«اتصالات مصر» عن تأثر خدماتها ببعض المناطق: عطل خارج عن إرداتنا  

كتبت: ريهام علي

قالت شركة اتصالات من &e في مصر  إن المشكلة التي تعرض لها بعض العملاء في أماكن محدودة ومنعتهم من الاستفادة من بعض خدمات الاتصال، حدثت نتيجة قطع ثنائي في كابل فايبر بمنطقة القاهرة الجديدة جراء بعض الأعمال الإنشائية وهو عطل خارج عن ارادة الشركة .

وأضافت الشركة  في بيان لها اليوم أنها اتخذت خطوات جادة وجاري الآن العمل على إصلاح العطل وعودة الخدمة على أكمل وجه.

وختاما تتوجه شركة اتصالات من &e في مصر بالشكر الجزيل لكل العملاء على تفهمهم وحسن تعاونهم.

 

أقرا ايضا:

 

«الاتصالات» توقع مذكرة مع «مايكروسوفت» للتعاون فى «حوكمة الذكاء الاصطناعى» وبناء القدرات

الأحد المقبل..«بنك مصر» و«اتصالات مصر من &e » يطلقان تطبيق سوبر باي «SuperPay» للمدفوعات الإلكترونية

«اتصالات مصر» تحصل على حق رعاية النادي الأهلي لمدة 4 سنوات

«فودافون مصر» تبحث تعويض عملائها نتيجة انقطاع الاتصالات وخدمات الإنترنت