«علي عبد الرؤوف».. قيادة مصرفية بارزة بخبرات 35 عامًا.. رئيسًا تنفيذيًا للعمليات في «QNB مصر»

فنتيك جيت: خاص

في خطوة تعكس توجهه المستمر نحو تعزيز الكفاءة التشغيلية ودعم التحول الرقمي، أعلن بنك قطر الوطني – مصر (QNB مصر) عن تولي علي عبد الرؤوف منصب الرئيس التنفيذي للعمليات (COO)، مستندًا إلى مسيرة مهنية حافلة تمتد لأكثر من 35 عامًا في القطاع المصرفي المصري.

كما يُعد علي عبد الرؤوف أحد القيادات المصرفية البارزة في السوق المصرية، كما بدأ رحلته المهنية في العمل المصرفي منذ عام 1990، واكتسب خلالها خبرات متراكمة ومتنوعة في مختلف الأنشطة البنكية، ما جعله من الأسماء المؤثرة في تطوير الهياكل التشغيلية وإدارة العمليات المصرفية الكبرى.

مسيرة مهنية متعددة المحطات

كما انطلقت المسيرة المهنية لعبد الرؤوف من قطاع تمويل التجارة، الذي عمل به لما يقرب من 17 عامًا، تدرج خلالها حتى تولى منصب رئيس تمويل التجارة، وهو ما أسهم في بناء قاعدة قوية من الخبرات في إدارة العمليات العابرة للحدود وخدمة عملاء الشركات الكبرى.

وعلى مدار سنوات عمله، شغل عبد الرؤوف عددًا من المناصب القيادية المحورية داخل البنك، من بينها:

• رئيس الخدمات المصرفية للشركات وتمويل التجارة
• رئيس الخدمات المصرفية
• نائب مدير الموارد البشرية
• رئيس تطوير العمليات
• رئيس إدارة المدفوعات وحسابات العملاء
• رئيس قطاع العمليات

وهي محطات مهنية أسهمت في تكوين رؤية شاملة لديه حول منظومة العمل المصرفي، كما تجمع بين التشغيل، والموارد البشرية، وخدمة العملاء. والتكنولوجيا المالية.

دور محوري في التحولات والاندماجات

كما يُعد عبد الرؤوف عضوًا أساسيًا في اللجان التنفيذية داخل QNB مصر، وشارك بفاعلية في عدد من عمليات الاندماج المالي والتوسعات الاستراتيجية. ما عزز خبرته في إدارة الفترات الانتقالية المعقدة، وتوحيد الأنظمة التشغيلية، وتحقيق الاستفادة القصوى من الموارد البشرية والتكنولوجية.

تأهيل أكاديمي وتنفيذي

كما يحمل علي عبد الرؤوف بكالوريوس التجارة من جامعة القاهرة، إلى جانب مشاركته في العديد من البرامج التنفيذية الدولية المتخصصة في القيادة المصرفية وإدارة العمليات. وهو ما مكنه من تطبيق أفضل الممارسات العالمية في تطوير الأداء المؤسسي وتحسين تجربة العملاء.

قيادة العمليات في مرحلة تحول

ومع توليه منصب الرئيس التنفيذي للعمليات، يُنتظر أن يلعب عبد الرؤوف دورًا محوريًا في:

• رفع كفاءة العمليات التشغيلية وتبسيط الإجراءات
• تسريع وتيرة التحول الرقمي وتبني الحلول التكنولوجية الحديثة
• تحسين جودة الخدمات المصرفية المقدمة للأفراد والشركات
• تعزيز تجربة العملاء ورفع معدلات الرضا والاحتفاظ بهم
• دعم الخطط التوسعية للبنك في السوق المصرية

ثقة إدارة QNB

من المتوقع أن يسهم هذا التعيين في تعزيز القدرة التنافسية لبنك قطر الوطني – مصر، من خلال بناء نموذج تشغيلي أكثر مرونة وكفاءة، قادر على الاستجابة لمتغيرات السوق ومتطلبات العملاء، بما يتماشى مع استراتيجية البنك الإقليمية ومكانته كأحد أكبر البنوك الخاصة العاملة في مصر.

كما يعكس تعيين علي عبد الرؤوف في هذا المنصب ثقة إدارة QNB مصر في الكفاءات الوطنية ذات الخبرات العميقة. وقدرتها على قيادة البنك في مرحلة تتسم بتسارع التحول الرقمي واشتداد المنافسة داخل القطاع المصرفي.

في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها:

• استقالة «طارق فايد» من مجلس إدارة «QNB مصر» وتعيين «محمد علاء خيرت» بدلا منه و«علي عبد الرؤوف» رئيسا تنفيذيا للعمليات
• للعام السادس على التوالي.. «بنك QNB الأهلي » يحصل على جائزتي جودة المدفوعات من« JP Morgan »