«وزارة الاتصالات» تستعرض التجربة المصرية في حوكمة الذكاء الاصطناعي السياحي أمام دول «D-8»

فينتك جيت: ريهام علي 

شاركت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في ورشة عمل فنية عبر الإنترنت نظمتها منظمة الدول الثماني النامية للتعاون الاقتصادي (D-8) حول الذكاء الاصطناعي وحوكمته في قطاع السياحة، بمشاركة ممثلي الدول الأعضاء، حيث استعرضت مصر تجربتها الوطنية في هذا المجال.

وجاءت الورشة ضمن سلسلة لقاءات متخصصة لبناء القدرات تم الاتفاق عليها في إطار إعلان القاهرة الصادر عن الاجتماع الوزاري الرابع لوزراء السياحة بدول المنظمة، الذي عُقد في مايو 2025، بما يعكس توجه الدول الأعضاء لتعزيز التعاون وتبادل الخبرات وتنسيق السياسات في القطاع السياحي.

وشهد الاجتماع مشاركة عدد من كبار المسؤولين المعنيين بقطاع السياحة في الدول الأعضاء، حيث ناقشوا آليات توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في تطوير الخدمات السياحية، إلى جانب سبل توحيد الرؤى وتعزيز التعاون العملي بين الدول.

كما تناولت المناقشات عددًا من التحديات المشتركة، أبرزها تفاوت مستويات الجاهزية الرقمية بين الدول، والحاجة إلى الربط بين أطر الحوكمة والتطبيقات التنفيذية، خاصة لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة العاملة في القطاع السياحي.

وقدمت مصر عروضًا متخصصة حول أفضل الممارسات في استخدام الذكاء الاصطناعي وحوكمته في قطاع السياحة، إلى جانب استعراض الجهود الوطنية لدمج هذه التقنيات في الخدمات السياحية، والبنية التحتية الرقمية، والأطر التنظيمية الداعمة لتبني التكنولوجيا الحديثة.

مبادئ توجيهية للذكاء الاصطناعي

وركزت مشاركة وزارة الاتصالات على عرض الإطار المصري لحوكمة الذكاء الاصطناعي، وما يتضمنه من مبادئ توجيهية للذكاء الاصطناعي الموثوق والمسؤول، والذكاء الاصطناعي التوليدي، باعتبارها مرجعية متقدمة لضمان الاستخدام الآمن والأخلاقي للتقنيات الحديثة.

كما استعرضت الوزارة خارطة الطريق الوطنية لمحور الحوكمة لعام 2026، والتي تشمل إطلاق نسخة إلكترونية من أداة تقييم جاهزية أنظمة الذكاء الاصطناعي للقطاعين العام والخاص، وتطوير إرشادات لحماية الأطفال عند استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، ووضع معايير لاختيار الأنظمة وشرائها، بالإضافة إلى إنشاء معمل متخصص لتدقيق الذكاء الاصطناعي المسؤول.

واختُتم الاجتماع بعدد من التوصيات، أبرزها إعداد إرشادات أخلاقية لاستخدامات الذكاء الاصطناعي في السياحة، وضمان أمن البيانات وحمايتها، وتعزيز العدالة والشفافية، مع الحد من أي تحيزات في التسعير أو المفاضلة بين الخدمات السياحية عبر المنصات الرقمية.

كما شددت التوصيات على أهمية دعم الشراكات بين القطاعين العام والخاص لتطوير حلول مبتكرة، وتنفيذ برامج تدريب وبناء قدرات، وتشجيع إنشاء بيئات تجريبية لاختبار تطبيقات الذكاء الاصطناعي بشكل آمن قبل تعميمها.

في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها:

• «فيزا» توقع مذكرة تفاهم مع وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات السوريّة لدعم الاقتصاد الرقمي
• شركة «Vertex Technologies» ترعى الملتقى التوظيفي «لوزارة الاتصالات» دعمًا لتمكين الشباب وبناء كوادر التعهيد
• «وزارة الاتصالات» توقع مذكرة تفاهم مع «HP» لتطبيق برنامج «HP IDEA» في مدارس «WE» للتكنولوجيا التطبيقية