«بروف بوينت» تكشف عن ابتكار يعتمد على الذكاء الاصطناعي الوكيل لتحليل الاتصالات البشرية

فينتك جيت: محمد بدوي

أعلنت «بروف بوينت»، الشركة الرائدة في مجال الأمن السيبراني والامتثال، عن أول ابتكار يعتمد على الذكاء الاصطناعي الوكيل (Agentic AI) لتحليل معلومات الاتصالات البشرية (Human Communications Intelligence – HCI). يمثل هذا التطور نقلة نوعية تساعد المؤسسات في كشف مخاطر السلوك المهني ومعالجتها لحظياً.

دعم القطاعات الحساسة

صممت «بروف بوينت» الابتكار خصيصاً للمؤسسات العاملة في القطاعات شديدة التنظيم. وبفضل ذلك، تتحول حوكمة الاتصالات الرقمية من مجرد أداة امتثال لاحقة للحوادث إلى منصة ذكية للتفكير في المخاطر والكشف عنها بشكل فوري. وهكذا، يمكن للمؤسسات اتخاذ إجراءات استباقية قبل أن تتحول السلوكيات إلى تهديدات أمنية أو قضايا قانونية.

نتائج دراسة حديثة

أظهرت دراسة حديثة لـ«بروف بوينت» شملت 1,600 مدير أمن معلومات، أن أكثر من ثلث المشاركين يعتبرون أدوات التعاون مثل زووم وتيمز وسلاك مصدر القلق الأكبر. وتفوقت هذه المخاطر على الذكاء الاصطناعي التوليدي، والأجهزة الطرفية، وخدمات التخزين السحابي. وبالتالي، تحتاج المؤسسات إلى تحليلات متقدمة تفهم سياق المحادثات والنوايا البشرية في الوقت الفعلي.

استخبارات الاتصالات البشرية HCI

قدمت «بروف بوينت» مفهوماً جديداً هو استخبارات الاتصالات البشرية (HCI). يقوم هذا الابتكار بتفسير النوايا البشرية عبر أكثر من 80 قناة لحظياً. ويعتمد على تقنية Nuclei التي استحوذت عليها الشركة مؤخراً، حيث يتمكن الوكلاء الأذكياء من تقييم المحادثات بشكل مستقل والكشف عن المخاطر فور ظهورها.

تصريح رسمي

قال هاري لابانا، النائب الأول لرئيس «بروف بوينت»:
“لقد انتقلنا من مجرد جمع الرسائل إلى تفسيرها وتحليلها لحظياً. وهكذا يتحول أكبر مصدر للبيانات السلوكية، وهو المحادثات البشرية، إلى معلومات تطبيقية تساعد فرق الامتثال والأمن على منع المخاطر قبل تفاقمها.”

أبرز القدرات الجديدة

المعلومات الفورية من الاتصالات

• يدعم Proofpoint Capture قنوات الاتصال المختلفة مثل روبوتات المحادثة بالذكاء الاصطناعي، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، والمكالمات الصوتية.

• يوفر تحليلاً منطقياً فورياً مع شفافية كاملة لقرارات الوكلاء الأذكياء.

رقابة مدعومة بالذكاء الاصطناعي

• يقدم Proofpoint Supervision مستوى أعلى من الدقة، مع استبعاد نحو 90% من المحادثات منخفضة الأهمية.

• يقلل من الإنذارات الكاذبة ويخفض الحاجة إلى المراجعة اليدوية.

الوقاية من المخاطر

• يتكامل الابتكار مع Proofpoint Insider Threat Management (ITM).

• يربط بين ما يقوله الموظفون وما يفعلونه، مما يمنح المؤسسات رؤية شاملة واستباقية للمخاطر.

التوافر والتحديثات القادمة

يتوفر ابتكار استخبارات الاتصالات البشرية من «بروف بوينت» ابتداءً من اليوم. كما سيتم إطلاق تحسينات إضافية تشمل نماذج لغة كبيرة في الربع الرابع من 2025، إلى جانب التكامل مع نظام ITM في الربع الأول من 2026.

في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها. على سبيل المثال، نستعرض أهمها في القائمة التالية:

مجلس الأمن السيبراني الإماراتي: 1.4 مليار حساب مرتبط بالبصمة الرقمية يتم اختراقها شهريًا حول العالم

السعودية تستضيف مؤتمر «Black Hat MEA» الأكبر في الأمن السيبراني.. ديسمبر المقبل

شركة «Koi» الأمريكية تجمع 48 مليون دولار لتعزيز تقنيات الأمن السيبراني