصة«noon» تطلق مساعدًا ذكيًا «Becca» لتسهيل المدفوعات الرقمية لشركات التجارة الإلكترونية

فينتك جيت: ريهام علي

أعلنت شركة noon عن تعزيز منظومة noon payments بإطلاق مساعد ذكي قائم على الذكاء الاصطناعي تحت اسم «Becca»، في خطوة تستهدف تسهيل عمليات تكامل المدفوعات الرقمية ودعم شركات التجارة الإلكترونية في إدارة عمليات الدفع بكفاءة أعلى، خاصة خلال فترات الذروة وزيادة الطلب.

ويأتي إطلاق «Becca» بالتوازي مع تطوير البنية التقنية لمنصة المدفوعات لدى الشركة، والتي تعتمد على واجهات برمجة تطبيقات (API) سهلة التكامل تتيح تنفيذ المعاملات المالية بسلاسة عبر نماذج REST. بما يسمح للشركات بربط أنظمتها مع بوابة الدفع باستخدام بروتوكولات HTTP وبيانات مشفرة بصيغة JSON، وهو ما يعزز سرعة الأداء ومرونة التشغيل.

التكامل المباشر

وتوفر منصة noon payments عدة نماذج للتكامل، بما يشمل التكامل المباشر عبر الأنظمة الخلفية للشركات، أو من خلال حزم SDK داخل التطبيقات. أو عبر JavaScript لتخصيص تجربة الدفع، إضافة إلى حلول جاهزة مثل صفحات الدفع المستضافة. وهو ما يمنح الشركات مرونة في اختيار النموذج المناسب وفق قدراتها التقنية واحتياجاتها التشغيلية.

وفي هذا السياق، يلعب المساعد الذكي «Becca» دورًا محوريًا في تبسيط هذه العمليات، حيث يوفر دعمًا فوريًا للتجار لفهم خدمات الدفع المختلفة. ومعالجة مشكلات التكامل، واستيعاب تدفقات العمليات المالية، إلى جانب تسهيل الوصول إلى الوثائق الفنية والإرشادات. ما يساهم في تقليل التعقيدات التقنية وتسريع عمليات الإطلاق.

كما يسهم الحل الجديد في تمكين الشركات من تحسين تجربة المستخدم النهائي من خلال تسريع عمليات الدفع وضمان سلاستها. خاصة في ظل تزايد توقعات العملاء للحصول على معاملات مالية سريعة وآمنة، وهو ما يعزز من قدرة الشركات على زيادة المبيعات وتحسين معدلات التحويل.
وتعكس هذه الخطوة توجهًا متناميًا داخل قطاع التجارة الإلكترونية نحو توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في دعم البنية التحتية للمدفوعات. وتحسين كفاءة التكامل التقني، بما يتيح للشركات التركيز على نمو أعمالها بدلًا من التحديات التشغيلية.

في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها:

• منصة «Deliverect» تطلق نظام «Kiosk» للخدمة الذاتية في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا
• نشرة أخبار التكنولوجيا المالية – Fintech News
• «حالا» تتعاون مع «نون» لإتاحة الدفع بالتقسيط مباشرة عند الشراء