فنتيك جيت: مصطفى عيد
أعلنت شركة «Supersonik» الناشئة في تكنولوجيا مبيعات البرمجيات، ومقرها أسبانيا، عن جمع 5 ملايين دولار في جولة تمويل أولية بقيادة شركة رأس المال المغامر «Andreessen Horowitz» بمشاركة مستثمرين ملائكيين من شركات مثل «Google» و«DeepMind» و«Salesforce»، وذلك بهدف إطلاق وكيل مبيعات مستقل بالذكاء الاصطناعي يقدم عروض منتجات مباشرة وفورية حسب الطلب.
تجربة العروض التوضيحية للبرمجيات
أتاحت منصة «Supersonik» للمشترين المحتملين مشاهدة البرمجيات الحقيقية أثناء العمل دون الحاجة لملء نماذج أو انتظار مكالمات مبيعات مجدولة. وينضم الوكيل الذكي متعدد اللغات إلى مكالمات الفيديو المباشرة ويشارك شاشته لتقديم عروض توضيحية مخصصة في الوقت الفعلي.
عروض مخصصة لاحتياجات العملاء
اعتمد النظام على بيانات مباشرة من أنظمة إدارة علاقات العملاء والمواقع الإلكترونية والوثائق لتهيئة كل عرض توضيحي حسب الصناعة وحجم الشركة والموقع الجغرافي والبنية التكنولوجية للمشتري. وأكد الرئيس التنفيذي دانييل كارمونا أن رؤية الشركة تتمثل في تمكين أي عميل من الحصول على عرض مباشر وشخصي بلغته بمجرد الضغط على زر، دون قوائم انتظار أو رسائل متبادلة.
حل لمشكلات بطء المبيعات التقليدية
تستهدف «Supersonik» المشترين السريعين في قطاع البرمجيات كخدمة (SaaS) الذين يبحثون عن التفاعل الفوري، حيث يمكن استخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي في الاستجابة لطلبات العروض على المواقع وإعادة تفعيل العملاء المحتملين وزيادة المبيعات. وأوضح غابرييل فاسكويز، الشريك في «Andreessen Horowitz»، أن الشركة تغيّر قواعد اللعبة بجعل عملية البيع تجربة منتج تفاعلية وفورية.
فريق مؤسس بخبرة في الذكاء الاصطناعي
تأسست «Supersonik» على يد دانييل كارمونا، خواكيم ليشا، وبول رويز. وكان كارمونا ورويز يعملان معًا في مشاريع أتمتة الذكاء الاصطناعي قبل التعاون مع ليشا، الرئيس التنفيذي السابق لشركة «Typeform»، لمعالجة تحديات بطء مبيعات البرمجيات.
خطط توسع عالمية
تعمل الشركة بالفعل مع عدد من المؤسسات قبل الإطلاق الرسمي، وتخطط لمضاعفة فريقها بنهاية عام 2025. وسيُستخدم التمويل الجديد لتوسيع فرق الهندسة والتسويق إلى جانب تطوير بنية تحتية آمنة وقابلة للتوسع لتقنيات الذكاء الاصطناعي. وتنوي الشركة توسيع استخدام وكلائها الذكية لتشمل مجالات أخرى مثل دعم العملاء، وإدارة الاشتراكات، وعمليات الإعداد للمستخدمين الجدد.
اقرأ ايضا:
«أفق» و «برايم مصر» يدشنان أول منطقة للذكاء الاصطناعي والتقنيات المتقدمة في سلطنة عُمان
شركة «FERNRIDE» الألمانية تجمع 18 مليون يورو للتوسع في لوجستيات الدفاع بالذكاء الاصطناعي
شركة الذكاء الاصطناعي الفرنسية «Mistral» تسعى لجمع 2 مليار يورو