(GoDaddy):- 30% من عملاء الشركات الصغيرة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا جاءت عن طريق القنوات الإلكترونية

أعلنت شركة GoDaddy، الشركة المتخصصة في تمكين رواد الأعمال، عن نتائج استبيان الشركات الصغيرة في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، والذي أظهر تفاؤل غالبية الشركات الصغيرة بتحقيق النمو في قطاع الأعمال خلال عام 2023. 

كما أوضح التقرير أن أكثر ثلاث قطاعات للأعمال من المتوقع أن تحقق أكبر نمو في مصر في 2023 كلاً من قطاع المأكولات والمشروبات بنسبة 27%، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات بنسبة 23%، وحلول التجارة الإلكترونية بنسبة 21%.

في 2023، تشمل أهم الخطط لتنمية الأعمال الصغيرة في مصر زيادة الجهود الإلكترونية مثل التسويق عبر الإنترنت (21٪) وتطوير التواجد الإلكتروني (19٪).

وأشارت ثلثا الشركات المشاركة في الاستبيان في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا استحواذها على 30% من عملائها عن طريق القنوات الإلكترونية.

كما أوضحت 20% من الشركات الصغيرة في مصر أنها تحقق أكثر من 60% من العوائد من خلال وسائل التواصل الاجتماعي (21%)، إذ يعد “Facebook” أكثر المنصات شهرة في مصر بنسبة 91% وبعده “Whatsapp” بنسبة 67%.

وتعليقاً على هذا الموضوع، قالت سيلينا بيبر، رئيسة الاستراتيجية التجارية للأسواق الدولية لدى شركة GoDaddy: “بينما نتعافى ببطء من أزمة الوباء العالمية، نشهد زيادة في النمو والنشاط الإلكتروني بين الشركات الناشئة في مصر والمنطقة المحيطة. ويُظهر استبيان GoDaddy للشركات الصغيرة في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا تفاؤلاً بتحقيق المزيد من النمو في القطاع في مصر، حيث تستثمر المزيد من الشركات الصغيرة في الحضور الإلكتروني والأدوات الرقمية للمساعدة على جذب عملاء جدد. وتؤكد شركة GoDaddy على دعم رواد الأعمال ومالكي الشركات الصغيرة في المنطقة في جميع خطواتهم”.

وبالنظر إلى الأفق الاقتصادي، ذكرت الشركات الصغيرة أن أكثر الأسباب المقلقة بالنسبة لها تتمثل في ارتفاع أسعار الوقود والتضخم وتقلب أسعار صرف العملة وارتفاع أسعار المواد الخام، بالإضافة إلى تحديات سلسلة التوريد التي فرضها كوفيد-19.

وأشار المشاركون في الاستبيان من مصر إلى أن التكاليف الثابتة وتأمين التمويل للشركات يمثل تحدياً لهم.

ويُظهر الاستبيان أن نسبة 28% من رواد الأعمال ومالكي الشركات الصغيرة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا يتوقعون دعماً حكومياً للمساعدة على تحقيق نمو أعمالهم، بما يشمل إمكانية التأخر في دفع الضرائب وتقديم الدعم في مجال الديون والإيجارات، بالإضافة إلى توفير تسهيلات أخرى تتعلق بالمرافق. كما تتوقع نسبة 27% أن إمكانية الوصول إلى السوق، بالإضافة إلى سلسلة القيمة وقنوات البيع البديلة والمنح النقدية تساعد على دعم الأعمال، كما ذكرت ثلثا الشركات في الشرق الأوسط أن اللوائح والسياسات الحكومية تعالج التحديات التي تواجه الشركات الصغيرة.

وتم إجراء استبيان GoDaddy للشركات الصغيرة في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بالتعاون مع شركة YouGov، وذلك في إطار جهود الأبحاث الجارية في شركة GoDaddy لتقديم الرؤى والتوجهات للشركات الناشئة والرائدة في المنطقة.

وتقدم GoDaddy الدعم من خلال توفير العديد من الأدوات والحلول الرقمية والموارد باللغتين العربية والإنجليزية، مما يسهم في تنمية أعمال الشركات على الإنترنت. لمزيدٍ من المعلومات ولمعرفة المزيد حول ما يُمكن لـ GoDaddy أن تُقدمه لشركتكم الصغيرة، يُرجى زيارة: www.ae.godaddy.com

وتقدم شركة GoDaddy الدعم لملايين من رواد الأعمال في جميع أنحاء العالم لبدء أعمالهم وتنميتها وتوسيع نطاقها. وتعد الشركة الخيار المثالي للراغبين لإطلاق أفكارهم عبر الانترنت وبناء مواقع إلكترونية احترافية واستقطاب العملاء وبيع منتجاتهم وخدماتهم وقبول المدفوعات عن طريق الإنترنت وبشكل شخصي. وتقدّم GoDaddy أدواتٍ سهلة الاستخدام تساعد أصحاب الشركات الصغيرة جداً على إدارة جميع عملياتهم في مكانٍ واحد، فضلاً عن توفّر فريق من المختصين على مدار الساعة لتقديم المساعدة والدعم. لمزيد من المعلومات حول الشركة، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني www.GoDaddy.com.

اقرأ أيضا..

• 1.14 تريليون دولار المبيعات العالمية عبر الإنترنت في موسم عطلات 2022
• البنك المركزي :ارتفاع المعدل السنوي للتضخم إلى 24.4% في ديسمبر الماضي
• صندوق “ديسربتيك” يعتزم الاستحواذ على حصص في شركتين للإستثمار الإلكتروني والذكاء الإصطناعي