فينتك جيت:ريهام علي
تدرس شركة “OpenText” العالمية العاملة في مجال حلول إدارة المعلومات المؤسسية والذكاء الاصطناعي والتحليلات والأمن السيبراني، افتتاح مكتب رسمي لها في السوق المصرية خلال الفترة المقبلة.
وقال إبراهيم عزب، نائب الرئيس الإقليمي للمبيعات لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا خلال اللقاء الصحفي الذى عقده إن الشركة تأسست عام 1991 في كندا، بورصتي ناسداك وتورنتووت وتخدم أكثر من 120,000 عميل مؤسسي في 180 دولة، وتقدم الدعم لـ 98 من بين أكبر 100 شركة عالمية .
وأشار الى أن السوق المصري سوق واعد خاصة مع تبني الدولة لتوجهات واسعة في رقمنة الخدمات الحكومية، وتعزيز البنية التكنولوجية، وتطبيق الذكاء الاصطناعي في قطاعات متعددة وتتواجد الشركة بمصر منذ أكثر من 15 عاما من خلال شبكة واسعة من الوكلاء المعتمدين، بالإضافة إلى فريق من الكوادر المصرية التي تعمل بشكل دائم لخدمة العملاء المحليين والإقليميين وتعمل في قطاعات حيوية تتضمن القطاع المصرفي وقطاع النفط والطاقة فضلا عن القطاع الحكومي و الاتصالات و المشروعات الكبرى والبنية التحتية، وقد استطاعت تحقيق معدلات نمو في السوق المصري تتراوح من 9 الى 12% في المائة خلال 3 سنوات.
وقال ان الشركة تقدم حزمة متكاملة من حلول الذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني وإدارة المحتوى وتحليلات البيانات، مؤكدًا أن المؤسسات أصبحت اليوم في حاجة ملحة إلى أدوات متقدمة تُمكّنها من استثمار البيانات بكفاءة وتحسين مستويات الأمان والتحول التشغيلي.
وأوضح عزب أن OpenText تعمل على تطوير منظومة شاملة من التقنيات التي تشمل تحليلات البيانات (Analytics)، وحلول تجربة العملاء (Experience)، ومنظومة DevOps، بالإضافة إلى حلول الأمن السيبراني (Cybersecurity) وإدارة المحتوى المؤسسي (Content Management)، مشيرا إلى أن جميع هذه التقنيات باتت مدعومة بقدرات ذكاء اصطناعي تعزز سرعة اتخاذ القرار وترفع كفاءة الأداء.
وأكد عزب أن حلول Analytics التي تقدمها الشركة تتيح للمؤسسات القدرة على تحليل البيانات الضخمة واستخراج رؤى تشغيلية دقيقة، اعتمادا على تقنيات مثل Data Lakehouse، والأدوات المتقدمة لتحليل البيانات، وeDiscovery، والتصورات التفاعلية الذكية،مشيرا إلى أن هذه القدرات أصبحت عاملًا رئيسيًا لنجاح المؤسسات في بيئة تتزايد فيها المنافسة وتعتمد على البيانات كمحرك للنمو.
وأضاف أن حلول تجربة العملاء التي تطورها OpenText تساعد المؤسسات على تحسين التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة تشمل الويب والموبايل ومراكز الاتصال، وتوفر إمكانات متقدمة لإدارة الأصول الرقمية ومتابعة رحلة العميل وفهم سلوكه، وهو ما يسهم في رفع معدلات الرضا والولاء.
وفيما يتعلق بمجال تطوير البرمجيات، أوضح عزب أن OpenText تقدم منظومة DevOps عالية الكفاءة، تتيح للمؤسسات تطوير خدماتها الرقمية بسرعة أكبر من خلال إدارة الجودة، والاختبارات الوظيفية، وإدارة المحافظ الاستراتيجية، وهندسة الأداء، بما يعزز مرونة الشركات وقدرتها على الابتكار.
وأشار إلى أن الشركة تولي اهتمامًا كبيرًا بتطوير حلول الأمن السيبراني، موضحًا أن المنصة الشاملة التي تقدمها OpenText أصبحت «جاهزة لعصر الذكاء الاصطناعي»، وتشمل حماية التطبيقات، وتأمين البيانات والخصوصية، وإدارة الهوية والوصول، واكتشاف التهديدات والاستجابة لها، والتحقيقات الرقمية، واستخبارات التهديدات. واعتبر أن الأمن السيبراني اليوم لم يعد خيارًا بل عنصرًا استراتيجيًا لضمان استمرارية الأعمال.
ولفت عزب إلى تركيز OpenText على تقديم حلول إدارة المحتوى المؤسسي التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي في أتمتة المستندات ومعالجة البيانات وتحسين دورة المعلومات داخل المؤسسات، مشيرًا إلى أن هذه الحلول ترفع الإنتاجية وتدعم التحول إلى بيئة عمل رقمية بالكامل.
وأكد على التزام OpenText بدعم المؤسسات في مصر والمنطقة خلال رحلتها نحو التحول الرقمي وتمكينها من إدارة بياناتها بثقة، وحماية أصولها، واستثمار قدرات الذكاء الاصطناعي في بناء عمليات أكثر كفاءة ومرونة مشددا على أن المستقبل يتجه نحو الأنظمة الذكية، وOpenText تعمل على توفير البنية الرقمية القادرة على مواكبة هذا المستقبل.
اقرا ايضا:
خبراء الأمن السيبراني يستعرضون أحدث تقنيات التنبؤ بالتهديدات في«Cairo ICT»
«جارتنر» : 75% من المحتوى الرقمي الخاصّ بتحليل البيانات سيستخدم الذكاء الاصطناعي بحلول 2027
