عطل عالمي يضرب «ChatGPT» ويعطل وصول المستخدمين في عدة دول

فنتيك جيت: وكالات

شهدت منصة ChatGPT اضطرابًا عالميًا مفاجئًا، أدى إلى تعطل الخدمة جزئيًا لدى عدد كبير من المستخدمين في عدة دول، ما أثر على القدرة على الوصول إلى المنصة واستخدام أدواتها المختلفة.

وأفادت OpenAI بوجود مشكلة تقنية تؤثر على تحميل الخدمة، موضحة أن المستخدمين يواجهون صعوبات في تشغيل ChatGPT، إلى جانب تعطل أداة Codex المرتبطة بالبرمجة، والتي تُعد من الأدوات الأساسية للمطورين.

وبدأت مؤشرات العطل في الظهور بشكل ملحوظ خلال ساعات المساء، حيث سجلت منصات تتبع الأعطال التقنية ارتفاعًا حادًا في بلاغات المستخدمين. خاصة في دول مثل الولايات المتحدة والسعودية ومصر، ما يشير إلى أن الانقطاع ذو نطاق واسع وليس محليًا.

وأكدت الشركة أنها تعمل على التحقيق في أسباب الخلل التقني، دون الكشف عن تفاصيل دقيقة حول مصدر المشكلة. سواء كانت مرتبطة بالبنية التحتية أو بضغط مفاجئ على الخوادم.

ويأتي هذا الانقطاع في وقت يشهد فيه ChatGPT توسعًا كبيرًا في الاستخدام عالميًا، حيث يعتمد عليه ملايين المستخدمين في مجالات متعددة. من بينها التعليم، والبرمجة، وصناعة المحتوى، ما يجعل أي توقف في الخدمة ذا تأثير مباشر على الإنتاجية الرقمية.

كما يسلط الحادث الضوء على التحديات التقنية التي تواجه منصات الذكاء الاصطناعي واسعة الانتشار. خاصة مع تزايد الاعتماد عليها في الأعمال اليومية، وارتفاع الطلب على خدماتها بشكل مستمر.

ويتوقع أن تعمل الشركة على استعادة الخدمة بشكل كامل خلال وقت قصير، مع اتخاذ إجراءات لتعزيز استقرار الأنظمة وتفادي تكرار مثل هذه الأعطال مستقبلاً. في ظل المنافسة المتصاعدة في سوق تطبيقات الذكاء الاصطناعي.

في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها. على سبيل المثال:

• شركة «OpenAI» تصعّد المنافسة مع «Anthropic» في سباق أدوات البرمجة بالذكاء الاصطناعي بإطلاق «ChatGPT Pro»
• «فلوريدا» تفتح تحقيقًا عاجلًا ضد «OpenAI».. مخاوف أمنية واتهامات خطيرة حول «ChatGPT»
• تطبيق «ChatGPT» يتصدر المنافسة في سوق الذكاء الاصطناعي بعد اختفاء «Grok» وتراجع «Gemini»