مدينة «سان فرانسيسكو» تعتمد أداة «Copilot» من مايكروسوفت لتحسين خدمات 30 ألف موظف

فنتيك جيت: مصطفى عيد

أعلن دانيال لوري، رئيس بلدية سان فرانسيسكو، عن إطلاق رسمي لأداة الذكاء الاصطناعي التوليدي Copilot من شركة «مايكروسوفت»، والمدعومة بنموذج GPT-4o من «OpenAI»، لعدد يصل إلى 30 ألف موظف حكومي في المدينة.

تهدف الأداة إلى تعزيز إنتاجية العاملين في القطاعات الخدمية مثل التمريض والرعاية الاجتماعية، من خلال تسريع الاستجابات، وتحسين جودة الخدمات البلدية المقدمة للسكان، مثل إدارة البلاغات، ومتابعة النظافة، وترجمة اللغات.

وجاء هذا القرار بعد فترة اختبار امتدت لستة أشهر على أكثر من 2000 موظف، أظهرت خلالها أداة Copilot تحسنًا في الإنتاجية وصل إلى 5 ساعات أسبوعيًا، خاصة في تحليل البيانات وكتابة التقارير ومهام الإدارة اليومية.

أوضحت البلدية أن هذه الخطوة تأتي ضمن الترخيص القائم مع «مايكروسوفت»، ولن تترتب عليها تكاليف إضافية على موازنة المدينة، في وقت تسعى فيه سان فرانسيسكو إلى ترسيخ مكانتها كمركز عالمي للابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي.

وقال لوري: “لدينا أكثر من 42 لغة مستخدمة في المدينة، ولا يتوفر دائمًا عدد كافٍ من المترجمين، ولكن الذكاء الاصطناعي سيمكننا من الترجمة الفورية خلال ثوانٍ.”

يأمل لوري أن تصبح سان فرانسيسكو نموذجًا يُحتذى به عالميًا في كيفية دمج الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول وفعّال في الحكومات المحلية، مؤكدًا: “نريد أن نكون منارة لبقية المدن حول العالم في كيفية استخدام هذه التكنولوجيا”.

اقرأ ايضا:

«السعودية» تشارك في مؤتمر «RSA» السيبراني الدولي بمدينة سان فرانسيسكو الأمريكية نهاية أبريل الجاري

شركة «AirGarage» الأمريكية للتكنولوجيا تجمع 23 مليون دولار فى جولة تمويلية بقيادة «Headline»

أڤيڤا تعلن عن شراكات استراتيجية خلال فعاليتها المقبلة ” أڤيڤا وورلد” في سان فرانسيسكو