«البنك التجاري الدولي CIB» يعلن عودة التطبيق البنكي للعمل بكامل طاقته بعد عطل تقنى مفاجئ

فنتيك جيت: ريهام علي 

أعلن «البنك التجاري الدولي CIB» عودة خدمات التطبيق البنكي الرقمي للعمل بشكل طبيعي، وذلك اعتبارًا من الساعة الخامسة مساءً، بعد فترة من عدم استقرار الخدمة التي واجهها بعض العملاء خلال الساعات الماضية.

وأوضح البنك، في رسالة موجهة لعملائه، أن جميع خدمات التطبيق أصبحت متاحة حاليًا دون أي مشكلات، بما يتيح تنفيذ المعاملات البنكية الرقمية بشكل سلس وآمن.

وتقدم «البنك التجاري الدولي CIB» باعتذار رسمي للعملاء عن أي إزعاج قد يكون نتج عن الاضطرابات الفنية المؤقتة التي أثرت على استقرار الخدمة، مؤكدًا حرصه المستمر على تحسين جودة الخدمات الرقمية وضمان تقديم تجربة مصرفية موثوقة.

وأكد البنك تقديره لتفهم العملاء خلال فترة التأثر، مشددًا على التزامه باتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لتفادي تكرار مثل هذه المشكلات مستقبلًا، في إطار استراتيجيته لتعزيز البنية التحتية الرقمية وتقديم خدمات مصرفية متطورة تلبي احتياجات العملاء.