اعتماد الذكاء الاصطناعي التوليدي لدى شركات «مركز دبي المالي» يرتفع 166%

فينتك جيت: محمد بدوي

أظهر استطلاع الذكاء الاصطناعي للعام 2025 الذي أصدرته «سلطة دبي للخدمات المالية»، الجهة التنظيمية المستقلة لـ«مركز دبي المالي العالمي»، تسارعاً كبيراً في اعتماد الذكاء الاصطناعي بين الشركات المالية بالمركز. حيث باتت 52% من الشركات تستخدمه بشكل فعّال مقارنة بـ33% في 2024. مع تسجيل الذكاء الاصطناعي التوليدي أعلى قفزة في النمو بنسبة تجاوزت 166% خلال اثني عشر شهراً.

تفاصيل الاستطلاع

تم إجراء الاستطلاع في يونيو 2025، وشمل بيانات من 661 شركة مرخّصة بنسبة مشاركة بلغت 88%. تعمل عبر القطاعات المصرفية وأسواق رأس المال وإدارة الثروات والأصول وشركات التكنولوجيا المالية.
وقدّم الاستطلاع نظرة شاملة حول كيفية اعتماد الذكاء الاصطناعي وحوكمته في قطاع الخدمات المالية بالمركز.

تحوّل جوهري في العمليات

تُظهر النتائج تحوّلاً جوهرياً، إذ باتت معظم الشركات تدمج الذكاء الاصطناعي في مجال واحد على الأقل من عملياتها. بينما تخطط الأغلبية لتعزيز الاعتماد عليه مع توقع تسارع وتيرته خلال العام المقبل.
ورغم ترحيب السلطة بتسارع وتيرة الابتكار، أكدت على ضرورة اقترانه بحوكمة فعّالة وإشراف رقابي واستخدام أخلاقي للبيانات وممارسات ملائمة لإدارة المخاطر.

إشراف وتنظيم مستمر

تواصل «سلطة دبي للخدمات المالية» بصفتها الجهة التنظيمية الانخراط بشكل وثيق مع القطاع المالي لتطوير الإرشادات والأطر اللازمة للاعتماد المسؤول لتقنيات الذكاء الاصطناعي.

تصريحات رسمية

قال جستن بالداكينو، مدير عام إدارة الرقابة لدى «سلطة دبي للخدمات المالية»، إن نظام الخدمات المالية في مركز دبي المالي العالمي يعمل على تبني الذكاء الاصطناعي بوتيرة متسارعة.
وأضاف أن اعتماد الذكاء الاصطناعي لا يزال في مرحلة مبكرة لدى كثير من الشركات. إلا أن هناك إدراكاً متعاظماً لإمكاناته الإستراتيجية في تعزيز الأداء المؤسسي. بدءاً من الكفاءة التشغيلية والامتثال التنظيمي، ووصولاً إلى تفاعل العملاء وزيادة المبيعات.

موازنة بين الابتكار والنزاهة

أوضح بالداكينو أن أولويات السلطة تتمثل في تحقيق التوازن بين الابتكار والنزاهة، بما يضمن استغلال الشركات لإمكانات الذكاء الاصطناعي ضمن أطر تحمي العملاء وتدير المخاطر وتحافظ على ثقة السوق، مشدداً على أهمية تطوير أطر الحوكمة بالتوازي مع هذا النمو. مع وجود مساءلة ورقابة واضحتين في كل مرحلة من مراحل الاعتماد.

نهج حذر في التطبيق

أكدت نتائج الاستطلاع اتباع الشركات نهجاً متحفّظاً في نشر الذكاء الاصطناعي، إذ يتركز استخدامه على العمليات الداخلية بدلاً من التطبيقات الموجهة للعملاء، ما يعكس الحاجة إلى مزيد من الخبرة وتطوير أطر حوكمة فعالة.
كما شددت «سلطة دبي للخدمات المالية» على مواصلة نهجها التنظيمي القائم على تقييم المخاطر، لضمان إشراف متوازن يستجيب للتطورات دون فرض أعباء غير ضرورية على الشركات.

في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها:

• «التعاونية» توقع مذكرة تفاهم مع «Intella» لتطوير حلول الذكاء الاصطناعي في التأمين
• «سايبر أرك» تكشف عن أول حل لأمن الهوية لحماية وكلاء الذكاء الاصطناعي