الرئيس التنفيذي لـ«جوميا» مصر: التجارة الإلكترونية قفزت مع الجائحة وأصبحت ركيزة للاقتصاد الرقمي

فينتك جيت: ريهام علي

أكد عبد اللطيف علما، الرئيس التنفيذي لشركة «جوميا» مصر، أن جائحة كورونا غيرت قواعد اللعبة للتجارة الإلكترونية في البلاد. فعلى سبيل المثال شهدت المنصات الرقمية، وعلى رأسها «جوميا»، ارتفاعًا كبيرًا في أعداد العملاء والمبيعات. وبالتالي تضاعفت معدلات الشراء عبر الإنترنت، وأصبحت التجارة الإلكترونية جزءًا أساسيًا من سلوك المستهلك المصري. وعلاوة على ذلك استمرت هذه القفزة حتى اليوم، لتتحول التجارة الإلكترونية من قطاع ناشئ إلى ركيزة اقتصادية مهمة، مدعومة ببيئة تنظيمية متطورة وإقبال متزايد من المستهلكين.

التكنولوجيا في خدمة المستهلك

أوضح علما أن انتشار الهواتف الذكية لعب دورًا رئيسيًا في هذا التحول. وصفها بأنها “كمبيوتر صغير” في يد كل فرد، مما جعل التكنولوجيا أكثر قربًا وتأثيرًا في الحياة اليومية. وبالتالي تمكن المستهلك المصري من تجربة تسوق فريدة قائمة على الراحة والسرعة وتعدد الخيارات، مع الوصول إلى ملايين المنتجات بضغطة زر، مدعومة بمرونة في خيارات الدفع والتوصيل، وهو ما عزز الثقة في المنصات الرقمية.

رحلة «جوميا »: من البدايات إلى الريادة

استعرض الرئيس التنفيذي مسيرة «جوميا » منذ دخولها السوق المصري عام 2012. على سبيل المثال، كانت التجارة الإلكترونية آنذاك محدودة للغاية. وعليه، اليوم وبعد أكثر من 13 عامًا، أصبح السوق يضم ملايين المنتجات ومبيعات بمليارات الجنيهات، وهو ما لم يكن يتخيله أحد حينها. كما أن «جوميا » لعبت دورًا محوريًا في ترسيخ مفهوم التجارة الإلكترونية عبر الاستثمار المستمر في التكنولوجيا، تطوير البنية التحتية، وتحسين تجربة العملاء.

دعم الدولة والجهات التنظيمية

شدد علما على الدور الفاعل للبنك المركزي المصري والهيئة العامة للرقابة المالية في نمو القطاع. فعلى سبيل المثال أطلقت هذه الجهات مبادرات للشمول المالي والتحول الرقمي، وسهّلت المدفوعات الإلكترونية، ووفرت بيئة تنظيمية لضمان المنافسة العادلة ومكافحة التهريب. وبالتالي ساهمت هذه السياسات في تعزيز ثقة المستهلك، ومهدت الطريق لنمو مستدام للتجارة الإلكترونية.

تطلعات «جوميا » المستقبلية

رغم تحقيق معدلات نمو مرتفعة، أوضح علما أن الشركة تستهدف المزيد من الطموحات. فعلى سبيل المثال حتى عند نمو الشركة بنسبة أقل من 50% سنويًا، تسعى دائمًا للوصول إلى أرقام أكبر وتوسيع قاعدة العملاء بما يتماشى مع التوجهات العالمية. كما أن الاستثمار المستمر في تطوير البنية التكنولوجية، خدمات التوصيل والدفع، وتجربة العملاء يعزز ريادة «جوميا » للسوق المصري.

التجارة الإلكترونية ركيزة اقتصادية

واختتم الرئيس التنفيذي بالتأكيد على أن التجارة الإلكترونية لم تعد قطاعًا ثانويًا، بل أصبحت ركيزة أساسية للاقتصاد الرقمي في مصر. وبفضل ذلك ساهمت جهود الدولة، الدعم التنظيمي، إقبال المستهلكين، وتوسع الشركات في تعزيز مكانة مصر في المنطقة. وعليه، تلعب «جوميا » دورًا محوريًا ضمن هذه المنظومة، لتعزيز التجارة الإلكترونية المحلية والإقليمية.

في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها. على سبيل المثال، نستعرض أهمها في القائمة التالية:

تشكيل مجموعة عمل بين «سلامة الغذاء» و «جوميا مصر» لضمان جودة المنتجات الغذائية المتداولة إلكترونيا

مصر تستحوذ على 9% من مبيعات «جوميا» بالربع الثاني بقيمة 16 مليون دولار