شركة «Synthio Labs» الأمريكية تجمع 5 ملايين دولار لتطوير نظام تشغيل الذكاء الاصطناعي الصوتي

فنتيك جيت: مصطفى عيد

أعلنت Synthio Labs، الشركة الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي الصوتي على المستوى السريري والتي تعيد تعريف تفاعل مؤسسات علوم الحياة مع الأطباء والمرضى، عن نجاحها في جمع 5 ملايين دولار كتمويل أولي لدعم نموها وتوسُّعها. تمت قيادة جولة التمويل من قِبل Elevation Capital، بمشاركة 1984 Ventures وPeak XV Partners وY Combinator، إضافةً إلى عدد من المستثمرين الملائكيين الاستراتيجيين من منظومة الذكاء الاصطناعي والرعاية الصحية على المستوى العالمي.

قال Krishna Mehra

قال Krishna Mehra، شريك الذكاء الاصطناعي في Elevation Capital: “نؤمن بأن Synthio Labs ترسم معالم البنية التحتية المستقبلية لتفاعل العملاء في قطاع علوم الحياة على نطاق واسع. تعمل منصَّتها للذكاء الاصطناعي الصوتي على مستوى سريري على توحيد طريقة تواصل شركات الأدوية، حيث توفر فرق العمل الميدانية رفيقًا صوتيًا قويًا، وتتيح للأطباء والمرضى الحصول على إجابات فورية، موثوقة ومتوافقة مع المعايير، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يُعدُّ النطاق التجاري العالمي لشركات الأدوية وآليات الوصول إلى السوق آلة بمليارات الدولارات جاهزة لإعادة الابتكار، وSynthio تمتلك الفريق المناسب تمامًا لتحقيق هذه المهمة”.

تسعى Synthio Labs

على الرغم من أن شركات الأدوية تنفق أكثر من 30 مليار دولار سنويًا للتفاعل مع الأطباء والمرضى، إلا أن غالبية التواصل لا يزال يدويًا، ومجزأً، ويصعب توسيعه على نطاق واسع. يغمر الأطباء بكميات كبيرة من المعلومات، ويعاني العديد من المرضى من نقص الدعم المنتظم، مما يؤدي إلى معدلات توقف عن العلاج تصل إلى 50% في الأمراض المزمنة طويلة الأمد. تسعى Synthio Labs إلى معالجة هذه التحديات عبر نظام الذكاء الاصطناعي الصوتي الفوري والمتوافق، الذي يضمن إيصال معلومات طبية دقيقة وموثوقة لكل طبيب ومريض. يمكن لهذه التقنية دعم شركات الأدوية ومقدمي الرعاية الصحية عالميًا، لا سيما في مجالات الرعاية المزمنة وبرامج دعم المرضى واسعة النطاق.

نظام التشغيل الذكي

يقوم نظام التشغيل الذكي لشركة Synthio Labs بتوحيد ثلاث منصَّات رئيسية: Jarvis، المساعد الصوتي الذكي على المستوى السريري لدعم فرق العمل الميدانية؛ وAther، محرك الذكاء الاصطناعي متعدد الوسائط الذي يوفر تجربة تفاعل سلسة ومتعددة القنوات مع الأطباء والمرضى؛ واستوديو المحاكاة، المنصَّة المتطورة التي تنتج نسخًا رقمية عالية الدقة من الأطباء والمرضى لأغراض البحث ووضع الاستراتيجيات. معًا، تمكِّن هذه المنتجات فرق علوم الحياة من أتمتة المحادثات المتوافقة مع اللوائح، وجمع البيانات المنظمة على نطاق واسع، وتقديم تجارب متسقة وبجودة بشرية لكل طبيب ومريض.

