لأول مرة.. «الضرائب المصرية» تفوض «إى تاكس» لتقديم خدمات للممولين وتيسير الإجراءات

فينتك جيت: ريهام علي

أعلنت رشا عبد العال، رئيس مصلحة الضرائب المصرية، أنه سيتم لأول مرة تفويض شركة «إى تاكس» في تقديم بعض الخدمات الضريبية نيابة عن المصلحة. وذلك في إطار جهود التيسير على الممولين وتحسين جودة الخدمات المقدمة.

وأوضحت أن هذه الخطوة تأتي ضمن خطة تطوير المنظومة الضريبية، لافتة إلى أنه سيتم دعم مراكز الخدمات الضريبية المميزة بكوادر فنية مؤهلة. قادرة على التعامل الفوري مع أي عقبات تقنية، بما يضمن سرعة وكفاءة الأداء.

جاء ذلك خلال جولة ميدانية قام بها أحمد كجوك، وزير المالية، داخل أول مركز للخدمات الضريبية المميزة بالقاهرة الجديدة. حيث التقى بالعاملين وتبادل معهم الحوار للاطمئنان على جاهزية التشغيل، وذلك قبل الافتتاح الرسمي.

نقلة نوعية في الخدمات الضريبية

من جانبه، أكد خالد عبد الغني، الرئيس التنفيذي لشركة «إى تاكس»، أن مراكز الخدمات الضريبية المميزة تمثل نقلة نوعية في مستوى الخدمات المقدمة. من شأنها رفع معدلات رضا الممولين، وتقديم خدمات أكثر تطورًا وتميزًا، بما يسهم في جذب ممولين جدد وتعزيز الامتثال الطوعي.
وأشار إلى أن الشركة تمتلك كوادر بشرية مؤهلة للتعامل بكفاءة ومرونة مع المجتمع الضريبي، مع تقديم الدعم الفني والتقني بشكل مستمر.

خدمات رقمية متكاملة

وأوضح عبد الغني أن الممول سيتمكن من تحديد الخدمة المطلوبة، وتقديم الطلب، ومتابعته، إلى جانب حجز المواعيد من خلال تطبيق الهاتف المحمول. مشيرًا إلى وجود مركز اتصال (Call Center) مخصص لتقييم مستوى الأداء، بما يعزز من جودة الخدمات المقدمة واستدامة تطويرها.

في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها:

• «الضرائب المصرية» توضح خضوع إيرادات صُنّاع المحتوى للضريبة داخل وخارج مصر
• «الضرائب المصرية»: إلزام المنصات والشركات الإلكترونية بالتعامل برقم التسجيل الضريبي
• لأول مرة.. «الضرائب المصرية» تفوض «إي. تاكس» في تقديم بعض الخدمات الضريبية المتميزة لصالح الممولين