شراكة بين «CVS Health» الأمريكية و «Google Cloud» لإطلاق منصة صحية مدعومة بالذكاء الاصطناعي في 2026

فنتيك جيت :منار أسامة

أعلنت شركة CVS Health عن تعاون جديد مع وحدة الحوسبة السحابية التابعة لشركة Google Cloud، المملوكة لشركة Alphabet Inc، لإطلاق منصة صحية رقمية متطورة تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، في خطوة تهدف إلى تطوير تجربة الرعاية الصحية الرقمية وتمكين المستخدمين من إدارة حالتهم الصحية بشكل أكثر كفاءة وفي الوقت الفعلي.

وتحمل المنصة الجديدة اسم Health100، وهي منصة متكاملة للتفاعل مع خدمات الرعاية الصحية، صُممت لتجمع بيانات المستخدمين الصحية من مصادر متعددة في مكان واحد. وتهدف المنصة إلى تمكين الأفراد من متابعة حالتهم الصحية، والحصول على إرشادات وخدمات طبية رقمية بصورة مستمرة، بغض النظر عن الصيدلية أو شركة التأمين التي يتعاملون معها.

ويتوقع إطلاق النسخة الأولى من المنصة خلال عام 2026، على أن يتم الكشف عن مزيد من التفاصيل التقنية والوظيفية خلال حدث صحي سنوي تنظمه Google في وقت لاحق من شهر مارس. ويعكس المشروع توجهًا متزايدًا لدى شركات التكنولوجيا والرعاية الصحية نحو توظيف الذكاء الاصطناعي في تحسين الخدمات الطبية وتعزيز الوصول إلى الرعاية الصحية الرقمية.

وتعتمد منصة Health100 على تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، بما في ذلك ما يعرف بالذكاء الاصطناعي الوكيل أو “Agentic AI”. وهو نوع من الأنظمة القادرة على تنفيذ المهام واتخاذ قرارات أولية مع قدر محدود من التدخل البشري. ومن خلال هذه التقنية، ستعمل المنصة كمساعد صحي رقمي متاح على مدار الساعة. يقدم للمستخدمين توصيات ومعلومات تساعدهم على إدارة صحتهم واتخاذ قرارات طبية أكثر وعيًا.

كما ستربط المنصة بين عدد من الجهات المرتبطة بمنظومة الرعاية الصحية، بما في ذلك مديري برامج المزايا الصحية، والصيدليات، ومقدمي الخدمات الطبية. إضافة إلى أنظمة الصحة الرقمية المختلفة. ويهدف هذا التكامل إلى إنشاء منظومة موحدة تضع المستخدم في مركز الخدمة. وتوفر له تجربة سلسة تجمع بين المعلومات الصحية والخدمات الطبية في منصة واحدة.

تقنيات الذكاء الاصطناعي

وتتضمن المنصة أيضًا تطبيقًا للهاتف المحمول يعمل بتقنيات الذكاء الاصطناعي، يتيح التفاعل عبر الأوامر الصوتية أو الواجهات البصرية. ما يسهل على المستخدمين الوصول إلى المعلومات الصحية والخدمات الطبية بسرعة وسهولة. كما ستوفر المنصة خيارات للحصول على الرعاية الصحية بشكل أسرع. إلى جانب أدوات تساعد المرضى على تقليل التكاليف التي يتحملونها مباشرة مقابل الخدمات الطبية.

وسيتم تشغيل المنصة بالاعتماد على البنية التحتية السحابية المتقدمة لشركة Google Cloud. والتي توفر مجموعة من التقنيات والخدمات المتخصصة في مجال الرعاية الصحية وتحليل البيانات. وتشمل هذه التقنيات نماذج الذكاء الاصطناعي Gemini، وواجهة Cloud Healthcare API المخصصة لمعالجة البيانات الصحية، إضافة إلى منصة تحليل البيانات الضخمة BigQuery.

وتركز الشراكة أيضًا على ضمان حماية بيانات المرضى والامتثال لمتطلبات الخصوصية. حيث سيتم تخزين ومعالجة المعلومات الصحية ضمن بنية تحتية آمنة تدعم معايير الخصوصية الفيدرالية. كما إلى جانب أنظمة الحماية والضوابط الأمنية التي تعتمدها شركة CVS Health لإدارة البيانات الحساسة.

وتأتي هذه الخطوة ضمن توجه أوسع لدى شركات التكنولوجيا العالمية للتوسع في قطاع الرعاية الصحية الرقمية. حيث تسعى إلى توظيف قدرات الحوسبة السحابية وتحليل البيانات والذكاء الاصطناعي لتقديم خدمات طبية أكثر تخصيصًا وفعالية. وتحسين تجربة المرضى، وتعزيز كفاءة أنظمة الرعاية الصحية.

في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها:

• شراكة بين «بنك مصر» و«Modupay» لتعزيز التكامل المباشر مع ماكينات الـ«ATM» وبطاقات التكنولوجيا المالية
• «بنك قناة السويس» يُطلق مبادرة «سكة رزق» لتمكين أبناء دور الرعاية بالشراكة بين «مؤسسة صناع الخير» و«طلبات مصر»
• شراكة بين «Modupay» و «Orange Cash» لدعم الشمول المالي في «مصر»