فينتك جيت: مصطفى عيد
أطلقت شركة «فاست فينتشرز» منصة جديدة تحمل اسم «MATTE»، تمثل استوديو تسويق قائمًا على تقنيات الذكاء الاصطناعي، يستهدف تمكين وكالات التسويق والمعلنين من فئة الشركات الصغيرة والمتوسطة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، عبر إعادة تعريف البنية التشغيلية لعمليات التسويق الرقمي من خلال الأتمتة والأنظمة الذكية المتكاملة.
وتأتي المنصة الجديدة في إطار توجه استراتيجي يهدف إلى نقل تقنيات التشغيل الآلي المتقدمة، التي كانت حكرًا على المؤسسات الكبرى، إلى شريحة أوسع من الشركات العاملة في قطاع التسويق، حيث توفر «MATTE» وكلاء ذكاء اصطناعي (AI Agents) وسير عمل آلي (Automation Workflows) وأنظمة بيانات مترابطة، تتولى إدارة الطبقة التشغيلية للحملات الإعلانية بشكل كامل، بدءًا من إعداد الحملات وحتى متابعة الأداء والتحسين المستمر وإعداد التقارير بصورة تلقائية.
ووفقًا للمنظومة التشغيلية التي تقدمها المنصة، يتم بناء الحملات عبر مسارات عمل جاهزة مسبقًا بدلًا من إعادة إنشائها في كل مرة، فيما تتولى أنظمة الذكاء الاصطناعي مراقبة الأداء بشكل لحظي وتنفيذ عمليات التحسين بشكل مستمر، بما يسمح لفرق التسويق بالتركيز على الجوانب الاستراتيجية واتخاذ القرارات والتفاعل مع العملاء، بينما تتولى المنصة إدارة العمليات التنفيذية المعقدة.
وتستند «MATTE» إلى البنية التقنية التي طورتها «فاست فينتشرز» على مدار السنوات الماضية، حيث تم اختبار وتطوير أنظمتها التشغيلية عبر أكثر من 10 آلاف حملة تسويقية مباشرة خلال السنوات الثلاث الماضية، ضمن منصة الأداء الخاصة بالمجموعة «Platformance»، والتي تمثل الأساس التقني الذي جرى من خلاله بناء منظومة الأتمتة الجديدة.
وفي هذا السياق، أكد وسيم أفزل، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة «FAST Ventures»، أن جزءًا كبيرًا من وقت فرق التسويق كان يُستهلك في مهام تشغيلية متكررة مثل إعداد التقارير ومعالجة البيانات وضبط الحملات يدويًا، وهو ما دفع الشركة إلى تطوير نظام يهدف إلى تقليل هذا العبء التشغيلي وتمكين الفرق من التركيز على العمل الأكثر تأثيرًا في النمو والنتائج.
وتتبنى المنصة نهجًا مفتوحًا في إتاحة تقنياتها الأساسية، حيث جرى فتح جزء من محرك الأتمتة الذي تقوم عليه «Platformance»، بما يسمح لوكالات التسويق والشركات الصغيرة والمتوسطة بالوصول إلى تقنيات كانت في السابق حكرًا على المؤسسات الكبرى التي تمتلك فرقًا تقنية متخصصة وميزانيات تشغيلية مرتفعة، في خطوة تستهدف إعادة توزيع الوصول إلى أدوات التسويق الذكي بشكل أكثر شمولًا.
وتدعم «MATTE» التكامل مع مجموعة واسعة من الأنظمة والمنصات الإعلانية والتقنية، بما في ذلك «Google» و«Meta» و«TikTok» و«LinkedIn»، إلى جانب منصات البيانات وإدارة علاقات العملاء مثل «Salesforce» و«HubSpot»، وأنظمة التحليل مثل «BigQuery» و«Snowflake»، فضلًا عن أدوات قياس الأداء والإسناد، بما يتيح توحيد البيانات التشغيلية والتسويقية ضمن بيئة عمل واحدة متكاملة.
وتستهدف الشركة بشكل خاص أسواق منطقة الخليج، لا سيما الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، باعتبارهما من أسرع أسواق الإعلانات الرقمية نموًا في المنطقة، مع وجود فجوة واضحة في الأدوات المتاحة لوكالات التسويق الصغيرة والمتوسطة، حيث تسعى المنصة إلى سد هذه الفجوة عبر تقديم حل تقني يجمع بين الذكاء الاصطناعي وسهولة التشغيل والتكامل متعدد القنوات.
كما صُممت المنصة لتكون متوافقة مع طبيعة السوق الإقليمي في منطقة الشرق الأوسط، بما في ذلك دعم اللغتين العربية والإنجليزية، والتكامل مع بيئات تشغيل متعددة المنصات، إلى جانب مراعاة المتطلبات التنظيمية المرتبطة بإدارة البيانات في أسواق المنطقة، وهو ما يجعلها أقرب إلى بنية تشغيلية أصلية للسوق وليس مجرد تكييف لحلول عالمية.
وتشير الشركة إلى أن إطلاق «MATTE» يأتي في إطار إعادة تعريف العلاقة بين فرق التسويق والتكنولوجيا، من خلال بناء نموذج تشغيلي يعتمد على الذكاء الاصطناعي في تنفيذ المهام اليومية، مقابل إبقاء القرار الاستراتيجي بيد فرق العمل، بما يعزز الكفاءة التشغيلية ويقلل من الاعتماد على العمليات اليدوية المتكررة في إدارة الحملات الرقمية.
وتُعد «MATTE» إحدى الشركات التابعة لـ«FAST Ventures»، وتمثل امتدادًا لجهود المجموعة في تطوير بنية تحتية متقدمة لتقنيات التسويق الرقمي، تعتمد على الذكاء الاصطناعي والأتمتة وربط البيانات التشغيلية، بهدف دعم نمو وكالات التسويق والشركات الصغيرة والمتوسطة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها. على سبيل المثال:
- «بريدفاست» تطلق برنامجًا شاملًا لسلامة سائقي التوصيل على مستوى الجمهورية
- «سولف فاست» تتعاون مع نادي الابتكار السعودي كـ«شريك الذكاء الاصطناعي» وداعم برامج الابتكار
- «مؤسسة التمويل الدولية» توقّع شراكة مع «بريدفاست» باستثمار 13 مليون دولار لدعم سلاسل الإمداد في مصر
