أوضح حسن خالد القيعي – مسؤول الابتكار بالبنك العربي اﻷفريقي الدولي – أن عدد اﻷفراد البالغين أصحاب الحسابات البنكية يتخطى عددهم نحو ٤٠ مليون فرد ، بما يتخطى حوالي ٦٠٪ من عملاء البنوك وهو ما يستوجب إعداد إستراتيجيات معينة لمخاطبة اهتمامات تلك الفئة ، ومحاولة جذبهم للاستخدام الفعلي للخدمة.
جاء ذلك خلال جلسة «من البطاقات إلى الرموز: المدفوعات لجيل التكنولوجيا الذكية» – المقامة على هامش اليوم الثالث من المعرض والمؤتمر الدولي للتكنولوجيا بالشرق الأوسط وأفريقيا Cairo ICT 2022.
وأكد ضرورة توجه البنوك لجذب شريحة عملاء جديدة من فئة الشباب وطلاب الجامعات بهدف زرع ثقافة التعامل البنكي الرقمي.
وأضاف أنه وفقا للدراسات تشير إلى أنه بحلول عام ٢٠٢٨ سوف تزداد احتياجات العملاء وأعدادهم مقارنة بالخدمات البنكية ، وهو ما يمثل تحديا كبيرا أمام مختلف أنواع البنوك.
.وطالب القيعي البنوك بأهمية البحث عن زيادة الأدوات اللازمة لتنمية عدد عملائها ، و وضع التحديات في الاعتبار ، خاصة في ظل غياب الأدوات اللازمة لجذب العملاء لاستخدامات التكنولوجيا المالية
وأكد أن التحدي الأبرز لتنمية جمهور التكنولوجيا المالية وعملاء الـ online banking هو الوصول إلى أكبر قدر من البيانات حول كل ما يخص العملاء من معلومات ، ومحاولة تطويع تلك البيانات لكسب المال.
[11/29, 7:05 PM] Mohssen: مدير الإبتكار بالبنك العربي الأفريقي الدول: البيانات هي أهم تحدي أمام انتشار التكنولوجيا المالية
عاجل
- مميزات النسخة الجديدة من الانترنت البنكي من البنك التجاري الدولي مصر CIB
- الحكومة المصرية تجهز قائمة مشروعات لعرضها على الكويت ضمن إتفاق تحويل الودائع إلى استثمارات
- «بلبن» تعلن إعادة فتح محلاتها في مصر تحت إشراف حكومي
- «وكالة ائتمان الصادرات الإيطالية – SACE» تطلق أول اتفاقية لها في مصر بالتعاون مع «بنك الإسكندرية»
- نصفها العام الحالي..ننشر تفاصيل خطة الكويت لتحويل ودائع بقيمة 4 مليارات دولار إلى استثمارات في مصر
- محمد فؤاد : التمويل العقاري التشاركي بمثابة «ثورة صامتة» لتنشيط الطلب على العقارات
- وزير الاتصالات المصري يبحث مع مسؤولى بنوك وشركات عالمية التعاون والاستثمار فى مجالات «التعهيد» والتصنيع المحلى للهواتف المحمولة
- دراسة لـ«كلاوديرا»: 98% من شركات الإمارات تعطي الأولوية للاستثمار في وكلاء الذكاء الاصطناعي لتعزيز تنافسيتها
- السعودية تطلق «مركز الابتكار Innovation Hub» لتمكين الجهات الحكومية من تبنّي تطبيقات الذكاء الاصطناعي والتقنيات الحديثة
- بلومبرج: الكويت تعتزم تحويل ودائع بقيمة 4 مليارات دولار لدى المركزي المصري إلى استثمارات