فينتك جيت: مصطفى عيد
أظهرت دراسة حديثة أن نحو 40% من المستهلكين في البرتغال يتسوقون عبر الإنترنت على الأقل مرة واحدة أسبوعيًا، مقارنة بـ 24% فقط قبل عام. بينما يقوم 62% آخرون بالتسوق الرقمي مرة أو عدة مرات شهريًا، ما يعكس تحول التسوق الإلكتروني إلى عادة منتظمة لدى شريحة كبيرة من السكان.
ووفقًا للدراسة الثانية بعنوان «الاستهلاك عبر الإنترنت في البرتغال 2026» الصادرة عن «Webloyalty»، يرتبط انتشار التسوق الرقمي بشكل وثيق بإمكانية الوصول إلى الإنترنت. حيث يستخدم نحو 86% من السكان الإنترنت بانتظام، أي ما يعادل 8.84 مليون مستخدم.
وتشير البيانات إلى أن 66% من المشتريات عبر الإنترنت تمّت باستخدام الهواتف المحمولة، بزيادة قدرها 8 نقاط مئوية عن عام 2025. في حين بقي الحاسوب الشخصي في المرتبة الثانية بنسبة 31.4%، واستخدمت الأجهزة اللوحية بنسبة منخفضة جدًا بلغت 2.2%.
وحول أسباب التسوق الإلكتروني، أفاد 62% من المستهلكين بأنه خيار مريح. فيما ذكرت 55% إمكانية مقارنة الأسعار، و53% استفادتهم من العروض الترويجية. و30% لاحظوا توفر معلومات تفصيلية عن المنتجات، و14% اهتموا بتقييمات العملاء.
وتصدرت الملابس والإكسسوارات قائمة المنتجات الأكثر طلبًا عبر الإنترنت بنسبة 66% من المشتريات. تلتها الأجهزة التكنولوجية بنسبة 39% ومنتجات الصحة والجمال بنسبة 38%. كما شملت المشتريات خدمات السفر وتذاكر الفعاليات.
أما بالنسبة لموقع المتجر، فأظهرت الدراسة أن 61% من المتسوقين لا يعتبرون بلد المتجر عاملًا حاسمًا عند الشراء. بينما يفضل ربع المستهلكين المتاجر البرتغالية، ويختار 13% المتاجر عبر الحدود.
في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها:
- دراسة لـ«Linnworks»: أكثر من 95% من التجار يعتمدون الذكاء الاصطناعي لدعم العمليات التجارية والخدمات اللوجستية
- دراسة: 95% من الرؤساء التنفيذيين متفائلون بعام 2026 رغم التقلبات الاقتصادية
- دراسة لـ«Forrester» تتوقع ارتفاع مبيعات التجارة الإلكترونية في أمريكا لـ1.8 تريليون دولار بحلول 2030