“إلى جانب الأدوية الرائدة، سيقع مستقبل الرعاية الصحية على قدرة الأنظمة على الوصول إلى كل طبيب ومريض يعتمدون عليها وتقديم الدعم اللازم لهم”، حسبما قال Supreet Deshpande، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Synthio Labs. “في Synthio، نقوم ببناء البنية التحتية للذكاء الاصطناعي التي تجعل ذلك ممكنًا—بذكاء، وامتثال، وعلى نطاق واسع”، حسبما أضاف Rajashekar Vasantha، المؤسس المشارك والمدير التقني.

Sahitya Sridhar

قال Sahitya Sridhar، المؤسس المشارك والمدير التنفيذي للمنتجات، “نحن نصمِّم منتجات تجعل كل محادثة بين شركات الأدوية وعملائها أكثر ذكاءً وسرعةً وأهميةً. يشهد قطاع الرعاية الصحية تحوّلاً نحو عالم مليء بالفرص والوفرة. نحن نؤمن بفكرة بسيطة: نقل تجارب المستخدم المتميزة إلى شركات الأدوية وتمكين كل من يقدّم الرعاية الصحية لتحقيق أفضل النتائج”.

من بين المستخدمين الأوائل عدة شركات من أفضل 10 شركات أدوية وعلامات رائدة في الرعاية الصحية المباشرة للمستهلك، الذين يعتمدون على الذكاء الاصطناعي الصوتي من Synthio لإعادة تعريف تفاعل الأطباء والمرضى. في أحد المشاريع، وصل الذكاء الاصطناعي الصوتي من Synthio إلى أكثر من 5,000 مريض بالإكزيما خلال 48 ساعة، ما يبرز قدرته على توسيع نطاق الدعم الشخصي بسرعة.

أعرب Rafal Pielak

أعرب Rafal Pielak، مؤسس ورئيس شركة Soteri Skin، عن سروره قائلاً: “لقد كان العمل مع فريق Synthio Labs تجربة رائعة. قاموا بتطوير وكيل ذكاء اصطناعي صوتي تفاعل مع آلاف مرضى الإكزيما، حيث أتمّ 5,000 مكالمة في يومين فقط. قدّم الوكيل الدعم الكامل لعمليات الانضمام، والفحص، ومساعدة المرضى، مع أتمتة كاملة لجمع التعليقات والتقييمات. نحن مسرورون للغاية بالنتائج ونتطلع إلى مواصلة العمل معًا في المستقبل”.

شركة Synthio Labs

تأسست شركة Synthio Labs على يد Supreet Deshpande، وSahitya Sridhar، وRajashekar Vasantha، فريق من أصل هندي له جذور أكاديمية ومهنية مبكرة في البلاد. يحمل المؤسسون خبرة واسعة في استراتيجيات صناعة الأدوية وهندسة الذكاء الاصطناعي المتقدمة، تم تطويرها عبر أدوار قيادية في McKinsey، وZS Associates، وAmazon، وAudible.

تولى المؤسسون قيادة برامج تجارية بقيمة ملايين الدولارات لشركات علوم الحياة العالمية، وساهموا بشكل رئيسي في تطوير نماذج اللغة الكبيرة الأساسية وأنظمة الصوت متعددة الوكلاء لدى Amazon وAudible. تعتزم الشركة توظيف هذا التمويل لتوسيع فرق الهندسة وتطوير المنتجات، وتعزيز نشر حلولها المؤسسية عبر الولايات المتحدة وأوروبا، وتعميق شراكاتها مع كبار عملاء قطاع علوم الحياة. تهدف Synthio إلى جعل التفاعل القائم على الذكاء الاصطناعي المعيار الجديد لطريقة دعم فرق شركات الأدوية للأطباء والمرضى على المستوى العالمي.

في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها:

• شركة «Relixir» الأمريكية تحصل على 2 مليون دولار لتوسيع خططها في سوق الذكاء الاصطناعي
• الشريك التنفيذي بمكتب «HT Accounting» : الذكاء الاصطناعي شريك استراتيجي للمحاسب وليس بديلاً عنه
• شراكة بين «AWS» و «هيوماين» عبر اعتماد بنية «NVIDIA» لدفع الابتكار العالمي في مجال الذكاء الاصطناعي